Hạn chế
- Đôi khi vẫn còn chưa đánh giá đúng thực trạng của nguồn nhân lực trong công ty. Do đánh giá dựa trên ý kiến chủ quan của các thành viên trong hội đồng đánh giá, chưa dựa trên thực trạng của công ty, cũng như sự tác động của các yếu tố môi trường bên ngoài. Việc đánh giá không thường xuyên, liên tục có thể ảnh hưởng tới kết quả đánh giá nhân lực của công ty nếu không có sự quan sát kĩ càng của nhà quản lý.
- Mặc dù công ty đã quan tâm đến công tác bố trí và sử dụng nhân lực nhưng nó vẫn chưa thật sự hợp lý. Việc luân chuyển nhân viên giữa các bộ phận vẫn còn nhiều khó khăn do trình độ của nhân viên còn hạn chế.
- Công ty chỉ mới chú trọng đến việc đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn mà không chú trọng đến việc đào tạo kỹ năng quản lý cho các cán bộ lãnh đạo hay quản lý.
- Mặc dù doanh thu và lợi nhuận của công ty vẫn tăng qua các năm nhưng sức sinh lời của người lao động và hiệu quả sử dụng thời gian còn thấp, có năm còn giảm so với năm trước.
Nguyên nhân
- Tổ chức quản lý chưa tốt, nhân viên chưa nhận thức đúng đắn về trách nhiệm cá nhân, đôi lúc còn ỷ lại trông chờ vào mệnh lệnh của cấp trên. Công tác quản lý, giáo dục ý thức làm việc cho nhân viên chưa được chú trọng, hình thức thưởng phạt chưa rõ ràng, vẫn còn tình trạng nương nhẹ khi nhân viên mắc nỗi hay xảy ra các sai sót.
- Công ty cũng đã quan tâm đến công tác tuyển dụng nhưng công tác tuyển dụng vẫn chưa đảm bảo chất lượng, nhân viên được tuyển dụng không theo đúng quy trình, bỏ qua nhiều bước kiểm tra, khả năng giao tiếp với khách hàng, công tác
tuyển dụng còn chưa thực sự khách quan. Dẫn đến chất lượng, tay nghề của nhân viên không cao
- Công ty cũng đã tổ chức các chương trình đào tạo cho nhân viên nhưng chưa xác định đúng đắn đối tượng cần đào tạo, đào tạo hàng loạt gây lãng phí hơn nữa phương pháp đào tạo còn mang tính nghiệp vụ, khả năng xử lý tình huống còn ít, đọi ngũ lao động trong công ty lại trẻ, ít kinh nghiệm làm việc nên nhân viên bị lúng túng trong khi xử lý tình huồng xảy ra.