khoán qua dữ liệu thứ cấp
Hoạt động môi giới chứng khoán tại IVS vẫn tiếp tục phát triển theo chiều sâu, tập trung vào nâng cao chất lượng phục vụ cho khách hàng dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, mức độ tự động hóa cao. IVS chú trọng phát triển các dịch vụ gia tăng cho khách hàng, tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận tối đa các công cụ tài chính theo quy định của pháp luật.
Từ năm 2011 – 2013 thị trường chứng khoán có những diễn biến và kết quả khả quan đã tạo sự sôi động rất lớn cho hoạt động môi giới của công ty. Cùng với các giải pháp tích cực của thị trường, IVS cũng đã ban hành những chính sách môi giới phù hợp để thu hút khách hàng, thu hút nhân lực có tiềm năng gia tăng doanh thu môi giới. Đội ngũ nhân viên môi giới luôn duy trì tinh thần trách nhiệm và tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp cao,thái độ phục vụ khách hàng thân thiện đúng mực. Tính đến ngày 31/12/2013, số lượng khách hàng mở tài khoản đạt hơn 17.000 tài khoản, số lượng tài khoản mở mới trong năm là hơn 1.500 tài khoản, trong đó có nhiều tài khoản của Tổ chức kinh tế trong và ngoài nước.
Dưới đây là số liệu về hoạt động của dịch vụ môi giới chứng khoán từ năm 2011- 2013
Về doanh thu, chi phí và lãi thu được từ hoạt động môi giới chứng khoán Bảng 2.4: Bảng tỷ phần doanh thu từ hoạt động môi giới năm 2011 - 2013
Đv: 1000Đ
DT MGCK 9,953,350,269 6,390,437,744 -35% 7,911,188,280 23%
Doanh thu thuần
về HĐKD 38,819,277,163 30,775,802,098 26,585,172,617
Tỷ phần DT HĐMGCK
25% 23% 27%
Nguồn: BCTC IVS 2011 -2013
Qua bảng ta thấy, tỷ phần doanh thu từ hoạt động môi giới của IVS là tương đối lớn ( năm 2011 chiếm 25% doanh thu thuần của công ty, năm 2012 là 23% và năm 2013 là 27%). Điều này cho thấy rằng hoạt động môi giới chứng khoán có chiều hướng tăng lên trong những năm tiếp theo, tiếp tục khẳng định vị thế của mình là hoạt động mũi nhọn quan trọng của công ty, là một phần rất quan trọng đối với doanh thu của IVS.
Chi phí cho hoạt động môi giới
Bảng 2.5: Bảng chi phí cho hoạt động môi giới chứng khoán 2011 - 2013
Đv: 1000 Đ
Năm 2011 2012 2013
Chi phí cho hoạt động môi giới
3,724,248,919 3,220,613,743 2,451,580,178
Đây là chỉ tiêu phản ánh các khoản chi phí hay tiền mà công ty bỏ ra để duy trì và cải tiến các sản phẩm dịch vụ, tiện ích môi giới nhằm thỏa mãn nhu cầu đầu tư của khách hàng. Chi phí môi giới mà công ty bỏ ra không chỉ cho thấy số tiền chi ra mà còn cho thấy hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ môi giới.
Bảng 2.6: Bảng lãi thu được từ hoạt động môi giới chứng khoán 2011 -2013
Đv: 1000 Đ
Năm 2011 2012 2013
Lãi thu được từ HĐ MGCK
6,229,101,350 3,169,824,001 5,459,608,102
Cùng với việc chuyển sang tập trung vào hoạt động môi giới và kiểm soát tốt chi phí bỏ ra, IVS đã dần lấy lại được lợi nhuận cũng như hiệu quả từ hoạt động môi giới chứng khoán, ngay cả trong giai đoạn suy thoái của thị trường chứng khoán.
Hình 2.7: Doanh thu, chi phí và lãi từ HĐ môi giới chứng khoán IVS 2011 -2013
ĐV: 1000 VNĐ
Nguồn: BCTC IVS 2011 - 2013
Tình hình số lượng tài khoản giao dịch được mở tại IVS
Đội ngũ nhân viên môi giới luôn duy trì tinh thần trách nhiệm và tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp cao,thái độ phục vụ khách hàng thân thiện đúng mực. Tính đến ngày 31/12/2013, số lượng khách hàng mở tài khoản đạt hơn 17.000 tài khoản, số lượng tài khoản mở mới trong năm là hơn 1.500 tài khoản, trong đó có nhiều tài khoản của Tổ chức kinh tế trong và ngoài nước.
Bảng 2.8: Bảng tình hình số lượng tài khoản giao dịch được mở tại IVS
Đv: 1 tài khoản
Năm Trong nước Cá nhân
nước ngoài Tổ chức nước ngoài 2011 13.210 107 67 2012 15.262 151 87 2013 16.640 254 106
Nguồn: Báo cáo thường niên IVS 2011 - 2013
Qua đây chúng ta có thể thấy số tài khoản khách hàng mở giao dịch tại IVS đã chuyển biến tăng đáng kể theo từng năm. Qua 7 năm hoạt động, IVS đã tạo cho mình được chỗ vững an toàn trên thị trường, được biết đến và tin tưởng.
Mỗi công ty chứng khoán sẽ đặt ra một mức phí khác nhau nằm trong khuôn khổ luật đinh. Mức phí giao dịch của IVS được khách hàng đánh giá là khá hợp lý và có tính cạnh tranh đối với các công ty đối thủ trên thị trường chứng khoán. Khách hàng đến với IVS đều chấp nhận với mức phí giao dịch này. Và đây không phải là yếu tố có ảnh hưởng xấu đến chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại IVS. Dưới đây là biểu phí của công ty.
Bảng 2.9: Biểu phí giao dịch tại IVS
STT Loại giao dịch Mức phí/ Giá trị