I. Mô hình SWOT
5. THEO DÕI KIỂM TRA QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH MARKETING
( Tám tỷ ba trăm sáu mơi triệu đồng chẵn)
5. THEO DÕI KIỂM TRA QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCHMARKETING MARKETING
Nhằm phát hiện những sai lệch giữa thực hiện với kế hoạch, xác định nguyên nhân gây nên sai lệch; trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp điều chỉnh nhằm đạt được mục tiêu kỳ vọng. Công ty chú trọng 3 loại kiểm tra marketing: Kiểm tra kế hoạch năm, kiểm tra doanh lợi và kiểm tra chiến lược, cụ thể theo các nội dung sau:
LOẠI KIỂMTRA TRA TRÁCH NHIỆM CHỦ YẾU MỤC ĐÍCH KIỂM TRA CÁCH TIẾP CẬN 1. Kiểm tra kế hoạch năm - Cấp quản trị cao nhất. - Cấp quản trị bậc trung - Khảo sát xem các kết quả dự trù có đạt được không - Phân tích doanh số. - Phân tích thị phần - Tỷ lệ chi phí marketing trên doanh số. - Thăm dò thái độ của khách hàng.
2. Kiểm tra doanh lợi
- Kiểm tra việc marketing
- Khảo sát nơi công ty đang hái ra tiền và đang thua lỗ
- Địa bàn - Khúc tuyến thị trường.
- Kênh phân phối. - Quy mô đặt hàng. 3. Kiểm tra chiến lược - Cấp lãnh đạo cao nhất Giám định viên marketing
- Khảo sát xem công ty có theo đuổi những cơ may marketing tốt của mình và thực hiện điều này một cách hiệu quả hay không
- Giám định marketing
5.1. Kiểm tra kế hoạch năm
Mục đích kiểm tra kế hoạch hàng năm của Công ty Honda Việt Nam đối với sản phẩm yên xe thông minh là nhằm đảm bảo cho công ty đạt được mức doanh số, lợi nhuận, thị phần cùng những mục tiêu khác của kế hoạch đã đề ra trong chiến lược Marketing sản phẩm. Tiến trình kiểm tra gồm 4 bước sau đây:
Chúng ta muốn đạt điều gì? Điều gì đang diễn ra?
Vì sao có sự sai lệch? Và các quyết định, hành động cần phải có?
Ban Giám đốc sẽ xây dựng rõ mục tiêu từng quý, từng tháng trong kế hoạch năm, như những chặng mốc.
1. Cấp quản trị (phòng tiêu thụ, phòng marketing, phòng kế toán ...) phải theo dõi kết quả đạt được trên thương trường.
2. Phải xác định những nguyên nhân sai lệch trong quá trình thực hiện.
Nội dung kiểm tra gồm: phân tích doanh số, phân tích thị phần, phân tích chi phí marketing so với doanh số và thăm dò thái độ của khách hàng.