D. Hiệu quả xã hội của phát triển thương mại sản phẩm thạch
B.Chính sách kênh phân phố
Mối quan hệ giữa công ty và các thành viên kênh là rất chặt chẽ. Do công ty vô cùng coi trọng các thành viên kênh của mình, cụ thể là các nhà phân phối, các đại lý bán buôn, bán lẻ, chính vì thế Vietfoods luôn có những chính sách nhằm thúc đẩy hoạt động của các thành viên kênh, cũng như tăng mối quan hệ của công ty với các thành viên đó. Định kì, công ty luôn có chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng khi mua hàng với số lượng lớn. Hay vào các dịp lễ tết, công ty đều có phần quà nhỏ và đầy ý nghĩa dành cho các đại lý, ví dụ như tết 2010 vừa qua, công ty tặng mỗi đại lý bán buôn, bán lẻ một chiếc đĩa hài “Bệnh trần gian”. Đối với khách hàng lớn, thân thuộc, những ngày quan trọng của gia đình, khách hàng cũng được các nhân viên bán hàng chú ý và kiến nghị lên công ty để công ty có tặng phẩm dành cho khách hàng như các dịp hiếu, hỷ.
Công ty áp dụng mức chiết khấu khác nhau với từng cấp độ kênh. Đối với nhà phân phối, công ty chiết khấu tối đa là 5%/ doanh thu. Đối với các đại lý bán buôn, bán lẻ, công ty đẩy hàng với một mức giá cụ thể đối với từng mặt hàng khác nhau và để các đại lý đó tự định giá bán cuối cùng cho người tiêu dùng dựa trên gợi ý của công ty. Công ty cũng đã tính toán việc định giá trong tương quan với đối thủ cạnh tranh để cho các đại lý bán buôn, bán lẻ dễ dàng chấp nhận sản phẩm của công ty.
Hiện tại, Vietfoods không bắt buộc các đại lý bán buôn, bán lẻ bán theo mức giá chuẩn quy định. Chính việc này đã làm cho các đại lý bán buôn, bán lẻ dễ dàng chấp nhận sản phẩm của Vietfoods hơn. Nhưng cũng để việc định giá tự do của các đại lý bán buôn, bán lẻ không ảnh hưởng tới hình ảnh của công ty, cũng như hình ảnh định vị của sản phẩm, mà Vietfoods đã sử dụng chính sách khuyên bảo, chỉ dẫn các đại lý bán buôn, bán lẻ. Vietfoods hướng dẫn nhân viên bán hàng khôn khéo đưa ra những lời khuyên về định giá cho các đại lý bán buôn, bán lẻ bằng cách chỉ ra lợi ích khi ra các đại lý bán buôn, bán lẻ đó định mức giá như công ty mong muốn.
Năm 2012 Vietfoods thực hiện mạnh mẽ việc phân phối sản phẩm qua các siêu thị lớn tại Hà Nội như Bigc, Metro,… và các đại lý trên toàn thành phố. Việc sử dụng hệ thống phân phối này đã đem lại hiệu quả khá cao cho công ty. Đặc biệt, trong thời gian qua việc đưa ra thị trường sản phẩm thạch sữa chua ABC do Jennifer Phạm làm đại diện hình ảnh đã được công ty phân phối khắp các siêu thị, đại lý trên toàn Hà Nội. 2.3. CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU
2.3.1. Các kết luận qua nghiên cứu