"một cửa"
Việc công khai các TTHC đã công bố, đang áp dụng tại văn phòng "một cửa"các xã, thị trấn đƣợc UBND huyện chỉ đạo quyết liệt thông qua hệ thống các văn bản chỉ đạo. Hội nghị triển khai nhiệm vụ công tác cải cách TTHC hàng năm. Đặc biệt là thông qua kiểm tra công tác CCHC và thực hiện cơ chế "một cửa" trong giải quyết hồ sơ, TTHC cho tổ chức, công dân hàng năm.
- Hình thức công khai đã thực hiện: Niêm yết thành tập tại một bảng lớn ở văn phòng "một cửa". Mỗi lĩnh vực là 01 ô, với các TTHC đƣợc xếp thành tập. Đối với các lĩnh vực có nhiều TTHC áp dụng thì chỉ treo công khai các TTHC thông dụng nhất, còn lại đƣợc để trong tủ kính công khai để mọi ngƣời có thể mƣợn xem tại chỗ.
- Số lƣợng công khai: Các xã chủ yếu công khai các lĩnh vực chủ yếu nhất đang áp dụng nhiều tại địa phƣơng. Số xã công khai 6 lĩnh vực là 18 xã; công khai đƣợc từ 7 đến 8 lĩnh vực là 9 xã; công khai từ 10 đến 12 lĩnh vực đạt 9 xã.
* Tồn tại
Chƣa thực hiện đƣợc hình thức công khai đọc tên trên hệ thống loa truyền thanh của xã, phát tài liệu tuyên truyền đến Bí thƣ, trƣởng thôn, phố và các tổ chức đoàn thể.... đối với các TTHC mới đƣợc bổ sung theo Quyết định của cấp có thẩm quyền. Chƣa thực hiện đƣợc các buổi hƣớng dẫn, tuyên truyền lƣu động hoặc giới thiệu cho nhân dân các TTHC mới công bố, bãi bỏ, sửa đổi tại văn phòng "một cửa". Do đó, ngƣời dân chủ yếu chỉ biết qua thực tiễn va vấp khi giải quyết TTHC, đƣợc trả lời của cán bộ tiếp nhận hồ sơ.
- Nhiều TTHC đã bãi bỏ, sửa đổi, bổ sung nhƣng các xã chƣa kịp thời giờ bỏ khỏi bảng công khai.