6. Kết cấu luận văn
1.2.2.2. Cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch
Cơ sở hạ tầng(CSHT) là phƣơng tiện vật chất không phải do các tổ chức du
lịch xây dựng lên mà là của toàn xã hội. Đó là hệ thống đƣờng sá, nhà ga, sân bay, bến cảng, đƣờng sắt, công viên của toàn dân, mạng lƣới thƣơng nghiệp của khu dân cƣ, hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống cấp thoát nƣớc, mạng lƣới điện, các rạp
chiếu phim, nhà hát, viện bảo tàng... CSHT là yếu tố cơ bản nhằm khai thác tiềm năng du lịch cũng là yếu tố tích cực thúc đẩy, nâng cao mở rộng cơ sở hạ tầng của một vùng hay của một đất nƣớc. Trong CSHT, yếu tố phục vụ đắc lực nhất, có tầm quan trọng nhất đối với du lịch là hệ thống giao thông vận tải (đƣờng bộ, đƣờng hàng không, đƣờng thủy).
Thông tin liên lạc:là một phần quan trọng trong CSHT của hoạt động du lịch,
là điều kiện cần thiết để đảm bảo giao lƣu cho khách du lịch trong nƣớc và quốc tế. Đối với hoạt động du lịch, thông tin liên lạc không những đảm nhận việc chuyển các tin tức một cách nhanh chóng, kịp thời góp phần thực hiện các mối giao lƣu giữa các vùng, các quốc gia mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá du lịch. Thông tin, hình ảnh của các điểm du lịch đƣợc quảng bá rộng khắp sẽ tạo lực hút, kích thích nhu cầu của khách du lịch tiềm năng muốn khám phá vẻ đẹp và các giá trị của điểm đến du lịch đó. Nhân tố này ngày càng có vai trò to lớn đối với sự phát triển của ngành du lịch, đặc biệt là trong thời đại thông tin hiện nay.
Hệ thống điện, thiết bị xử lý cấp thoát nƣớc, xử lý rác thải vừa góp phần tạo ra những điều kiện đáp ứng nhu cầu sinh hoạt cho du khách và hoạt động du lịch vừa tạo ra môi trƣờng trong sạch hấp dẫn du khách.
Nhƣ vậy, CSHT có vai trò quan trọng trong mọi hoạt động kinh tế, trong đó có du lịch nói chung, DLMV nói riêng. Ngày nay, sự hoàn thiệt của CSHT còn đƣợc coi là một hƣớng hoàn thiện chất lƣợng phục vụ du lịch, là phƣơng thức cạnh tranh giữa các điểm du lịch, giữa các quốc gia.
Cơ sở vật chất kĩ thuật(CSVCKT)du lịch: Bao gồm nhiều thành phần với những chức năng và ý nghĩa khác nhau, bao gồm: Cở sở phục vụ ăn uống, lƣu trú, mạng lƣới của hàng thƣơng nghiệp, công viên, phƣơng tiện giao thông vận tải, các khu vui choi giải trí, cơ sở y tế, đƣờng sá, hệ thống thoát nƣớc, mạng lƣới điện trong khu vực cơ sở du lịch (có thể là một cơ sở du lịch, có thể là một khu du lịch). Thuộc về CSVCKT còn bao gồm tất cả những công trình mà tổ chức du lịch xây dựng bằng vốn đầu tƣ của mình (rạp chiếu phim, thể thao...). CSVCKT đóng vai trò hết sức quan trọng trong qúa trình tạo ra và thực hiện sản phẩm du lịch cũng nhƣ
quyết định mức độ khai thác các tiềm năng du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu của du khách. Sự kết hợp hài hòa giữa tài nguyên du lịch và cơ sở vật chất kĩ thuật và CSVCKT du lịch giúp cho sự hoạt động có hiệu quả của cơ sở phục vụ du lịch, kéo dài thời gian sử dụng chúng quanh năm. Chính vị trí của tài nguyên du lịch là căn cứ để bố trí hợp lý cơ sở vật chất kĩ thuật trên các vùng lãnh thổ và là tiền đề căn bản để hình thành các trung tâm du lịch. Ngƣợc lại, cơ sở phục vụ du lịch cũng có tác động nhất định tới mật độ sử dụng tài nguyên du lịch, giữ gìn bảo vệ chúng và đến lƣợt mình, CSVCKT du lịch lại có thể tạo ra, thực hiện các sản phẩm du lịch.
Chính vì vậy, xây dựng CSVCKT phục vụ DLMV nên sử dụng công nghệ hợp môi trƣờng và mang tính tự nhiên. Các phƣơng tiện phục vụ nên xây dựng từ nguyên liệu và sử dụng các kiến trúc địa phƣơng hạn chế tối đa việc tác động đến môi trƣờng tự nhiên và hệ sinh thái nhân văn.