Khái ni m:
Ma tr n các y u t bên ngồi là ma tr n nh m đánh giá các y u t bên ngồi cĩ nh h ng đ n ho t đ ng c a cơng ty, bao g m các y u là c h i và các y u t
đe d a đ n cơng ty.
Cĩ n m b c trong vi c phát tri n m t ma tr n đánh giá các y u t bên ngồi (EFE). B ng 1.1: Ma tr n EFE Các y u t bên ngồi ch y u M c đ quan tr ng Phân lo i S đi m quan tr ng Y u t 1 Y u t 2
… Y u t n
T ng c ng 1.00 xx
Ngu n: Nguy n Th Liên Di p (2006)
• B c 1: L p danh m c các y u t (t 10 đ n 20 y u t ) cĩ vai trị quy t
đnh đ i v i s thành cơng c a doanh nghi p, đ c nh n di n trong quá trình ki m tra các y u t bên ngồi.
• B c 2: Phân lo i t m quan tr ng t 0,0 (Khơng quan tr ng) đ n 1,0 (R t quan tr ng) cho m i y u t . S phân lo i này cho th y t m quan tr ng t ng ng c a y u t đĩ đ i v i s thành cơng trong ngành kinh doanh c a doanh nghi p. T ng s đi m phân lo i cho t t c các y u t ph i b ng 1,0.
• B c 3: Phân lo i t 1 đ n 4 cho m i y u t quy t đnh s thành cơng đ
cho th y cách th c mà chi n l c hi n t i c a doanh nghi p ph n ng v i y u t này, trong đĩ: 1- là ph n ng ít; 2- là ph n ng trung bình; 3- Ph n ng trên trung bình; 4- là ph n ng t t.
• B c 4: Nhân t m quan tr ng c a m i bi n s v i m c phân lo i c a nĩ
đ xác đnh s đi m v t m quan tr ng.
• B c 5: C ng t ng s đi m v t m quan tr ng cho m i bi n s đ xác
đnh t ng s đi m c a doanh nghi p. T ng s đi m mà doanh nghi p nh n đ c là: Cao nh t là 4,0; trung bình là 2.5; và th p nh t là 1.0. i m s này mang ý ngh a
đánh giá m c đ phù h p c a chi n l c hi n t i mà doanh nghi p đang áp d ng