Mô hình E-R-G ca Alderfer

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm tăng cường sự thỏa mãn cho nhân viên tại công ty TNHH Decotex Việt Nam (Trang 29)

Clayton Alderfer đã xây d ng mô hình b c thang nhu c u v i ba c p E-R-G (hình 1.2), d a trên nh ng mô hình v nhu c u tr c đó (ch y u là mô hình c a Maslow) và s a ch a m t vài khi m khuy t. Alderfer cho r ng, nhân viên tr c tiên quan tâm đ n vi c th a mãn các nhu c u t n t i (“E”: existence), bao g m các nhu c u sinh lý và an toàn. L ng b ng, đi u ki n làm vi c, vi c làm b o đ m, các phúc l i có th đ c x p vào nhóm nhu c u này. Nhu c u các m i quan h (“R”: relatedness) thu c c p b c cao h n, liên quan đ n v n đ đ c c p trên, c p d i và ng i xung quanh hi u và ch p nh n. Nhu c u phát tri n (“G”: growth) thu c c p th ba, liên quan đ n nhu c u t tr ng và hi n th c hóa b n thân.

Mô hình E-R-G c a Alderfer khác mô hình c a Maslow không ch ch tóm g n n m c p nhu c u c a Maslow thành ba c p, mà còn khác ch mô hình c a Alderfer không th a nh n quá trình ti n tri n t c p b c nhu c u này lên c p b c nhu

c u khác. Thay vào đó, Alderfer cho r ng c ba c p b c nhu c u có kh n ng cùng đ ng th i xu t hi n vào b t k th i đi m nào, ho c ch m t c p b c nhu c u cao xu t hi n mà thôi. Alderfer c ng cho r ng khi m t nhân viên b t mãn v i m t trong hai c p b c nhu c u cao có th quay l i t p trung vào nhu c u c p b c th p h n và b t đ u quá trình đi lên l i t đ u. Cu i cùng, các nhu c u hai b c th p ch gi i h n nh ng yêu c u c n đ c th a mãn, trong khi đó các nhu c u phát tri n b c cao nh t không nh ng không b gi i h n mà còn đ c đánh th c m i yêu c u đ t đ c m t s th a mãn nào đó.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm tăng cường sự thỏa mãn cho nhân viên tại công ty TNHH Decotex Việt Nam (Trang 29)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(109 trang)