Đẩy mạnh hoạt động marketing ngõn hàng

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại NHTMCP Công Thương VN-chi nhánh Ba Đình (Trang 65)

III. Theo đảm bảo T

3.2.6.Đẩy mạnh hoạt động marketing ngõn hàng

5. Thu lói từ cho vay KHDNL/Thu

3.2.6.Đẩy mạnh hoạt động marketing ngõn hàng

Khỏch hàng doanh nghiệp lớn luụn là đối tượng chiến lược, mục tiờu của chi nhỏnh Ba Đỡnh. Tuy nhiờn dưới sức ộp cạnh tranh của cỏc ngõn hàng hiện nay, việc

bảo toàn và mở rộng đối tượng khỏch hàng này là cụng việc gặp khỏ nhiều trở ngại. Phải thừa nhận rằng marketing ngõn hàng khụng chỉ là điểm yếu của riờng chi nhỏnh Ba Đỡnh mà cũn là điểm yếu của cả hệ thống NHTMCP Cụng Thương và cỏc ngõn hàng trong nước. Chỳ trọng đến cỏc hoạt động marketing ngõn hàng khụng giỳp quảng bỏ rộng rói thương hiệu và mở rộng đối tượng khỏch hàng núi chung và khỏch hàng doanh nghiệp lớn núi riờng, nõng cao tớnh cạnh tranh với cỏc ngõn hàng bạn.

Thỳc đẩy hoạt động marketing thụng qua cỏc cơ quan bỏo chớ, đài phỏt thanh truyền hỡnh…Nhờ cú cỏc phương tiện truyền thụng này mà ngõn hàng cú thể cụng bố rộng rói cỏc sản phẩm của mỡnh, giỳp cỏc doanh nghiệp cú thờm thụng tin về lợi ớch của sản phẩm, dịch vụ ngõn hàng.

Ngõn hàng nờn thường xuyờn tổ chức hội nghị khỏch hàng và mời cỏc doanh nghiệp trờn địa bàn của mỡnh đến tham dự nhằm quảng bỏ hỡnh ảnh, xõy dựng thương hiệu của ngõn hàng trong lũng khỏch hàng. Thờm vào đú, ngõn hàng nờn tớch cực thu thập những ý kiến của khỏch hàng về mong muốn của họ, những khú khăn họ gặp phải trong quỏ trỡnh giao dịch với ngõn hàng…

Tổ chức và tham gia tài trợ cỏc hội trợ triển lóm, cỏc hoạt động xó hội, làm từ thiện…khụng chỉ làm đẹp thờm hỡnh ảnh của ngõn hàng trong lũng cụng chỳng mà cũn mở ra cỏc cơ hội tiếp cận với khỏch hàng mới.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại NHTMCP Công Thương VN-chi nhánh Ba Đình (Trang 65)