III Cao đẳng và trung
2.3.2 Hoạt độngtruyền thông Marketing của Công ty Cổ phần đầu tư Xây dựng và Thương mại Thiên Thành
thực hiện dự án đầu tư ngay không qua giai đoạn chuẩn bị đầu tư.
Tiến độ thực hiện dự án như sau:
- Quý 4 – 2009 tiến hành khảo sát nền móng và thi công cọc thí nghiệm. - Quý 1 – 2010 thi công đại trà tổng thể dự án.
- Quý 4 – 2014 hoàn thành toàn bộ công tác xây dựng, bàn giao đưa dự án vào khai thác sử dụng.
Dự án đầu tư xây dựng Tổ hợp thương mại dịch vụ và căn hộ chung cư cao cấp với quy mô 239.578 m2 sàn và mức đầu tư hơn 181 triệu USD. Mục đích đầu tư chủ yếu của dự án là nhằm xây dựng cơ sở hạ tầng đồng bộ và hiện đại, cung cấp một phần diện tích trung tâm thương mại, văn phòng thuê, căn hộ cao cấp cho thị trường bất động sản Hà Nội. Đây là dự án phục vụ cho sự phát triển của nền kinh tế, mang hiệu quả nhìn thấy về kinh tế và xã hội là chủ yếu, hiệu quả kinh tế ẩn sau sự tăng trưởng chung của GDP.
Với xu thế thời đại và với nhu cầu thực tế hiện tại, việc xây dựng Tổ hợp thương mại dịch vụ, căn hộ cao cấp để bán và cho thuê là cấp thiết và phù hợp với lộ trình gia nhập WTO.
Đối với quy hoạch chung toàn thành phố, vị trí xây dựng và giải pháp quy hoạch – kiến trúc của dự án đô thị mới An Hưng nói chung và dự án Căn hộ chung cư cao cấp nói riêng là rất phù hợp. Dự án này được hợp khối với các dự án hiện tại đang triển khai tại khu vực Mỹ Đình, Lê Văn Lương kéo dài trở thành một điểm nhấn tại cửa ngõ phía Tây của Thủ đô.
Về mặt hành chính, việc vận hành của bộ phận vốn của chủ đầu tư và huy động từ nguồn vốn khách hàng và nguồn vốn vay là phù hợp với khả năng của ngân sách của chủ đầu tư. Căn cứ trên các tính toán chính xác, việc kinh doanh cho thuê các diện tích sàn của dự án của bộ phận đầu tư bằng vốn huy động có thể thu hồi được và dự án đánh giá. Như vậy, dự án khả thi về mặt tài chính.
Về mặt tổ chức, vận hành, việc phân chia nguồn vốn và phân chia phương thức quản lý như đề xuất rõ ràng, mạch lạc, không chồng chéo. Với bộ phận công trình đầu tư bằng vốn của chủ đầu tư, các chức năng xúc tiến thương mại như triển lãm, quảng cáo, đào tạo, hỗ trợ ký kết hợp đồng là hoàn toàn phù hợp với chức năng của dự án Căn hộ chung cư cao cấp. Với bộ phận vốn đầu tư huy động, chủ đầu tư chủ động được hoàn toàn trong vận hành khai thác kinh doanh.
2.3.2 Hoạt động truyền thông Marketing của Công ty Cổ phần đầu tư Xây dựng và Thương mại Thiên Thành Thương mại Thiên Thành
Công ty Cổ phần đầu tư Xây dựng và Thương mại Thiên Thành bước đầu đã có thể khẳng định vị thế của mình trên thị trường bất động sản Hà Nội, là một trong những doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh bất động sản mạnh ở Hà Nội. Thời gian đầu mới thành lập, hoạt động xúc tiến hỗn hợp của Công ty gần như không có, so với ba yếu tố còn lại của Marketing-mix cũng chỉ được quan tâm rất hạn chế.
Kể từ năm 2007 trở lại đây khi nền kinh tế nước ta đã có những bước phát triển mạnh mẽ, luật kinh doanh và thuế được điều chỉnh hợp lý khiến nhu cầu mua bán và đầu tư bất động sản tăng lên. Từ chỗ chỉ quan tâm tới ba yếu tố sản phẩm, giá cả và phân phối, Công ty đã nhận thức được vai trò quan trọng của xúc tiến hỗn hợp trong tiêu thụ, cạnh tranh cũng như tạo dựng uy tín, hình ảnh của Công ty trên thị trường, để hoàn thành một trong những mục tiêu kinh doanh của Công ty là duy trì, củng cố và mở rộng thị trường. Với mục tiêu đó, ngoài việc đảm bảo về chất lượng và thông tin chính xác của sản phẩm thì Công ty tiến hành một loạt biện pháp như :
- Tăng mật độ, tần suất các hoạt động truyền thông thông qua các kênh: triển lãm nhà mẫu, quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo trên báo chí, thông qua các trung gian, các đại lý, lịch, catalog và thông qua các khách hàng quen.
- Đưa ra các hình thức khuyến khích mua, đầu tư hấp dẫn với khách hàng, các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng bằng việc liên kết hỗ trợ tối đa cho khách hàng. Công ty đang xây dựng chương trình hỗ trợ khách hàng một cách tối đa, chỉ cần khách hàng chứng minh được thu nhập hợp lý, là công ty cùng với các ngân hàng đối tác sẽ cho vay để khách hàng có thể sở hữu được một căn hộ vừa ý.
Trong bối cảnh hiện nay, khi mà sự cạnh tranh giữa cá chủ đầu tư ngày càng trở nên khốc liệt, có rất nhiều dự án và sản phẩm liên tục được tung ra thị trường. Bên cạnh đó là sự xuất hiện của những dự án “ma” đã làm ảnh hưởng đến tâm lý người tiêu dùng thì việc phát triển truyền thông Marketing đã trở thành nhu cầu bức thiết của công ty. Chỉ có khẳng định được thương hiệu và uy tín của mình trên thị trường, công ty mới có thể nhận được sự tin tưởng nơi khách hàng, từ đó họ mới có thể tin tưởng đầu tư cũng như sử dụng sản phẩm của công ty.
Truyền thông Marketing được coi là một công cụ hữu ích trong việc đưa thông tin về sản phẩm đến khách hàng, tạo ra những lợi thế về cạnh tranh cho Công ty. Chiến lược truyền thông của Công ty là tăng cường thông tin đến với khách hàng, xây dựng và củng cố uy tín hình ảnh của Công ty cũng như sản phẩm trong con mắt khách hàng.
Từ việc xác định vai trò của hoạt động truyền thông Marketing ở Công ty như trên ta thấy rằng nó cần phải có sự quan tâm thích đáng về ngân sách để có thể thực hiện tốt nhiệm vụ của mình. Nhưng thự tế thì lượng ngân sách cho hoạt động xúc tiến hàng năm của Công ty được các định dựa vào số % trên doanh số bán dự kiến. Cơ sở cho việc lựa chọn phương pháp này chính là mối quan hệ giữa doanh thu đạt được và lượng chi phí
bỏ ra cho hoạt động xúc tiến. Công ty nhận thấy rằng khi đầu tư cho hoạt động xúc tiến thì doanh số của Công ty tăng lên đáng kể.
Công cụ truyền thông hiện nay được Công ty quan tâm nhất đó là Quảng cáo qua mạng internet. Lý do cho việc lựa chọn này là nhanh chóng, trực tiếp, tiếp cận được các khách hàng tìm kiếm một cách hiệu quả và ít tốn kém. Đặc biệt trong thời đại internet bùng nổ như hiện nay.
Ngoài ra thông qua Sàn giao dịch bất động sản Xây dựng và Thương mại Thiên Thành (công ty con), công ty cũng thường xuyên tổ chức những buổi hội thảo nói chuyện về xu hướng thị trường bất động sản, pháp luật và giới thiệu những sản phẩm của mình. Công ty thường xuyên mời những chuyên gia có kinh nghiệm ở những tỏ chức nổi tiếng có kinh nghiệm trong việc nghiên cứu, đầu tư và các chuyên gia của Bộ Xây Dựng về để tham gia các buổi hội thảo. Những buổi hội thảo của công ty được đánh giá cao vì nó giúp cho mọi người có cơ hội tiếp xúc với những kiến thức về pháp luật, nghe đánh giá của những chuyên gia về xu hướng thị trường,những vị trí tiềm năng có thể đầu tư sinh lời cao.Và quan trọng đây còn là môi trường để mọi người đến giao lưu, tạo lập những mối quan hệ có lợi cho mình.
Đối với các công cụ còn lại, việc thực hiện nó ở Công ty là chưa rõ ràng, ngân sách cũng như kế hoạch truyền thông qua các công cụ này cũng chưa được thiết lập một cách cụ thể. Đây cũng là hạn chế của Công ty vì với công cụ xúc tiến chủ yếu như hiện nay là chưa phát huy hết khả năng của hoạt động truyền thông trong việc tìm kiếm thêm khách hàng ở các mảng thị trường.