Ma tr n hình nh c nh tranh giúp nh n di n các đ i th c nh tranh ch y u c a Cơng ty i n C Phát Minh cùng nh ng u khuy t đi m c a h .
Trên c s phân tích mơi tr ng bên trong và bên ngồi doanh nghi p, tơi ti n hành xây d ng ma trân hình nh c nh tranh nh sau:
Các “y u t đĩng gĩp vào thành cơng” đ c l y t k t qu c a ph ng pháp chuyên gia, tơi tham kh o ý ki n các chuyên gia trong và ngồi Cơng ty và ch n l y y u t đ c các chuyên gia xem là quan tr ng nh t, cĩ tính quy t đnh đ n c nh tranh c a ngành. Các y u t th hi n trong ma tr n là k t qu c a vi c ph ng v n 20 chuyên gia đ c th hi n t i ph l c 5 trang 7.
“M c đ quan tr ng” c a các y u t chung c a ngành đ c đo l ng b ng ph ng pháp chuyên gia:
• Cách th c thu th p thơng tin đ c trình bày ph l c 5 trang 7. • “K t qu ”: đ c s d ng t b ng 5 ph n ph l c trang 20
• Xác đnh ‘đi m phân lo i” c a các doanh nghi p t các b ng 6,7,8,9 trang 21, 22, 23, 24
B ng 2.12: Ma tr n hình nh c nh tranh
Cty Phát Minh Cty Sa Giang Cty Nguy n
c Th nh Cơng ty ABB Vi t Nam TT Các y u t đĩng gĩp vào thành cơng M c đ quan tr ng Phân lo i i m quan tr ng Phân lo i i m quan tr ng Phân lo i i m quan tr ng Phân lo i i m quan tr ng 1 Th ng hi u 0.10 3 0.3 4 0.4 4 0.4 3 0.3 2 Giá c s n ph m 0.10 2 0.2 2 0.2 3 0.3 4 0.4 3 Trình đ , kinh nghi m c a nhân viên 0.09 3 0.27 3 0.27 3 0.27 2 0.18 4 Ch t l ng s n ph m 0.12 4 0.48 3 0.36 3 0.36 3 0.36 5 Ch t l ng d ch v h u mãi 0.12 4 0.48 3 0.36 3 0.36 2 0.24 6 Ho t đ ng chiêu th 0.08 2 0.16 4 0.32 3 0.24 3 0.24 7 S n ph m cài đ t đ n gi n 0.09 3 0.27 3 0.27 2 0.27 2 0.18 8 Kênh phân ph i 0.10 2 0.2 4 0.40 4 0.4 3 0.3 9 Kh n ng s a ch a bi n t n 0.10 3 0.3 1 0.10 2 0.2 2 0.2 10 Th i gian giao hàng 0.09 2 0.18 4 0.36 3 0.27 3 0.27 T ng c ng: 1.00 2.84 3.04 3.01 2.67
Qua ma tr n hình nh c nh tranh ta cĩ nh n xét nh sau: Cĩ hai Cơng ty cĩ th ph n khá cao và cĩ s đi m quan tr ng trong ma tr n hình nh c nh tranh m c khá cao h n Cơng ty Phát Minh là: Cơng ty TNHH Sa Giang (phân ph i bi n t n Mitsubishi) và Cơng Ty TNHH TM&KT Nguy n c Th nh (phân ph i bi n t n Control). ây là 2 cơng ty đã gia nh p th tr ng khá lâu, đã cĩ uy tín trên th tr ng và cĩ ti m l c tài chính t ng đ i t t.
i m m nh c a hai nhà phân ph i này là:
Vi t Nam bên d i cịn cĩ nhi u đ i lý đ phân ph i l i. i u này giúp cho khách hàng d ti p c n v i s n ph m và th i gian giao hàng nhanh h n do các đ i lý cĩ kho d tr nên s c c nh tranh đang m nh h n. Cịn s n ph m Yaskawa ch cĩ Cơng ty Phát Minh phân ph i nên khách hàng s m t nhi u th i gian đ tìm ki m mua s n ph m c a Cơng ty và Cơng ty s ph i d tr hàng nhi u đ đáp ng nhu c u khách hàng n u khơng th i gian giao hàng s lâu.
• Ho t đ ng qu ng cáo v s n ph m t t đ c nhi u khách hàng bi t đ n. S n ph m m i đ c qu ng bá r ng rãi
L i th c nh tranh c a Cơng ty Phát Minh là ch t l ng d ch v h u mãi và kh n ng s a ch a bi n t n.
Trên th tr ng hi n nay đang n i lên là Cơng ty TNHH ABB cung c p bi n t n ABB. Bi n t n ABB tr c đây đ c s n xu t t i Ph n Lan v n c ng đã cĩ ti ng trên th tr ng và trong n m 2009 đã tung ra s n ph m ABB đ c s n xu t t i Trung Qu c v i giá r t r và đang t ng b c chi m th ph n trên th tr ng. Vì v y Cơng ty Phát Minh c n ph i cĩ chi n l c phù h p đ t ng kh n ng c nh tranh trên th tr ng
2.5 T ng h p đi m, m nh, đi m y u, c h i, đe d a c a Cơng ty
C n c vào tình hình các y u t mơi tr ng bên ngồi và tình hình ho t đ ng kinh doanh c a Cơng ty trong th i gian v a qua, cĩ th th y đ c đi m m nh (Strong), đi m y u (Weak), c h i (Oppurtunity) và e d a (Threaten).
• Các y u t mơi tr ng bên trong:
• i m m nh (Strong):
- S1: Cơng ty cĩ uy tín trên th tr ng: M c dù khơng ra đ i lâu và cĩ
th ng hi u m nh nh Cơng ty Sa Giang (phân ph i Mitsubishi) hay Cơng ty Nguy n c Th nh (phân ph i bi n t n Control) nh ng Cơng ty TNHH i n C Phát Minh c ng là m t trong nh ng đ n v cĩ uy tín trong l nh v c kinh doanh máy bi n t n. Chính đi m m nh này cĩ th giúp Cơng ty ti p t c gi v ng v th c nh tranh trên th tr ng.
- S2: Ban Giám c Cơng ty cĩ hi u biêt sâu r ng v c u t o và ch c n ng
c a bi n t n c ng v i nhân viên Cơng ty đ c đào t o bài b n t các chuyên gia
hàng đ u trong l nh v c đi u khi n chuy n đ ng trên th gi i và cĩ kinh nghi m nhi u n m trong ngành bi n t n. ây là m t l i th mà nhi u đ i th c nh tranh khơng th cĩ đ c, giúp Cơng ty cĩ th đáp ng đ c m i nhu c u c a khách hàng.
- S3: Cơng ty cĩ trang thi t b hi n đ i, nhân viên cĩ nhi u kinh nghi m trong vi c ki m tra và s a ch a bi n t n. i u này đĩng vai trị quan tr ng giúp t o d ng th ng hi u c a Cơng ty và là c s và n n t ng cho s phát tri n c a Cơng ty.
- S4: Cơng ty đã cĩ quá trình nghiên c u và ch t o thành cơng nhi u thi t b . i u này là ti n đ t t đ Cơng ty cĩ th ti n hành s n xu t bi n t n.
- S5: Cơng ty cĩ l ng khách hàng trrung thành nhi u. Do ch t l ng d ch
v t t nên Cơng ty cĩ l ng khách hàng khá nhi u. i u này giúp Cơng ty cĩ ch
đ ng t t trên th tr ng.
• i m y u (Weak):
- W1: Giá c s n ph m do Cơng ty Phát Minh phân ph i cao. Nguyên nhân (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
là do t giá đ ng JPY t ng cao làm gi m kh n ng c nh tranh trên th tr ng.
- W2: Qu ng cáo cịn m nh t. Th ng hi u Phát Minh trên th tr ng c ng
cịn ít khách hàng hàng bi t đ n làm gi m kh n ng bán hàng c a Cơng ty.
- W3: Th i gian nh p hàng lâu: Do s n ph m nh p kh u t Nh t nên th i
gian giao hàng th ng lâu nên cĩ khi khơng đáp ng k p nhu c u c n hàng g p c a khách hàng.
- W4: H th ng phân ph i c a Cơng ty cịn y u: ây là m t y u kém c a
Cơng ty hi n nay, Cơng ty ch cung c p l i cho m t s cơng ty th ng m i nh l ch ch a cĩ nhi u đ i lý phân ph i hàng. Do đĩ khách hàng c ng ít bi t đ n s n ph m c a Cơng ty.
• Các y u t mơi tr ng bên ngồi:
• C h i (Oppurtunity):
Trong nh ng n m qua kinh t , chính tr Vi t Nam luơn phát tri n và ngày càng h i nh p kinh t cĩ hi u qu . ây chính là m t y u t r t thu n l i cho các doanh nghi p phát tri n. Hi n nay các nhà máy đ u t cho máy mĩc t ng lên r t cao làm cho nhu c u v máy bi n t n c ng t ng lên theo.
-O2: Nhu c u th tr ng gia t ng liên t c: Trong nh ng n m qua và trong
nh ng th i gian t i nhu c u v đi n cho s phát kinh t khơng ng ng giá t ng, kéo theo nhu c u v máy bi n t n c ng t ng theo, đây chính là c h i t t cho Cơng ty phát tri n trong nh ng th i gian t i.
-O3: S khuy n khích phát tri n s n xu t c a Nhà n c: Hi n nay Nhà n c
r t khuy n khích vi c ti t ki m đi n n ng nên th ng xuyên t ch c các cu c h i th o tuyên truy n v l i ích c a bi n t n.
-O4: C h i thay th s n ph m bi n t n Yaskawa theo máy nh p v Vi t Nam: Giúp Cơng ty cĩ thêm ngu n khách hàng thu n l i cho vi c kinh doanh.
• e d a (Threaten):
-T1: C nh tranh ngày càng gay g t: Do ngày càng cĩ nhi u đ n v tham gia vào lãnh v c phân ph i s n ph m bi n t n, nên s c c nh tranh ngày càng gay g t. Ngồi các cơng ty hi n cĩ trên th tr ng, s p t i s cĩ thêm s gia nh p c a m t s hãng bi n t n t Trung Qu c.
- T2: T giá đ ng Yên t ng cao liên t c trong th i gian dài. i u này làm cho giá bi n t n Yaskawa do Cơng ty nh p kh u b t ng cao làm gi m kh n ng c nh tranh trên th tr ng.
- T3: Lãi su t Ngân hàng t ng cao: Trong th i gian qua lãi su t ngân hàng t ng cao y u t này gây nhi u khĩ kh n cho Cơng ty vì hi n t i Cơng ty đang s d ng v n vay cho ho t đ ng kinh doanh vì cơng n khách hàng khá lâu khơng k p xoay vịng v n.
TĨM T T CH NG 2
Ch ng 2 đã t p trung phân tích tồn b ho t đ ng marketing, các y u t mơi tr ng bên trong và bên ngồi c a Cơng ty TNHH i n C Phát Minh. Qua đĩ th y đ c đi m m nh, đi m y u c ng nh là nh ng c h i, m i đe d a c a Cơng ty Phát Minh, đ ng th i c ng xây d ng đ c ma tr n đánh giá các y u t bên trong và ma tr n đánh giá y u t bên ngồi t đĩ xây d ng đ c ma tr n hình nh c nh tranh nh m giúp Cơng ty nh n di n các đ i th c nh tranh đ cĩ th đ a ra các chi n l c phù h p cho s phát tri n c a Cơng ty.
Tĩm l i, m c dù cĩ nhi u khĩ kh n và cĩ c nh tranh gay g t trên th tr ng nh ng th tr ng bi n t n Vi t Nam v n t ng tr ng m nh m . Vì v y đ cĩ th phát tri n trong th tr ng này Cơng ty Phát Minh c n cĩ chi n l c và gi i pháp c th đ th c hi n các chi n l c đĩ.
CH NG 3: XÂY D NG CHI N L C MARKETING CHO
S N PH M BI N T N N N M 2015
3.1 T m nhìn, s m ng và m c tiêu c a Cơng ty đ n n m 2015
nh h ng c a ng và Nhà n c:
C n c Quy t đnh s 53/2008/Q -BCT do B Cơng Th ng ban hành v Phê duy t chi n l c phát tri n các ngành cơng nghi p áp d ng cơng ngh cao đ n n m 2020 là:
• Quan đi m phát tri n:
- Phát tri n các ngành cơng nghi p áp d ng cơng ngh cao đ nâng cao n ng su t, Ch t l ng s n ph m ho c t o ra các s n ph m m i cĩ giá tr gia t ng cao d a trên vi c ng d ng các thành t u c a khoa h c và cơng ngh ;
- Phát tri n các ngành cơng nghi p áp d ng cơng ngh cao ph i phù h p v i Chi n l c phát tri n cơng nghi p Vi t Nam đ n n m 2020, ph c v m c tiêu cơng nghi p hĩa, hi n đ i hĩa đ t n c đ đ n n m 2020 n c ta c b n tr thành n c cơng nghi p theo h ng hi n đ i; (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Các ngành cơng nghi p áp d ng cơng ngh cao u tiên phát tri n ph i là các ngành cơng nghi p " u tiên, m i nh n" cĩ vai trị n n t ng thúc đ y s phát tri n c a các ngành cơng nghi p khác;
- Phát tri n các ngành cơng nghi p áp d ng cơng ngh cao ph i theo l trình thích h p, giai đo n đ u là ti p thu, làm ch , thích nghi các cơng ngh nh p, ti n t i áp d ng các cơng ngh cao đ c t o ra trong n c và phù h p v i kh n ng c a n n kinh t giai đo n đ n n m 2020;
- Phát tri n các ngành cơng nghi p áp d ng cơng ngh cao c n g n ch t v i phát tri n ngu n Nhân l c cơng ngh cao;
- Áp d ng cơng ngh cao vào các ngành cơng nghi p ph i đ m b o phát tri n b n v ng và b o v mơi tr ng.
• M c tiêu chung:
T p trung đ u t áp d ng cơng ngh cao vào m t s ngành cơng nghi p u tiên, m i nh n cĩ vai trị n n t ng thúc đ y s phát tri n c a các ngành cơng nghi p khác; các ngành cơng nghi p cĩ giá tr gia t ng cao, s d ng ngu n nhân l c khoa h c cơng ngh ch t l ng cao; các ngành cơng nghi p đi vào các m i nh n c a ti n b khoa h c cơng ngh th gi i và cĩ xu h ng phát tri n m nh trong t ng lai; các ngành cơng nghi p cĩ đi u ki n h i nh p và tham gia vào chu i s n xu t qu c t và các ngành cơng nghi p địi h i n ng l c và ngu n l c phù h p v i đi u ki n c a n n kinh t trong m t giai đo n nh t đnh (t nay đ n n m 2020)
• nh h ng chi n l c phát tri n m t s ngành cơng nghi p áp d ng cơng ngh cao:
- C khí là ngành cơng nghi p n n t ng, cĩ vai trị h tr , thúc đ y các ngành cơng nghi p khác phát tri n. Trong giai đo n đ n n m 2020, áp d ng cơng ngh cao vào ngành c khí c n quan tâm: ng d ng r ng rãi CAD/CAM/CNC trong ch t o máy và thi t b tồn b , máy đ ng l c máy nơng nghi p, máy và thi t b xây d ng, máy và thi t b đi n, ơ tơ, tàu th y, máy thi t b y t ; thi t b , v khí, trang b qu c phịng, ng d ng máy, thi t b đi u khi n theo ch ng trình s ph n l n nh ng khâu, cơng đo n s n xu t hàng lo t l n, ho c gia cơng chi ti t, linh ki n yêu c u đ
chính xác cao;
- Ph n đ u đ n n m 2015: Làm ch thi t k ph n m m, t l p ráp ph n c ng máy tính cơng nghi p đ hi n đ i hĩa kho ng 10% s máy và thi t b hi n cĩ c a các nhà máy c khí ch t o theo h ng ng d ng máy đi u khi n theo ch ng trình s ; Nghiên c u thi t k và ch t o m t ph n các m u máy hi n đ i ( ng d ng cơng ngh PLC, CNC) và các thi t b gia cơng đ c bi t đáp ng 20-30% nhu c u trong n c và tham gia chu i s n xu t qu c t ; n n m 2020: C b n hồn thành hi n
đ i hĩa và đ i m i máy mĩc thi t b gia cơng kim lo i cho các nhà máy ch t o c