7. Kết cấu luận văn
1.5.Vai trò của việc phát triển nhân lực
Đối với quá trình phát triển kinh tế, xã hội, nhân lực có một vai trò vô cùng quan trọng. Phát triển kinh tế, xã hội được dựa trên nhiều nguồn lực như nhân lực, vật lực, tài lực… song chỉ có nguồn lực con người mới tạo ra động lực cho sự phát triển, những nguồn lực khác muốn phát huy được tác dụng thì chỉ có thể thông qua nguồn lực con người. Ngay cả trong điều kiện đạt được tiến bộ khoa học kỹ thuật hiện đại thì cũng không thể tách rời nguồn lực con người. Đối với máy móc thiết bị hiện đại nếu thiếu sự điều khiển, kiểm tra của con người thì chúng chỉ là vật chất. Chỉ có tác động của con người mới phát động chúng và đưa chúng vào hoạt động. Chính vì vậy, nếu xem xét nguồn lực là tổng thể những năng lực của con người được huy động vào quá trình sản xuất thì năng lực đó chính là nội lực của con người. Trong phạm vi xã hội, đó là một trong những nguồn nội lực quan trọng cho sự phát triển. Đặc biệt đối với nước ta là nước đang phát triển, dân số đông, nguồn nhân lực dồi dào đã trở thành nguồn nội lực quan trọng nhất. Nếu biết khai thác nó sẽ tạo nên một động lực to lớn cho sự phát triển.
Mặt khác, phát triển kinh tế xã hội nhằm mục tiêu phục vụ cho con người, chính con người là lực lượng tiêu dùng của cải vật chất và tinh thần của xã hội. Nhu cầu của con người lại vô cùng phong phú, đa dạng và thường xuyên tăng lên, điều đó tác động tới quá trình phát triển kinh tế, xã hội.
16
Như vậy, động lực, mục tiêu của sự phát triển và tác động của sự phát triển tới con người cũng nằm trong chính bản thân con người, điều đó lý giải tại sao con người được coi là nhân tố quan trọng nhất, quyết định nhất của sự phát triển.
Đối với các doanh nghiệp, nhân lực chính là yếu tố đầu vào có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Tất cả hoạt động của doanh nghiệp đều không thể thực hiện mà không có sự có mặt của nguồn nhân lực, từ việc phân tích dự báo nhu cầu sản xuất,lập kế hoạch, quyết định chiến lược sản xuất kinh doanh cho đến việc vận hành máy móc, thiết bị, xác định nhu cầu vốn, vật tư, bán hàng, chăm sóc khách hàng, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra thuận lợi. Hơn bao giờ hết, cùng với sự gia tăng của hàm lượng chất xám trong sản phẩm, dịch vụ, vai trò của con người ngày càng trở nên quan trọng và trở thành nguồn lực quan trọng nhất quyết định sự phát triển của một quốc gia nói chung và của từng doanh nghiệp nói riêng.
Chính bởi nhân lực có vai trò quan trọng như vậy đối với sự thành công của một tổ chức mà phát triển nhân lực có thể cung cấp cho các nhà quản lý những công cụ họ cần để quản lý và phát triển tổ chức. Tất cả các khâu từ sản xuất, quản lý, Marketing, bán hàng, nghiên cứu và phát triển chỉ có thể đạt hiệu quả nếu người lao động được đào tạo, cung cấp thông tin đầy đủ, được quản lý, sử dụng và phát triển tốt.
1.6. Nội dung phát triển nhân lực kỹ sƣ an toàn thông tin.
Các hoạt động trong phát triển nhân lực theo chiều rộng là đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng và cơ cấu phù hợp thông qua hoạt động tuyển dụng; các hoạt động trong phát triển nguồn nhân lực theo chiều sâu thể hiện bằng việc gia tăng về nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng, thể lực, nhân cách và nhận thức của người lao động.
1.6.1. Tuyển dụng để đảm bảo nhân lực kỹ sư an toàn thông tin về số lượng và cơ cấu phù hợp cấu phù hợp
Đối với một doanh nghiệp, đơn vị cơ quan nhà nước thì số lượng nhân lực kỹ sư an toàn thông tin trong mỗi giai đoạn, mỗi thời kỳ chính là quy mô nguồn nhân
17
lực tham gia vào hoạt động đảm bảo sự phát triển bền vững của đơn vị và hiệu quả cuae hoạt động sản xuất kinh doanh. Quy mô là một khái niệm chỉ mức độ lớn hay bé, nhiều hay ít về số lượng do vậy có thể đo đếm được. Cơ cấu nhân lực kỹ sư an toàn thông tin là một khái niệm kinh tế, phản ánh thành phần, tỷ lệ các bộ phận hợp thành và mối quan hệ tương tác giữa các bộ phận ấy trong tổ chức, doanh nghiệp.
Cơ cấu nhân lực kỹ sư an toàn thông tin là yếu tố không thế thiếu khi xem xét đánh giá tổng thể về nguồn nhân lực. Đối với doanh nghiệp, đơn vị cơ quan nhà nước nó thể hiện ở số lượng nhân lực, trình độ và sự bố trí nhân lực kỹ sư an toàn thông tin trong các bộ phận của doanh nghiệp ấy để thực hiện các nhiệm vụ và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện tại và tương lai.
Cơ cấu nhân lực kỹ sư an toàn thông tin được xác định theo yêu cầu của chiến lược phát triển kinh tế, xã hội mà các tổ chức hay trong doanh nghiệp đã xây dựng. Nói các khác, nó xuất phát từ chiến lược của doanh nghiệp, mục tiêu của tổ chức, từ yêu cầu của công việc phải hoàn thành, từ các yêu cầu nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, từ quy trình công nghệ mà chuẩn bị cơ cấu nguồn nhân lực cho phù hợp. Trong đó việc xây dựng kế hoạch để thu hút, tuyển chọn nhân sự là yếu tố quan trọng hàng đầu giúp đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nhân sự về số lượng, cơ cấu độ tuổi, cơ cấu giới tính, trình độ và sự phân bố của nguồn lực tại các bộ phận trong doanh nghiệp nhằm hiện thực hóa các chiến lược đã xây dựng.
1.6.2. Phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ
Phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ là nội dung quan trọng trong việc nâng cao chất lượng nhân lực. Trong xu thế phát triển nhanh của tiến bộ khoa học và công nghệ như hiện nay, người lao động cần phải được trang bị ngày càng cao những kiến thức về chuyên môn nghiệp vụ, nó là cơ sở nền tảng để nâng cao kỹ năng làm việc, sự hiểu biết cần thiết cho quá trình lao động đạt hiệu quả cao. Để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cần thực hiện các kế hoạch, chương trình đào tạo ngắn hạn và dài hạn, tự học nhằm bồi dưỡng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho các kỹ sư ATTT và người quản lý.
18
Để có thể tham gia vào công việc cũng như để đạt được hiệu quả công việc, người lao động cần phải có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm nhất định. Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của một cá nhân là toàn bộ những năng lực (kiến thức, kỹ năng, thái độ - hành vi) về một lĩnh vực cụ thể. Sự phối hợp những năng lực đó hợp thành tổng thể thống nhất cho phép thực hiện một số công việc hoặc nhiệm vụ cụ thể cho một phạm vi nghề nghiệp nhất định. Trình độ chuyên môn giúp người lao động nâng cao vị thế của mình, đồng thời giúp họ tạo lập vị thế trong xã hội.
Nâng cao trình độ kiến thức cho nhân lực là cách trang bị cho người lao động những kiến thức mới, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật người lao động. Trình độ kiến thức bao gồm kiến thức tổng hợp, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật, kiến thức đặc thù cần thiết để đảm đương các chức vụ trong quản lý, kinh doanh và các hoạt động khác. Sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ yêu cầu người lao động phải có trình độ học vấn cơ bản, trình độ chuyên môn kỹ thuật và kỹ năng lao động tốt, để có thể tiếp thu và áp dụng công nghệ mới. Vì vậy, trình độ chuyên môn kỹ thuật của nguồn nhân lực chỉ có thể có được thông qua đào tạo. Và, ngược lại, đào tạo phải đáp ứng được yêu cầu này.
Phát triển, nâng cao trình độ chuyên môn là nội dung quan trọng trong việc đào tạo và nâng cao chất lượng nhân lực. Nó giúp tổ chức có một đội ngũ người lao động có đủ năng lực cần thiết để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao. Để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tổ chức cần thực hiện các kế hoạch, chương trình đào tạo ngắn hạn, dài hạn nhằm bồi dưỡng nâng cao và cập nhật kiến thức cho mọi đối tượng kỹ sư ATTT và nhà quản lý.
Trong thời đại khoa học và công nghệ phát triển như vũ bão hiện nay, để phát triển kinh tế của đất nước và tạo điều kiện cho các tổ chức vượt qua được thách thức, tận dụng cơ hội, thắng thế trong cạnh tranh thì nhu cầu về nhân lực chất lượng cao được đặt ra vô cùng cấp bách. Do đó, đào tạo là một hoạt động của quản lý và phát triển nhân lực , nó giữ vai trò chiến lược quan trọng.
Thực hiện quá trình đào tạo và phát triển nhân lực trong doanh nghiệp nhằm mục đích là chú trọng nâng cao năng lực của kỹ sư, đảm bảo cho kỹ sư ATTT trong
19
doanh nghiệp, tổ chức có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công việc được giao và tạo điều kiện cho kỹ sư ATTT được phát triển tối đa các năng lực cá nhân. Các doanh nghiệp khi áp dụng chương trình đào tạo hướng nghiệp và đào tạo cho kỹ sư ATTT mới nhằm xác định năng lực thực tế của kỹ sư ATTT và giúp kỹ sư ATTT làm quen với công việc của doanh nghiệp. Đồng thời các doanh nghiệp cũng thường lập các kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đào tạo lại kỹ sư ATTT mỗi khi có sự thay đổi về nhu cầu sản xuất kinh doanh hoặc quy trình công nghệ kỹ thuật.
Cùng với sự phát triển không ngừng của sự hợp tác và cạnh tranh quốc tế, công nghệ tiên tiến và những áp lực về kinh tế, xã hội thì nhu cầu đào tạo và phát triển kỹ sư ATTT trong các doanh nghiệp cũng tăng lên nhanh chóng. Đào tạo được coi là yếu tố cơ bản nhằm đáp ứng các mục tiêu chiến lược của tổ chức. Hiện nay, chất lượng kỹ sư ATTT đã trở thành một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất của các doanh nghiệp. Thực tế chứng minh rằng đầu tư vào nguồn nhân lực có thể đem lại hiệu quả cao hơn so với việc đầu tư đổi mới trang thiết bị kỹ thuật và các yếu tố khác của quá trình kinh doanh.
Các phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực hiện nay rất phong phú và đa dạng, phù hợp với từng đối tượng. Có thể kể ra một số hình thức đào tạo như sau:
- Đào tạo tại chỗ
- Đào tạo tập trung dài hạn - Đào tạo học nghề
- Đào tạo xa nơi làm việc
- Đào tạo bồi dưỡng và huấn luyện ngắn hạn
- Đào tạo theo các hội nghị, hội thảo, trao đổi kinh nghiệm trong và ngoài nước Mục đích của vấn đề đào tạo và phát triển nhân lực : (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Cập nhật các kỹ năng, kiến thức mới cho kỹ sư ATTT giúp họ có thể áp dụng thành công các thay đổi công nghệ, kỹ thuật trong doanh nghiệp.
20
- Đào tạo và phát triển thông qua việc áp dụng các phương pháp quản lý phù hợp với những thay đổi, cải tiến về quy trình công nghệ, kỹ thuật và môi trường kinh doanh giúp doanh nghiệp tránh được tình trạng quản lý lỗi thời.
- Đào tạo và phát triển giúp các nhà quản lý giải quyết các vấn đề tổ chức, các vấn đề mâu thuẫn, xung đột trong các mối quan hệ con người tồn tại trong tổ chức, đề ra các chính sách về quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp có hiệu quả. - Kỹ sư ATTT mới thường gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ trong những ngày đầu làm việc trong tổ chức, doanh nghiệp. Vì vậy, các chương trình hướng dẫn công việc, định hướng công việc đối với kỹ sư ATTT mới sẽ giúp họ thích ứng nhanh với môi trường làm việc trong doanh nghiệp.
- Công tác đào tạo và phát triển giúp cho kỹ sư ATTT có được những kỹ năng cần thiết tạo cơ hội thăng tiến cho họ. Đây cũng là bước chuẩn bị một đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn kế cận giỏi và chuyên nghiệp làm việc trong doanh nghiệp.
- Qua quá trình đào tạo và phát triển kỹ sư ATTT sẽ được trang bị cho mình những kỹ năng chuyên môn cần thiết, tự tin, chủ động trong công việc của mình. Điều này kích thích kỹ sư ATTT thực hiện công việc tốt hơn, đạt được nhiều thành tích tốt hơn trong công việc, đem lại cho họ nhiều cơ hội thăng tiến hơn.
1.6.3. Phát triển kỹ năng làm việc
Bên cạnh sự quan trọng cần thiết của trình độ chuyên môn thì kỹ năng của người lao động cũng có một vai trò rất thiết thực. Kỹ năng của người lao động là sự thành thạo, tinh thông về các thao tác, động tác, nghiệp vụ trong quá trình hoàn thành một công việc cụ thể nào đó. Những kỹ năng sẽ giúp cho người công nhân đó hoàn thành tốt công việc của mình, quy định tính hiệu của của công việc.
Kỹ năng nghề nghiệp là sự hiểu biết về trình độ thành thạo tay nghề và những kinh nghiệm, mức độ tinh xảo trong việc thực hiện các công việc. Kỹ năng là khả năng áp dụng các kỹ thuật, phương pháp và công cụ để gải quyết công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tùy từng đặc điểm ngành nghề, kỹ năng đó là ứng dụng quy trình quy phạm; ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến, hiện đại; kỹ năng xử lý, quản lý công việc; kỹ năng làm việc nhóm... Sự rèn luyện, tích lũy kinh nghiệm thực tiễn, sẽ giúp con người nâng cao trình độ kỹ năng nghề nghiệp.
21
Nâng cao kỹ năng là một trong những yếu tố tạo động lực làm việc cho kỹ sư ATTT, quyết định hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. Sự rèn luyện, tích lũy kinh nghiệm thực tiến, kết hợp với tư duy sáng tạo sẽ giúp con người nâng cao kỹ năng trong lao động. Bởi lẽ, dù đạt được một trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao nhưng thiếu đi kỹ năng cần thiết, người lao động không thể hoàn thành một cách có hiệu quả quá trình lao động sản xuất của mình trong thực tiễn.
Việc nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho nguồn nhân lực của doanh nghiệp có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Nó hỗ trợ tối đa hiệu quả làm việc cho người lao động, giảm áp lực công việc cho cán bộ quản lý, nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp.
1.6.4. Phát triển thể lực cho người lao động
Thể lực là tình trạng sức khoẻ của con người, biểu hiện ở sự phát triển bình
thường, có khả năng lao động. Đây là cơ sở quan trọng cho hoạt động thực tiễn của con người, có thể đáp ứng được những đòi hỏi về hao phí sức lao động trong quá trình sản xuất với những công việc cụ thể khác nhau và đảm bảo cho con người có khả năng học tập và lao động lâu dài. Thể lực là điều kiện tiền đề để duy trì và phát triển trí tuệ. Sức mạnh trí tuệ chỉ có thể phát huy được lợi thế khi thể lực của con người được phát triển.
Có thể nói, một yếu tố không thể thiếu đối với nguồn nhân lực chất lượng cao là sức khỏe, là thể lực. Sức khỏe ngày nay không chỉ được hiểu là tình trạng không có bệnh tật, mà còn là sự hoàn thiện về mặt thể chất lẫn tinh thần. Người lao động có sức khỏe tốt có thể mang lại năng suất lao động cao nhờ sự bền bỉ, dẻo dai. Mọi người lao động, dù lao động cơ bắp hay lao động trí óc đều cần có sức vóc thể chất tốt để duy trì và phát triển trí tuệ, để chuyển tải tri thức vào hoạt động thực