Hai năm trước, Cơng ty Dealer.com trị giá 50 triệu USD chuyên về thiết kế và quản trị web cho doanh nghiệp bán xe hơi, do cĩ nhiều dự án mới nên đã thuê tuyển thêm nhiều nhân viên trong khoản thời gian ngắn đến mức khĩ cĩ thể duy trì hiệu quả
huấn luyện họ. Để giúp nhân viên mới nhanh chĩng thích nghi với cơng việc, cơng ty
đã áp dụng hệ thống huấn luyện nhân viên trực tuyến. Hệ thống này đã phát huy rất hiệu quả cho việc đào tạo của cơng ty:
- Giúp nhân viên cập nhật được nhiều thơng tin và kiến thức mới mà khơng cần phải tập họp mọi người hằng ngày.
- Hệ thống trưc tuyến cung cấp nhiều khĩa học đa dạng, từ hướng dẫn cách sử
dụng thuần thục phần mềm văn phịng Microsoft Office cho đến giáo dục kỹ năng kinh doanh.
- Huấn luyện trực tuyến đã giúp doanh nghiệp truyền đạt kiến thức cụ thể đến từng cá nhân chuyên biệt, những tài liệu trực tuyến được phân chia chi tiết đến tay từng người sẽ sát hợp với nhu cầu của họ.
- Chương trình huấn luyện trực tuyến khơng chỉ giúp tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp mà cịn kích thích hứng khởi cho nhân viên, giúp Dealer.com vượt qua khĩ khăn.
Trong trường hợp Dealer.com thì giám đốc Mark Bonfigli cho rằng việc áp dụng này thành cơng vì độ tuổi trung bình của các nhân viên là 30 và họ dùng phần lớn thời gian kết nối internet.
Một số lưu ý khi áp dụng mơ hình huấn luyện trực tuyến:
- Cĩ mục tiêu rõ ràng: Cĩ rất nhiều mục tiêu khi chuyển từ huấn luyện trực tiếp sang trực tuyến. Ngay từđầu, cơng ty cần xác định mục đích và mục tiêu rõ ràng.
- Lựa chọn hình thức huấn luyện trực tuyến: Huấn luyện điện tử E-learning, hội thảo ảo với Những chương trình như WebEx, GoToMeeting, Adobe Connect, và Live Meeting, huấn luyện tập thể social learning hoặc Kết hợp các hình thức: kết hợp huấn luyện trực tuyến hiện đại và huấn luyện trực tiếp truyền thống. Kết nối mặt đối mặt vẫn đem lại hiệu quả như ý nhất. Giữa các lần gặp mặt trực tiếp, cĩ thể tổ chức huấn luyện trực tuyến để nhân viên thảo luận, viết bài thu hoạch, đĩng gĩp ý kiến đánh giá chương trình…
- Áp dụng huấn luyện trực tuyến: Trước khi áp dụng, đánh giá lại hạ tầng kỹ
thuật, kiểm tra đường truyền internet tại đĩ cĩ bảo đảm? Cân nhắc xem chương trình cĩ phù hợp với văn hĩa doanh nghiệp của bạn khơng.
1.4.3. Cách thức thu hút nhân tài tại Cơng ty Google
Ngành cơng nghiệp cơng nghệ cao đang bước vào thời kỳ tăng trưởng bùng nổ
mới. Các cơng ty như Google, Microsoft và Yahoo! thường xuyên tiếp cận các ứng viên của nhau để thuyết phục họ về làm cho cơng ty mình.
Để thu hút nhân tài, các cơng ty phải liên tục thay đổi hình thức tuyển dụng, vượt xa khỏi những hội chợ việc làm truyền thống, với ngày càng nhiều sự kiện như các chương trình thuyết trình cơng nghệ, buổi tiệc cocktail, tiệc pizza, cuộc thi lập trình, thi săn tìm kho báu... Google games là cách thức mới của Google trong cuộc chiến giành giật nhân tài giữa Google và các đối thủ cạnh tranh:
- Các trị chơi của Google Games được tổ chức trong quán cà phê của Google, nơi các thức ăn uống đều miễn phí. Sinh viên cũng được xe của Google đến đĩn tại cổng trường, trên xe trang bị internet khơng dây.
- Người ra câu đố lại là người chơi Sudoku đứng thứ hai thế giới, cũng đang làm việc tại Google. Qua cuộc chơi, hình ảnh của Google được biết nhiều hơn, và những người đạt giải cũng sẽđược Google mời về làm việc.
- Chính sách bố trí cơng việc của Google cũng rất linh hoạt. Alice Chang, 25 tuổi hồn thành chương trình lấy bằng Master về khoa học máy tính và khoa học quản trị ở ĐH Stanford đã đồng ý vào Google làm việc thay vì nhận lời mời từ Microsoft cũng như eBay và Oracle. Lý do là vì họ đồng ý cho phép Chang thay đổi vị trí làm việc cứ mỗi 6 tháng một lần trong vịng một năm rưỡi đầu, và vì, với cơ văn hĩa của Google phù hợp hơn: cĩ nhiều người trẻởđĩ và họ rất sáng tạo.
Google luơn nổi bật trong cuộc chiến giành nhân tài, thu hút nhân tài từ bất cứ
nơi nào cĩ thể. Google, cơng ty vẫn được coi là nhà tuyển dụng được mong muốn nhất
đối với tất cả sinh viên chưa tốt nghiệp, đồng thời cũng là nhà tuyển dụng được ưa chuộng nhất của những người giữ bằng MBA.