Khi tiến hành hoạt động kinh doanh bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng hướng tới một mục tiêu cuối cùng là thu được lợi nhuận cao nhất có thể. Mục tiêu của Thương mại và Dịch vụ Thanh Hải cũng không nằm ngoài điều đó, ngoài ra Công ty còn vươn tới mục tiêu về vị thế của Công ty, nâng cao chất lượng đời sống người lao động và đóng góp cho xã hội phát triển.
Mục tiêu tổng quát của Công ty trong thời gian tới là mở rộng thị trường, quan tâm đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ, chủ động tham gia cạnh tranh trên thị trường, đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh của Công ty. Tăng cường tìm kiếm thêm khách hàng mới.
Để đạt được mục tiêu trên Công ty đã đưa ra một số biện pháp chung
nh sau :
- Tập trung khai thác hiệu quả các khách hàng truyền thống của Công ty, đặc biệt là những khách hàng mang lại doanh thu lớn cho Công ty.
- Tuyển chọn thêm đội ngũ nhân sự mới và có kinh nghiệm để bám sát thị trường thu hút thêm các khách hàng mới .
- Tiếp tục tăng cường sự hợp tác quốc tế giữa Công ty với các đối tác nước ngoài đặc biệt là các đại lý nước ngoài. Nh vậy Công ty có thể tiến hành một cách thuận lợi các lĩnh vực kinh doanh của Công ty.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty, rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng bằng cách đầu tư các trang thiết bị mới, hiện đại, đào tạo và củng cố thêm nghiệp vụ cho các nhân viên của Công ty. Đây là yếu tố quyết định chủ yếu đến việc khách hàng có đi qua Công ty hay không.