- MBS đều cú đội ngũ nhõn viờn cú trỡnh độ chuyờn mụn tốt, chuyờn nghiệp, đạo đức và nhiệt tỡnh trong cụng việc, luụn phấn đấu để đem lại cho khỏch hàng những sản phẩm,
2.3.2.Tồn tại và nguyờn nhõn
2.3.2.1. Tồn tại
Thứ nhất, chi phớ hoạt động ở mức cao
Chi phớ cho hoạt động của cụng ty khỏ lớn, nhất là chi phớ cho hoạt động tự doanh, mụi giới chứng khoỏn. Điều này đó khiến cho lợi nhuận của MBS thấp và giảm khả năng cạnh tranh của cụng ty so với cỏc CTCK khỏc trờn thị trường.
Thứ hai, tài sản của cụng ty chưa được sử dụng cú hiệu quả, thụng qua chỉ tiờu ROA, thấp hơn cỏc cụng ty cựng ngành
Thứ ba, cỏc hoạt động dịch vụ chứng khoỏn của cụng ty chưa thực sự phỏt triển Trong những năm gần đõy, cụng ty luụn chỳ trọng phỏt triển cỏc hoạt động dịch vụ chứng khoỏn: tư vấn tài chớnh, bảo lónh phỏt hành và lưu ký chứng khoỏn… Tuy nhiờn, hiệu quả kinh doanh của cỏc hoạt động này đạt được khụng cao. Đặc biờt, hoạt động bảo lónh phỏt hành của cụng ty hoạt động chưa hiệu quả, doanh thu mang lại cũn thấp và khụng ổn định, chưa gúp phần nõng cao uy tớn của cụng ty
2.3.2.2. Nguyờn nhõn
+ Nguyờn nhõn chủ quan
Thứ nhất, trong thời gian qua, cụng ty luụn phải đối mặt với tỡnh trạng chảy mỏu chất xỏm. Những nhõn sự cú trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ cao đặc biệt là những nhõn sự cấp cao của cụng ty luụn bị thu hỳt bởi những lời chào đún hấp dẫn từ cỏc cụng ty lớn trong và ngoài ngành. Đặc biệt, trong hoạt động mụi giới và tư vấn tài chớnh, nhiều nhõn viờn trong bộ phận này đó rời bỏ cụng ty, điều này cũng đồng nghĩa với việc cụng ty mất một số lượng lớn khỏch hàng trung thành theo họ, gõy ảnh hưởng khụng nhỏ đến kết quả hoạt động kinh doanh của MBS. Bờn cạnh đú, với luồng nhõn sự vào ra liờn tục đó khiến cho chi phớ tuyển dụng, đào tạo tăng đẩy chi phớ của cụng ty lờn cao. Đồng thời, những nhõn sự mới chưa cú kinh nghiệm, chưa đỏp ứng được yờu cầu của cụng việc dẫn đến hiệu quả làm việc khụng cao.
Thứ hai, quy trỡnh nghiệp vụ trong cỏc hoạt động kinh doanh của cụng ty cũn nhiều bất cập
Điều này được thể hiện rừ trong hoạt động mụi giới chứng khoỏn, tự doanh và tư vấn tài chớnh của cụng ty. Trong hoạt động mụi giới chứng khoỏn, cụng ty chưa xõy dựng được chớnh sỏch khỏch hàng một cỏch cụ thể, khoa học và đầy đủ. Bờn cạnh đú, cỏc chớnh sỏch, quy trỡnh đầu tư cụ thể cựng việc quản lý, kiểm soỏt rủi ro trong hoạt động tự doanh cũng chưa được chuẩn húa theo một quy trỡnh thống nhất. Hoạt động tư vấn tài chớnh của cụng ty vẫn cũn thụ động, chưa thực sự chủ động tỡm kiếm khỏch hàng và mở rộng phạm vi đối tượng khỏch hàng.
Thứ ba, cơ sở vật chất kỹ thuật cũn hạn chế
Nhận thức được tầm quan trọng của cơ sở vật chất kỹ thuật nờn cụng ty luụn chỳ trọng vào việc đầu tư cỏc trang thiết bị hiện đại phục vụ hoạt động kinh doanh. Tuy vậy, hệ thống thụng tin của cụng ty vẫn hoạt động chưa thực sự tốt, vẫn cũn xảy ra nhiều lỗi trong giao dịch và việc cập nhật thụng tin chưa được nhanh nhạy.
Mặc dự trong những năm qua, cụng ty cú thực hiện cỏc hoạt động marketing trờn phương tiện truyền thụng nhằm quảng bỏ thương hiệu cụng ty nhưng mức độ phủ súng chưa rộng. Nhiều nhà đầu tư vẫn chưa biết đến cụng ty với uy tớn và chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt.
Thứ năm, phạm vi hoạt động cũn hẹp
Cỏc hoạt động của cụng ty mới chỉ tập trung vào những nhúm khỏch hàng lớn truyền thống, chưa thực sự mở rộng thị trường.
Thứ sỏu, năng lực tài chớnh của cụng ty cũn hạn chế
Chi phớ lói vay cao. Do năng lực tài chớnh cũn hạn chế nờn cụng ty khụng dỏm mạnh dạn xõy dựng danh mục đầu tư lớn, khả năng sinh lời cao; đồng thời đõy cũng là trở ngại lớn khiến cụng ty chưa thể phỏt huy được vai trũ bỡnh ồn thị trường của mỡnh.
+ Nguyờn nhõn khỏch quan
Thứ nhất: Hệ thống chớnh sỏch, phỏp luật trong lĩnh vực chứng khoỏn chưa hoàn thiện, thiếu tớnh đồng bộ
Cỏc chớnh sỏch, văn bản phỏp luật điều chỉnh trong lĩnh vực chứng khoỏn ở Việt Nam cũn nhiều bất cập, gõy khú khăn cho sự phỏt triển của thị trường núi chung và cỏc CTCK núi riờng. Trong thời gian qua, trờn thị trường xuất hiện những hiện tượng xấu như lũng đoạn, làm giỏ cổ phiếu tràn lan… nhưng cỏc cơ quan chức năng vẫn chưa cú những văn bản phỏp lý điều chỉnh nhằm bảo vệ nhà đầu tư, thỳc đẩy thị trường phỏt triển lành mạnh, gõy ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh chứng khoỏn của cụng ty. Mặt khỏc, cỏc chớnh sỏch điều hành TTCK núi riờng và toàn bộ thị trường tài chớnh tiền tệ trong nước núi chung khụng đồng bộ với nhau, đụi khi cũn cản trở, triệt tiờu lẫn nhau khiến chỳng khụng thể phỏt huy tỏc dụng và người gỏnh chịu chớnh là cỏc CTCK và nhà đầu tư trờn thị trường.
Thứ hai: Sự bất ổn của TTCK trong thời gian qua
TTCK trong những năm gần đõy phỏt triển khụng ổn định, thiếu tớnh bền vững. Cụ thể, thị trường phỏt triển núng vào giai đoạn cuối năm 2006, đầu năm 2007, sau đú
lại giảm điểm liờn tiếp vào năm 2008. Đến năm 2009, thị trường khởi sắc trở lại nhưng sau đú lại trở nờn ảm đạm vào năm 2010, 2011,2012 và cú tớn hiệu phục hồi vào cuối năm 2013. Diễn biến thất thường của thị trường đó khiến cho số lượng cỏc nhà đầu tư tham gia vào thị trường sụt giảm, ảnh hưởng tới doanh thu cỏc hoạt động của cụng ty.
Thứ ba: Mụi trường kinh tế vĩ mụ đầy biến động
Mụi trường kinh tế vĩ mụ đầy biến động trong thời gian qua, nhất là chỉ số lạm phỏt cao đó tỏc động khụng nhỏ tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của cụng ty. Với hệ lụy từ chớnh sỏch tiền tệ nới lỏng năm 2009 mà chỉ số lạm phỏt năm 2010 của Việt Nam tăng cao, đạt 11,75%. Trong năm 2011, chỉ số lạm phỏt cũn tiếp tục tăng cao do giỏ điện, giỏ xăng dầu đồng loạt tăng. Sự bất ổn của mụi trường kinh tế vĩ mụ đó khiến chỉ số VN Index liờn tục sụt giảm, nhiều nhà đầu tư rỳt khỏi thị trường. Điều này ảnh hưởng tới doanh thu cỏc hoạt động của cụng ty, đặc biệt là hoạt động tự doanh và bảo lónh phỏt hành. Hai hoạt động này của cụng ty trong năm 2010 chỉ hoạt động cầm chừng, khụng phỏt huy được hiệu quả.
Thứ tư: Nhận thức của nhà đầu tư chưa cao
Tõm lý bầy đàn là phổ biến trong những nhà đầu tư chứng khoỏn ở Việt Nam. Khi chứng khoỏn lờn thỡ họ đồng loạt mua vào và khi giỏ bắt đầu hạ thỡ đồng loạt bỏn ra một cỏch ồ ạt khiến thị trường phỏt triển một cỏch khú lường. Yếu tố này làm cho thị trường phỏt triển khụng lành mạnh và thiếu tớnh bền vững, gõy khú khăn cho cỏc hoạt động kinh doanh của cụng ty.
Thứ năm: Sự cạnh tranh gay gắt giữa cỏc cụng ty chứng khoỏn
Với sự phỏt triển mạnh mẽ của TTCK trong năm 2006 và 2007 thỡ rất nhiều CTCK ra đời trong thời gian này dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa cỏc CTCK với nhau. Tớnh đến hết năm 2009, cả nước cú trờn 100 CTCK hoạt động. Đõy là con số tương đối lớn so với quy mụ thị trường cũn nhỏ bộ ở Việt Nam. Chớnh vỡ vậy, trong quỏ trỡnh hoạt động, MBS luụn chịu sự cạnh tranh của cỏc CTCK khụng chỉ nhỏ và vừa mà cũn cú cỏc CTCK lớn, được sự hậu thuẫn của cỏc ngõn hàng với năng lực tài chớnh lớn
mạnh. Bờn cạnh đú, sự gia nhập thị trường của cỏc CTCK nước ngoài giàu kinh nghiệm và lớn mạnh cũng gõy cho cụng ty khụng ớt khú khăn. Điều này ảnh hưởng tới doanh thu và lợi nhuận của cụng ty cũng như việc chiếm lĩnh thị phần trờn thị trường.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CễNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MB (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});