Tocontap Hanoi từ thị trường Trung Quốc
4.1.2.1.Những tồn tạ
Bên cạnh những thành quả đạt được trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK thì công ty Tocontap HaNoi vẫn còn một số tồn tại trong công tác đó mà lãnh đạo công ty cũng như các cán bộ, nhân viên của công ty cần phải thẳng thắn nhìn nhận, tìm ra nguyên nhân để đề ra các biện pháp khắc phục những vấn đề còn tồn tại này.
- Trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK chưa có sự phối hợp liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban bộ phận với nhau, nên khi xảy ra những tình huống phát sinh thì nhân viên vẫn còn bị động trong việc đưa ra cách giải quyết. - Trong việc thanh toán bằng L/C vẫn còn tồn tại những sai sót và khó khăn. Những sai sót đó đôi khi là rất nhỏ như lỗi chính tả, viết nhầm tên, địa chỉ của người bán,… cũng gây ảnh hưởng đến thời gian và tiến độ thực hiện hợp đồng, đồng thời làm cho công ty tốn thêm các khoản chi phí khác để sửa chữa sai sót. Hơn nữa việc thanh toán bằng L/C cũng gặp khó khăn do chính sách qui định hạn mức tín dụng của ngân hàng gây ảnh hưởng đến tiến độ mở L/C và tiến độ thực hiện hợp đồng NK của công ty mặt khác điều kiện thanh toán hợp đồng NK của công ty là điều kiện CIF nên công ty mất thêm chi phí để ký quỹ mở L/C do đó làm tăng thêm chi phí của công ty.
- Trong công tác làm thủ tục hải quan thì công ty còn gặp nhiều khó khăn do thủ tục hải quan rườm rà phức tạp kéo dài thời gian thông quan hàng hóa, tăng chi phí lưu kho, lưu bãi của công ty.
- Trong khâu nhận hàng và kiểm tra hàng hóa vẫn còn tồn tại những khó khăn là: các chi nhánh ở Hải Phòng (hoặc thành phố Hồ Chí Minh) của công ty chỉ chuyên làm thủ tục nhận hàng chứ không hiểu chuyên sâu về mặt hàng (như mã HS, đặc điểm kỹ thuật của hàng hóa…) vì vậy nhiều khi xảy ra khúc mắc với hải quan về mã số HS (vì đặt tên hàng hóa khác nhau thì mã số thuế khác nhau). Mặt khác công ty cũng gặp những khó khăn khác trong khi nhận hàng như: hàng bị thiếu về số lượng, qui cách phẩm chất của hàng hóa khác với những qui định trong hợp đồng…
- Trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK, công ty chưa xây dựng được phương pháp cũng như phần mềm điều hành giám sát hợp đồng hoàn chỉnh, chưa có hệ thống cảnh báo sớm. Vì vậy khi xảy ra các tình huống phát sinh nằm ngoài hợp đồng thì nhân viên của công ty còn lúng túng trong việc giải quyết, nhiều khi thụ động phải chờ sự chỉ đạo từ cấp trên.
- Các hợp đồng NK của công ty đều dùng ngoại tệ để tính giá và thanh toán vì vậy sự biến động của tỷ giá ảnh hưởng lớn đến việc thực hiện hợp đồng NK và hiệu quả kinh doanh của công ty. Các hợp đồng NK phân bón từ thị trường Trung Quốc của công ty đều sử dụng ngoại tệ là USD, mà trong thời gian qua tỷ giá USD luôn biến động gây ảnh hưởng đến việc tính toán, dự báo tương lai của công ty trong việc thực hiện các hợp đồng NK với các đối tác Trung Quốc.
- Hệ thống kho bãi của công ty còn nhiều hạn chế, trong khi đó mặt hàng phân bón là mặt hàng có yêu cầu bảo quản cao do vậy gây ảnh hưởng đên công tác bảo quản hàng hóa của công ty.
Những tồn tại này đòi hỏi công ty cần phải nỗ lực khắc phục và tìm ra những giải pháp, hướng đi phù hợp hơn để giúp công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc đạt kết quả tốt hơn.