xử lý các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp về cơ chế chính sách thủ tục hành chính không phù hợp
3.4.1. Mục tiêu
Kiến nghị với cấp có thẩm quyền kịp thời điều chỉnh cơ chế chính sách, thủ tục hành chính không còn phù hợp với thực tiễn gây khó khăn cho cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp. Nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị về cơ chế chính sách thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính nhà nƣớc.
3.4.2. Nội dung, giải pháp
Phối hợp với văn phòng UBND huyện thực hiện các nhiệm vụ sau: Đánh giá thực trạng công tác tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị
của cá nhận, tổ chức và doanh nghiệp về cơ chế chính sách thủ tục hành chính. Kiến nghị với UBND tỉnh quy định về công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp về cơ chế chính sách và thủ tục hành chính.
Tăng cƣờng vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy Đảng và sự quản lý điều hành của nhà nƣớc. Sự phối hợp của các cấp, các ngành và các bộ phận chuyên môn ở cấp xã thị trấn tại huyện Quảng Xƣơng, tỉnh Thanh Hóa. Đảng ủy, UBND các xã, thị trấn phải thƣờng xuyên thực hiện tốt công tác kiểm tra giám sát về việc cải cách hành chính nói chung và cải cách thủ tục hành chính nói riêng. Thực hiện việc kiểm tra, giám sát thƣờng xuyên, theo kế hoạch, theo kiến nghị của nhân dân và đột xuất. Nâng cao vai trò của các tổ chức chính trị- xã hội đặc biệt là MTTQ trong việc giám sát và thực hiện chức năng phản biện xã hội về cải cách thủ tục hành chính ở cơ sở. Tăng cƣờng vai trò giám sát của nhân dân xây dựng đƣờng dây nóng, hòm thƣ góp ý tại UBND các xã, thị trấn ở huyện Quảng Xƣơng.