Khi phỏng vấn nhà quản trị và nhân viên trong công ty về mục tiêu marketing và mục tiêu xúc tiến của công ty thì nhận được 2/5 kết quả trả lời rằng : Công ty thành lập chưa lâu nên mới chỉ chiếm được một phần nhỏ thị phần trên thị trường. Tuy nhiên công ty có mục tiêu dài hạn là trở thành công ty xây dựng có uy tín trên thị trường. 3/5 kết quả còn lại cho rằng : Mục tiêu marketing hiện tại của công ty là đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa và tìm kiếm gia tăng khách hàng mới, mở rộng thị trường nhằm tăng doanh thu so với năm trước. ( câu 1, bảng phụ lục 1 )
Từ đó mục tiêu của các chương trình XTTM xuất phát từ mục tiêu marketing bao gồm các mục tiêu cụ thể sau:
- Thu hút được khách hàng trên thị trường, tăng doanh số, tăng lợi nhuận cho công ty.
- Tạo dựng thương hiệu, tạo vị thế cạnh tranh trên thị trường
- Tạo ra sự khác biệt về sản phẩm và dịch vụ với đối thủ cạnh tranh - Thông tin về sản phẩm cũng như dịch vụ của mình cho khách hàng - Quảng bá hình ảnh cũng như thương hiệu của công ty
Các mục tiêu này được công ty thực hiện thông qua các chương trình XTTM của mình, cụ thể như với mục tiêu thu hút được khách hàng trên thị trường, tăng doanh số, tăng lợi nhuận cho công ty, tạo dựng thương hiệu, quảng bá hình ảnh cũng như thương hiệu của công ty, tạo vị thế cạnh tranh trên thị trường công ty đã tiến hành thực hiện quảng bá hình ảnh, sản phẩm của mình thông qua báo chí, đài phát thanh, tài trợ cho các chương trình tại địa phương, đóng góp vào các quỹ từ thiện… Điều này khiến cho các khách hàng biết đến hình ảnh của Tân Đạt nhiều hơn, thu hút thêm được sự chú ý của khách hàng mới, làm tăng doanh số, doanh thu cho công ty. Bên cạnh đó với mục tiêu tạo ra sự khác biệt về sản phẩm cũng như dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh, công ty đã áp dụng nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng như hỗ trợ phí vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, chiết khấu cho đơn hàng có giá trị từ 100 triệu trở lên…Các chương trình XTTM này đã đạt được kết quả tương đối khả quan, mang lại thêm một số lượng khách hàng, giúp nâng cao doanh thu, hình ảnh của công ty.