Mặc dù đã đạt được rất nhiều các thành tựu to lớn từ những chính sách sản phẩm, marketing hỗn hợp rất chuyên nghiệp nhưng TH true milk đang gặp phải một vấn đề đang được người tiêu dùng hết sức quan tâm là giá cả các loại sản phẩm.
Trên trang thông tin về sữa tươi Việt Nam, giá sản phẩm sữa TH True Milk cao hơn so với các sản phẩm sữa cùng loại khác từ 15-17%.
Không ít khách hàng đó thừa nhận sữa TH khá ngon tuy nhiên, giá tiền đắt hơn rất nhiều các loại sữa cùng loại của các doanh nghiệp khác từ 1000 đến 2000 đồng/hộp.Với mong muốn mang đến cho trẻ em Việt Nam một ly sữa tươi đích thực, nhưng với chủ trương tăng giá sản phẩm không ít người dùng nêu ra nỗi lo ngại. Vì thế, TH True Milk cần có những sản phẩm giá thành thấp hơn mà uy tín vẫn đảm bảo để nhiều người có thể sử dụng các sản phẩm sữa từ TH true milk.
Đánh giá về khả năng cạnh tranh của TH, nhiều ý kiến còn cho rằng một trong những yếu tố khiến giá thành của TH cao hơn Vinamilk và FrieslandCampina là do phải nhập khẩu nguyên liệu thức ăn cho bò. Tuy nhiên, phía TH True Milk cũng cho biết: Trước đây, nguồn nguyên liệu thức ăn cho bò phải nhập khẩu hoàn toàn, giờ đây, hơn 2.000ha đã được phủ kín cỏ Mombasa cao lương và ngô (giống đều được nhập từ Mỹ) hiện cho kết quả rất tốt.
Người tiêu dùng cũng có thể yên tâm vì “Ban đầu, giá sữa của TH True Milk có thể cao hơn so với các sản phẩm cùng loại. Tuy nhiên, khi sản lượng sữa của TH True Milk đạt mức dự kiến tăng gấp 3-4 lần cả nước, sữa của TH Milk sẽ có mức giá hợp lý”.
Điểm mạnh – Điểm yếu của các hoạt động xúc tiến tiêu thụ sản phẩm:
Điểm mạnh:
- Mức giá cao đem lại cho TH nguồn thu nhập/1sp cao hơn các hãng sữa khác
- Tạo tiềm lực tài chính cho DN sản xuất những sản phẩm chất lượng tốt hơn, đem lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng
- Sau thời gian đầu với giá cao, hãng có thể giảm giá để tiếp cận nhiều thị trường hơn.
Điểm yếu:
- Giá cao ảnh hưởng đến sức mua của người dân do thu nhập trung bình nước ta vẫn còn thấp.
- Không đến gần được với lớp người có thu nhập thấp => dễ bị hãng sữa khác cướp mất thị phần ở thị trường này.