Ngoài các chỉ tiêu ñịnh lượng phản ánh kết quả hoạt ñộng kinh doanh thông qua báo cáo tài chính, ñể ñánh giá ñược tổng thể tình hình hoạt ñộng của doanh nghiệp dưới tác ñộng của môi trường bên trong lẫn bên ngoài, cũng nhưñể xác ñịnh ñược vị thế hiện tại của Doanh nghiệp thì bắt buộc phải ñánh giá thêm các chỉ tiêu phi tài chính. Cách thức thu thập và xử lý các thông tin phi tài chính rất ña ñạng và tuỳ vào mục tiêu ñánh giá mà các số lượng, mức ñộảnh hưởng của các chỉ tiêu phi tài chính này sẽ khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản chúng gồm các nhóm sau :
• Nhóm chỉ tiêu về yếu tố bên trong Doanh nghiệp: - Pháp lý Doanh nghiệp.
- Quy mô, cơ cấu tổ chức, môi trường nhân sự nội bộ Doanh nghiệp. - Năng lực, uy tín của bộ máy quản trịñiều hành.
- Tầm nhìn, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. • Nhóm chỉ tiêu về ngành hoạt ñộng của doanh nghiệp:
- Triển vọng phát triển ngành. - Mức ñộ cạnh tranh trong ngành.
- Khả năng gia nhập ngành của các ñối thủ tiềm ẩn. - Chính sách bảo hộ của chính phủ, nhà nước.
• Nhóm chỉ tiêu về thị trường và sản phẩm doanh nghiệp: - Sản phẩm Doanh nghiệp, chất lượng, công nghệ sản xuất - Nguồn nguyên liệu ñầu vào, thị trường ñầu ra.
- Thị phần Doanh nghiệp.
• Nhóm các chỉ tiêu về môi trường vĩ mô: - Môi trường chính trị, pháp luật.
- Môi trường tự nhiên, môi trường công nghệ. - Môi trường kinh tế, văn hoá, xã hội.