Chuyển mạch mềm cú một số ưu điểm sau đõy:
- Tạo cơ hội mới về doanh thu: Sự ra đời của cỏc dịch vụ mới đem lại doanh thu cao hơn so với cỏc dịch vụ thoại truyền thống.
- Thời gian tiếp cận thị trường ngắn: Nhờ cụng nghệ mới dựa trờn phần mềm mở - cú thể dễ dàng, nhanh chúng triển khai cỏc dịch vụ mới.
- Khả năng thu hỳt khỏch hàng: Cung cấp cho khỏch hàng nhiều dịch vụ hấp dẫn đồng thời cho phộp họ tự lựa chọn và kiểm soỏt cỏc dịch vụ mỡnh sử dụng.
- Giảm chi phớ xõy dựng mạng: Việc chi phớ cho phần mềm đũi hỏi những khoản đầu tư lớn như chi phớ cho cỏc cơ cầu phần cứng do đú chi phớ xõy dựng giảm đỏng kể.
- Giảm chi phớ điều hành mạng: cũng nhờ việc sử dụng phần mềm, sẽ khụng cũn những tổng đài lớn tập trung, tiờu tốn năng lượng và nhõn lực điều hành. Cỏc chuyển mạch giờ đõy sẽ là cỏc mỏy chủ phõn tỏn trờn mạng và được điều khiển bởi cỏc giao diện thõn thiện với người dựng GUI.
- Sử dụng băng thụng một cỏch hiệu quả: việc sử dụng mạng lừi IP cho đó cho phộp tận dụng được băng thụng một cỏch hiệu quả.
- Quản lý mạng hiệu quả: Softswitch cho phộp giỏm sỏt và điều chỉnh hoạt động của mạng theo thời gian thực đồng thời cú thể nõng cấp cấu hỡnh mạng từ xa.
- Cải thiện dịch vụ: việc dễ dàng nõng cấp phần mềm cho phộp cỏc dịch vụ được cung cấp một cỏch nhanh chúng và giỏ thành hạ.
- Tiết kiệm khụng gian đặt thiết bị: nhờ cú kớch thước nhỏ và hoạt động phõn tỏn nờn chuyển mạch mềm tiết kiệm được khụng gian đặt thiờt bị một cỏch đỏng kể.
- Cung cấp mụi trường tạo lập dịch vụ mềm dẻo.
- An toàn vốn đầu tư: do hoạt động trờn hạ tầng cơ sở cú sẵn nờn cỏc nhà khai thỏc vừa thu hồi được vốn đầu tư vào mạng cũ vừa thu được lợi nhuận từ dịch vụ do mạng mới cung cấp.