• Môi trường ngành
Khách hàng
Như đã nói ở trên, khách hàng là một bộ phận rất quan trọng tạo nên chuỗi phân phối, cung ứng của công ty, họ là thành phần cuối cùng trong kênh phân phối, là người trực tiếu tiêu dùng các sản phẩm của công ty làm ra, vì vậy doanh nghiệp cần ý thức được tầm quan trọng của người tiêu dùng và có những chính sách đáp ứng hợp lý.
Khách hàng trọng điểm của công ty được chia thành hai nhóm là khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức :
+ Khách hàng cá nhân: Là những cá nhân có nhu cầu sử dụng giầy thể thao và giầy vải. Đối tượng khách hàng mà công ty hướng tới là khách hàng nam nữ độ tuổi từ 14 đến 45 năng động, hay hoạt động, chơi thể thao. Ta có thể chia khách hàng này ra các nhóm như sau:
- Độ tuổi 14-25: Nhóm khách hàng này thường là sinh viên, học sinh, họ không chỉ dùng cho các hoạt động thể thao mà còn dùng cho các hoạt động đi lại hàng ngày. Nhóm này có khả năng chi tiêu thấp nên cần sản xuất các loại giày giá rẻ thời trang để đáp ứng nhu cầu của họ .
- Độ tuổi 25-35: Là những người đi làm, đã có tiền, ít có thời gian tham gia vào các hoạt động thể thao.
- Độ tuổi 35-45: Đối tượng này thường chú trọng đến chất lượng, độ thoải mái, an toàn hơn là kiểu dáng mẫu mã.
+ Đối với khách hàng tổ chức: Khách hàng tổ chức tiêu thụ ít các chủng loại mặt hàng nhưng với một số lượng hàng hóa rất lớn. Đối tượng khách hàng tổ chức mà công ty hướng đến ở đây là các tổ chức phi lợi nhuận như các tổ chức hoạt động về thể thao…, các tổ chức thương mại như các nhà xuất khẩu, bán buôn, bán lẻ. Đối với tổ chức phi lợi nhuận đối tượng mà công ty hướng tới là các tổ chức hoạt động về lĩnh vực thể thao các tổ chức bóng đá, bóng chuyền…như Liên đoàn bóng đá Việt Nam, câu lạc bộ bóng chuyềnViệt Nam...Ngoài ra một đối tượng nữa mà công ty hướng đến là các tổ chức giáo dục như các trường phổ thông trung học, đại học, cao đẳng ...
Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay trên thị trường giày dép tại Hà Nội. Công ty cổ phần giầy thể thao Động Lực xác định công ty Giầy Thượng Đình, Vina giầy, Biti’s, Bita’s…là những đối thủ cạnh tranh chính của mình. Bên cạnh những đối thủ cạnh tranh trực tiếp, công ty CP Giầy thể thao Động Lực gặp phải những khó khăn đến từ các loại giầy nhái của Trung Quốc và các hãng giầy quốc tế như Lining, Adiddas, Converse…
Hầu hết các dối thủ cạnh tranh của công ty đầu có mạng lưới kênh phân phối rộng khắp, bao phủ trên diện rộng, vì vậy để cạnh tranh với các công ty này, công ty CP giầy thể thao Động Lực theo đuổi chiến lược xây dựng hệ thống kênh phân phối vững mạnh, tiên tiến qua đó mở rộng thị trường và nắm chắc thị phần.
Nhà cung ứng
Hiện tại công ty đang liên kết với một số nhà cung cấp như Weitai cung cấp da thuộc, Công ty TNHH Long Dũng được coi là một trong những nhà cung cấp chiến lược vì công ty có đơn giá thấp và hoạt động thanh toán tốt. Đối với các máy móc, công ty nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài và từ một số cơ sở trong nước như Công Ty Cổ Phần Trần Dương Đồng Tiến, Yin Hwa Việt Nam - Công Ty TNHH Yin Hwa Việt Nam.
Đặc điểm ngành hàng
Giầy dép là sản phẩm thiết yếu trong cuộc sống, nó gắn liền với mọi hoạt động hàng ngày của mỗi người. Hiện tại, công ty giầy CP giầy thể thao Động Lực đã có chỗ đứng trên thị trường, những sản phẩm của công ty được nhiều khách hàng lựa chọn, sử dụng, đặc biệt là mặt hàng giầy vải do đặc tính bền, thoáng mát, giá cả phải chăng cùng hệ thống kênh phân phối rộng rãi. Vì vậy hiện nay, giầy vải đang là mặt hàng chủ lực của công ty, chiếm 60% tổng số sản phẩm. Hiện tại, công ty đang đầu tư phát triển hơn nữa mặt hàng này để phát triển thị trường trong nước và quốc tế.
Mục tiêu và khả năng của công ty.
Mục tiêu hiện tại của công ty là hoàn thiện các chính sách quản trị kênh phân phối, tiếp tục thay đổi để có những chính sách kiểm soát thành viên kênh hiệu quả hơn.
+ Nguồn nhân lực
Công ty cổ phần Giầy Thể Thao Động Lực có tổng cộng 155 nhân viên, trong đó có 04 nhân viên đạt trình độ thạc sỹ, 39 nhân viên đạt trình độ đại học, cao đẳng. Số
nhân viên nằm trong độ tuổi dưới 40 có 113 người, đạt tỷ lệ 73% trên tổng số nhân viên. Từ đó cho thấy công ty có nguồn nhân lực trẻ, dồi dào, trình độ học vấn cao.
Bảng 2: Sự biến động nhân lực qua các năm của công ty CP Giầy Thể Thao Động Lực
Trình độ nguồn
nhân lực Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Thạc sỹ 02 02 03 04
Đại học 8 11 11 13
Cao đẳng 13 16 21 26
Trung học 74 86 103 112
Tổng số 97 112 138 155
(Nguồn: công ty cổ phần giầy thể thao Động Lực)
Bảng nhân lực cho thấy số lượng nhân viên tăng nhiều qua các năm, đặc biệt là giai đoạn 2011 - 2013. Ngoài ra, số lượng lao động trình độ cao tăng lên đáng kể qua các năm, điều này giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh đạt năng xuất, chất lượng cao.
+ Nguồn tài chính
Tại thời điểm thành lập công ty có vốn điều lệ là mười một tỷ đồng, hơn nữa lại là thành viên của công ty Cổ phần Động Lực nên được hỗ trợ rất nhiều về mặt tài chính, ngoài ra hoạt động sản xuất kinh doanh đạt được nhiều thành công qua các năm làm cho nguồn vốn tăng lên đáng kể .
+ Trình độ quản lí
Một doanh nghiệp muốn hướng tới mục tiêu của mình thì đồng thời phải đạt tới một trình độ tổ chức quản lý tương ứng. Công ty CP Giầy Thể Thao Động Lực có đội ngũ quản lý trẻ nhanh nhẹn, trình độ học vấn cao, hệ thống quản lý gọn nhẹ, chặt chẽ, đảm bảo sự thông suốt và chính xác trong toàn công ty.
+ Cơ sở vật chất kỹ thuật
Xuất phát từ đặc điểm tổ chức sản xuất của công ty là công ty chuyên sản xuất giầy thể thao, chủng loại sản phẩm rất phong phú và đa dạng, nhiều mẫu mã và kích cỡ nên công ty phải sử dụng nhiều loại vật liệu, công cụ dụng cụ khác nhau: máy hàn, máy gò, nồi hấp, máy may, máy cắt, máy thêu...
Ngay từ khi thành lập, công ty CP Giầy Thể Thao Động Lực đã trang bị cho mình những máy móc công nghệ tiên tiến, đảm bảo tốt nhất cho quá trình sản xuất kinh doanh. Trong quá trình sản xuất, kinh doanh, công ty luôn cập nhật, cải tiến, đổi mới máy móc theo kịp xu hướng và nhu cầu của khách hàng.