- Ngân hàng TMCP Quân đội đến năm
3.2.2. Cải tiến quy trình cho vay đối với doanh nghiệp
MB-SGD có quy trình cho vay khá chặt chẽ đối với mọi đối tượng khách hàng, đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp. Tuy nhiên quy trình này vẫn còn khá cứng nhắc, chưa thực sự linh hoạt để đẩy nhanh tiến độ và hiệu quả hoạt động cho vay, đáp ứng tối đa nhu cầu đối với từng loại khách hàng. Do đó, MB-SGD cần không ngừng cái tiến quy trình cho vay phù hợp với các quy định của Nhà nước, NHNN và phù hợp nhất với tình hình thực tế của từng đối tượng khách hàng.
Việc áp dụng quy trình này cũng cần linh hoạt đối với từng trường hợp cụ thể. Không phải đối với khách hàng nào ngân hàng cũng làm như nhau, mỗi khách hàng ngân hàng phải có những mặt coi trọng khác nhau. Khách hàng này thì coi trọng mặt này, khách hàng khác thì coi trọng mặt khác. Việc thực hiện linh hoạt quy trình cho vay có liên quan mật thiết đối với các nhóm khách hàng mà ngân hàng quan hệ.
Đối với khách hàng doanh nghiệp đã có quan hệ tín dụng lâu dài với ngân hàng thì các bước thu thập, điều tra thông tin có thể giảm nhẹ do kế thừa thông tin có sẵn, cán bộ tín dụng chỉ cần tập trung nhiều vào phương án vay vốn có tính khả thi hay không, lợi nhuận đem lại nhiều hay ít.
Còn đối với những khách hàng doanh nghiệp lần đầu có quan hệ với ngân hàng, cán bộ tín dụng cần phải thực hiện đầy đủ, kỹ lưỡng các bước trong quy trình cho vay, để đảm bảo đánh giá một cách chính xác nhất về khách hàng và hiệu quả phương án vay vốn.
Do thời gian và cơ hội là yếu tố rất quan trọng đối với cả doanh nghiệp xin vay và ngân hàng. Do đó, áp dụng một quy trình linh hoạt, vừa đảm bảo các quy định, vừa giảm nhẹ thủ tục, giảm bớt thời gian là rất cần thiết để vừa tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng vay được vốn nhanh, đồng thời vẫn đảm bảo an toàn, sinh lợi cho ngân hàng, hiệu quả cho vay nhờ đó được nâng cao.