Ảnh hưởng của môi trường vi mô có các yếu tố chủ yêú sau:
- Nguồn lực của công ty: Số lượng và chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động XTTM của công ty. Nếu nguồn nhân lực của công ty thiếu thì sẽ làm ảnh hưởng rất mạnh mẽ tới hiệu quả của các chương trình XTTM, hoặc trình độ của nguồn nhân lực lại là những người không đào tạo chuyên sâu thì chất lượng các chương trình XTTM sẽ không thể cao…Công ty TNHH đầu tư xây dựng và dịch vụ Tân Đạt có tổng cộng 45 nhân viên, trong đó có 22 nhân viên tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học thuộc khối ngành kinh tế, tất cả các nhân viên đều được bố trí làm việc với đúng chuyên ngành của mình. Bộ phận kinh doanh của công ty có 5 người, đảm nhận luôn chức năng của bộ phận marketing, tất cả đều tốt nghiệp đại học ngành kinh tế, chuyên ngành quản trị kinh doanh, với nhiệm vụ là tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và cơ hội thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng quí, hàng năm cho công ty. Đồng thời, thu thập, tổng hợp, phân tích các số liệu nghiên cứu thị trường, từ đó triển khai thực hiện các kế hoạch đề ra. Bên cạnh đó thì tình hình tài chính của công ty trong những năm gần đây đã dần ổn định và tăng đều qua các năm. Vì thế mà ngân sách công ty chi cho các hoạt động XTTM cũng được tăng lên, các chương trình XTTM được đầu tư nhiều hơn về kinh phí và đem lại hiệu quả cao hơn.
- Nhà cung cấp : Hiện nay công ty TNHH đầu tư xây dựng và dịch vụ Tân Đạt kinh doanh mặt hàng vật liệu xây dựng như xi măng, sắt thép xây dựng, gạch xây dựng… nhưng tính từ đầu năm 2012 giá nguyên vật liệu có những chuyển biến khá phức tạp. Chẳng hạn như ngành xi măng, trong những tháng đầu năm 2012 sản xuất và tiêu thụ đều đạt mức thấp với chi phí đầu vào tăng cao. Riêng trong quý 1/2012, giá các yếu tố đầu vào cho sản xuất xi măng tiếp tục tăng cao so với cuối năm 2011. Trong khi giá bán sản phẩm của nhiều nhà máy xi măng không những không tăng mà còn giảm từ 3-5% so với cuối năm 2011. Không chỉ có mặt hàng xi măng mà ngay cả các mặt hàng khác như gạch xây dựng hay lượng thép sản xuất cũng giảm 13,66% so với cùng kỳ năm 2011.tồn kho tính đến cuối tháng 4/2012 là 255.607 tấn. Chính vì thế mà tình hình hoạt động kinh doanh của công ty khó khăn hơn, dẫn đến ngân sách dành cho XTTM của công ty còn hạn chế.
- Đối thủ cạnh tranh : Một trong những ngành có sự cạnh tranh cao nhất đó chính là ngành xây dựng. Và hiện nay công ty TNHH đầu tư xây dựng và dịch vụ Tân Đạt cũng đang phải cạnh tranh với rất nhiều các công ty xây dựng khác chuyên bán buôn vật liệu xây dựng. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty đó chính là công ty TNHH Tân Hoàng Minh. Với những công ty cạnh tranh này thì đây có thể coi là một thách thức lớn cho công ty TNHH đầu tư xây dựng và dịch vụ Tân Đạt, nhưng nó cũng chính là cơ hội để công ty có thể bứt phá lên và chiếm lấy thị trường. Để làm được điều đó thì công ty TNHH đầu tư xây dựng và dịch vụ Tân Đạt sẽ cần có những chính sách XTTM riêng biệt để tạo ra ưu thế so với đối thủ cạnh tranh của mình.
- Khách hàng: Tập khách hàng của công ty ảnh hưởng rất lớn tới các chính sách XTTM của công ty. Trước khi xây dựng bất kỳ một chương trình XTTM nào cũng các công ty cũng luôn phải xác định tập khách hàng mà mình nhắm tới là ai? Đặc điểm nhân khẩu học của họ ra sao? Từ đó mới có thể đưa ra các kế hoạch cụ thể. Đối với công ty TNHH đầu tư xây dựng và dịch vụ Tân Đạt thì khách hàng chủ yếu của công ty là các doanh nghiệp nhỏ và vừa do vậy mà các chương trình XTTTM của họ phải sử dụng các kênh truyền thông cũng như các thông điệp riêng hướng tới lợi ích của các tổ chức nhằm thu hút được họ, phải xác định khách hàng chủ yếu trong khách hàng tổ chức sẽ đóng vai trò quyết định trong việc sử dụng dịch vụ là ai sau đó sẽ sử dụng các công cụ XT phù hợp.