Chiến lợc kinh doanh.
Đẩy mạnh khai thác các tour truyền thống với mức dịch vụ ổn định, giữ uy tín với khách hàng.
Giữ vững nguồn khách hàng truyền thống. Khai thác và mở rộng thêm thị trờng mới. Tạo ra nhiều tour du lịch đặc trng, mới lạ, hấp dãn phù hợpvới thị hiếu cuả nhiều đối tợng khách trên phạm vi cả nớc.
Tăng cừng các dịch vụ bổ trợ, nâng cao nghiệp vụ trong công tác phục vụ khách hàng để từng bớc tạo uy tín cho công ty.
Trong quá trình thực hiện các tour du lịch bố trí nhân viên trong Trung Tâm đi khảo sát tuyến và học hỏi thêm kinh nghiệm.
Chiến lợc quảng cáo, Marketing.
Đón và tổ chức miễn phí cho các đối tác trong và ngoài nớc đi khảo sát các dịch vụ của công ty nhằm củng cố niềm tin vào các dịch vụ khi công ty cung cấp cho đối tác.
Trung tâm cần phải tập chung hơn vào các đối tợng khách khác ngoài khách là Việt kiều ra để có thể khai thác đợc hiệu quả nhất lợng khách Mỹ sang Việt Nam. Đây là công việc hết sức khó khăn những Trung tâm cũng phải đa ra những chính sách quảng cáo hấp dẫn đối với những đối tợng khách khác nh (Tây Balô, Cựu chiến binh, các nhà đầu t Mỹ vào Việt Nam ...)
Thúc đẩy quảng cáo dới mọi hình thức nh phát tờ rơi, tham gia hội chợ, phát hành ấn phẩm và quảng cáo trên Email...
Đặt văn phòng đại diện công ty tại các thi trờng trọng điểm sau khi có đầy đủ giấy phép kinh doanh du lịch tại Sài Gòn, Phan Giang, Phan Thiết, Đà Nẵng, Lào Cai,...
Chăm sóc khách hàng.
Thừng xuyên chăm sóc khách hàng trong và sau khi bán hàng nhằm giữ vững các đối tác và khách hàng đã có quan hệ. Ví dụ nh đối tợng khách là Việt kiều thì thờng về vào các dịp lễ tết lớn trong năm do đó Trung tâm có thể tặng họ những món quà nhỏ nhân ngày lễ, có nh thế thì khách mới có ấn tợng tốt với Trung tâm và sẽ quay lại với Trung tâm vào lần sau.
Xây dựng quỹ chăm sóc khách hàng.
Kế hoạch đào tạo và phát triển nghiệp vụ cho nhân viên.
Xây dựng chiến lợc phát triển và đào tạo thêm nghiệp vụ cho cán bộ Trung Tâm để phù hợp với sự phát triển chung.
Đào tạo cán bộ kế cận để phù hợp với công việc thực tế