2.3.3.1. Nguyên nhân chủ quan
Thứ nhất, trong doanh nghiệp vẫn còn tính trạng xem nhẹ lao động có
trình độ chuyên môn nghiệp vụ lữ hành mà coi trọng lao động có trình độ ngoại ngữ. Do đường lối, chính sách của Hanoi Red Tours là hoạt động kinh doanh ở lĩnh vực outbound nên doanh nghiệp thường ưu tiên lao động có khả năng ngoại ngữ hơn. Đây cũng chính là nguyên nhân ảnh hưởng đến khả năng nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, khả năng kinh doanh của doanh nghiệp do đó hiệu quả kinh doanh chưa cao.
Thứ hai, Hanoi Red Tours có lực lượng lao động trên 35 tuổi chiếm tỉ lệ
khá cao trong công ty. Do vậy, khả năng thích ứng với điều kiện làm việc hiện đại sẽ gặp khó khăn nên việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh sẽ bị hạn chế, đặc biệt trong khâu bán hàng và thanh toán.
4848 48 48 48
2.3.3.2. Nguyên nhân khách quan
Thứ nhất, năng lực đào tạo lao động đủ cả trình độ chuyên môn lẫn
ngoại ngữ cao là còn hạn chế. Trong xu thế hội nhập quốc tế hiện nay, ngoại ngữ là công cụ giao tiếp bắt buộc đối với bất cứ cá nhân nào. Vậy mà, chính sách đào tạo ngoại ngữ ở các trường đại học hiện nay vẫn chỉ đáp ứng dưới dạng vừa thừa vừa thiếu, thừa về số lượng và yếu về chất lượng.
Thứ hai, quan hệ chính trị, văn hóa xã hội của Việt Nam với các nước
khác vẫn chưa thực sự đi vào chiều sâu. Việc cung cấp visa, thị thực vẫn còn hạn chế đối với một số nước có tuyến điểm du lịch hấp dẫn trên thế giới tác động lớn tới tính khác biệt của chương trình du lịch.
Thứ ba, Luật du lịch mới ban hành năm 2005 nên hệ thống luật pháp
còn thiếu tính đồng bộ, không kịp thời. Công tác tổ chức quản lý ngành trên cơ sở pháp luật và bằng pháp luật thực hiện chưa được hiệu quả như mong đợi.
4949 49 49 49
CHƯƠNG 3