Công tác thu hồi nợ vay luôn đƣợc coi là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu đối với Chi nhánh Ngân hàng phát triển Hà Giang. Để công tác thu hồi nợ vay có hiệu quả, hạn chế phát sinh nợ quá hạn đối với các dự án đầu tƣ, thu hồi nợ vay đúng hạn thì ngoài việc tổ chức thực hiện tốt quy chế cho vay và quy trình nghiệp vụ, Chi nhánh phải áp dụng các biện pháp quyết liệt và triệt để trong công tác này. Cụ thể là:
- Qua thực tiễn thu nợ, Lãnh đạo chi nhánh cần chỉ đạo cho các phòng nghiệp vụ tiến hành tổng kết đúc rút kinh nghiệm, đánh giá những mặt tồn tại, hạn chế và. Tăng cƣờng kiểm tra quá trình thực hiện của các phòng nghiệp vụ và cán bộ tín dụng trong công tác thu nợ. Sau khi Ngân hàng phát triển Việt Nam thông báo nhiệm vụ thu nợ trong năm, tiến hành giao kế hoạch thu nợ trong năm đến từng cán bộ tín dụng để có các giải pháp thu hồi nợ vay theo đúng hợp đồng tín dụng đã ký.
- Lãnh đạo phòng Tín dụng cần phải đôn đốc và kiểm tra quá trình thu nợ của cán bộ tín dụng, yêu cầu cán bộ tín dụng báo cáo cụ thể về từng trƣờng hợp dự án có phát sinh nợ quá hạn, nêu rõ nguyên nhân và đề xuất giải pháp để thu hồi nợ vay cho phù hợp với tình hình thực tế của dự án, thực hiện phối hợp đồng bộ với tổ thu nợ để cùng đƣa ra các biện pháp thu nợ tốt nhất. Đề xuất kịp thời cho Lãnh đạo Chi nhánh tháo gỡ những khó khăn vƣớng mắc trong quá trình thực thi công tác thu nợ cũng nhƣ những khó khăn vƣớng mắc của chủ đầu tƣ. Tổ chức và thực hiện kịp thời, chính xác việc phân loại nợ vay, quá trình xử lý kết quả phân loại nợ cần phân tích kỹ tình hình sản xuất kinh doanh, tài chính, nguồn trả nợ của chủ đầu tƣ và nguyên nhân không trả đƣợc, đề ra biện pháp thu nợ kịp thời có hiệu quả trong từng thời kỳ.
- Cán bộ tín dụng cần nắm chắc tình hình thực hiện của dự án, theo dõi chặt chẽ tình hình tài chính của chủ đầu tƣ, thông qua nhiều nguồn thông tin để tìm hiểu các vấn đề liên quan đến dự án và chủ đầu tƣ. Thƣờng xuyên kiểm tra dự án, bám cơ sở để thu nợ, xác định tƣ tƣởng và ý thức trách nhiệm trả nợ vay của chủ đầu tƣ, tìm các giải pháp đề xuất với Lãnh đạo chi nhánh tháo gỡ khó khăn; khi có sự cố xảy ra phải nắm bắt và báo cáo kịp thời cho trƣởng phòng và Lãnh đạo chi nhánh để có biện pháp xử lý kịp thời phù hợp. Xây dựng cụ thể chƣơng trình công tác trong tháng, có chia ra thời gian làm việc tại cơ quan và thời gian đi cơ sở để đôn đốc thu nợ.
- Đẩy mạnh tuyên truyền đối với các chủ dự án trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng và thông qua chính quyền cơ sở để chủ dự án nhận thức đầy đủ về chính sách tín dụng đầu tƣ của Nhà nƣớc, sự khác nhau của việc cho vay ƣu đãi của hệ thống Ngân hàng phát triển với việc cho vay của các Ngân hàng thƣơng mại, từ đó chủ đầu tƣ thực hiện nghĩa vụ trả nợ vay của mình. Nếu chủ đầu tƣ có biểu hiện chây ỳ, có khả năng trả nợ nhƣng không chịu trả nợ cần phải đƣợc xử lý kịp thời theo đúng quy định hiện hành, tiến hành thanh lý các tài sản bảo đảm tiền vay hoặc các chế tài cần thiết để thu hồi nợ vay, làm gƣơng cho các chủ đầu tƣ khác.
- Tranh thủ sự ủng hộ của các cấp chính quyền địa phƣơng có dự án vay vốn tại Chi nhánh, làm tốt công tác tuyên truyền, giáo dục ý thức trách nhiệm trả nợ của chủ đầu tƣ, phối hợp với Chi nhánh giải quyết các tồn tại đối với các dự án có nợ quá hạn, những dự án phải xử lý tài sản đảm bảo nợ vay để thu hồi nợ. Hỗ trợ nâng cao năng lực của các doanh nghiệp bằng cách tiếp cận thƣờng xuyên, chặt chẽ với doanh nghiệp để tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu của doanh nghiệp, tìm ra đƣợc những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp để đề xuất biện pháp tháo gỡ giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực của mình. Đề xuất với UBND tỉnh, các sở, ban ngành tổ chức bồi dƣỡng nâng cao kiến
thức, năng lực cho doanh nghiệp nhằm giúp cho doanh nghiệp ổn định sản xuất kinh doanh, làm ăn có hiệu quả và trả đƣợc nợ cho Chi nhánh theo hợp đồng tín dụng đã ký.
- Tổ thu nợ của Chi nhánh đƣợc thành lập để đốc thu đối với các dự án có nợ quá hạn và lãi treo, những dự án chủ đầu tƣ có biểu hiện chây ỳ trong trả nợ vay. Chọn lọc để đƣa vào đó những cán bộ có năng lực thực sự và kinh nghiệm thực tiễn để đốc thu đạt hiệu quả hơn. Tổ thu nợ phải liên tục hoạt động trong cả năm. Trƣớc khi đi thực tế dự án và làm việc với chủ đầu tƣ, tổ thu nợ phải phối hợp với cán bộ chuyên quản đánh giá phân tích hồ sơ; tập trung vào phân tích tình hình tài chính của chủ đầu tƣ, đánh giá về hoạt động sản xuất kinh doanh của dự án đến thời điểm hiện tại, tìm nguyên nhân làm phát sinh nợ quá hạn... Có nhƣ vậy, tổ thu nợ mới có căn cứ và chủ động hơn trong quá trình làm việc với chủ đầu tƣ, nhờ đó đánh giá chính xác đƣợc nguyên nhân dẫn đến phát sinh nợ quá hạn và lãi treo, đồng thời có đƣợc ý kiến đóng góp xác đáng cho chủ dự án để có biện pháp tháo gỡ khó khăn hiện tại, qua đó có thể phát hiện đƣợc những chủ đầu tƣ chây ỳ trong trả nợ và cố tình chiếm dụng vốn của Ngân hàng phát triển để có biện pháp xử lý kịp thời.