3.3.1.1. Kiểm định KMO của mẫu điều tra
Phương pháp phân tích nhân tố được lựa chọn phục vụ cho nghiên cứu đánh giá về các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên tại trường Cao đẳng nghề Kỹ thuật Việt – Đức Nghệ An. Việc kiểm định KMO của mẫu điều tra để xem xét số lượng mẫu điều tra có thích hợp cho kỹ thuật phân tích nhân tố hay không. Theo tiêu chuẩn của Kaiser (2001), giá trị của kiểm định KMO phải nằm trong khoảng 0,5 0,9 là thích hợp. Kết quả kiểm tra chỉ số KMO được thể hiện ở bảng 3.9.
Bảng 3.9. Hệ số KMO và Bartlett's Test của nhân tố bị tác động KaiserMeyerOlkin Measure of Sampling Adequacy
(Chỉ số KMO) ,729
Approx. ChiSquare 1878,278
Bậc tự do(df) 231
Bartlett's Test of Sphericity
Giá trị xác suất (Sig.) ,000
Kết quả kiểm định KMO and Bartlett's như được trình bày ở trên cho thấy, giá trị kiểm định KMO and Bartlett's đạt 0,729, với mức ý nghĩa thống kê là 95%. Điều này cho thấy, số phiếu điều tra là thích hợp và đủ lớn để thực hiện kỹ thuật phân tích nhân tố trong nghiên cứu này.
3.1.1.2. Kết quả phân tích nhân tố đối với các nhân tố tác động
Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với các biến độc lập ảnh hưởng đến sự hài lòng của Sinh viên được trình bày qua bảng 3.10. Kết quả cho thấy 5 nhân tố được rút ra từ phương pháp pháp quay vòng trục tọa độ Varimax đối với các câu hỏi với các giá trị Eigenvalue thỏa mãn điều kiện chuẩn Keiser lớn hơn 1. Đồng thời, các biến có hệ số tương quan nhân tố (factor loadings) tính toán từ dữ liệu phải thỏa mãn điều kiện lớn hơn 0,5 (Chi & Qu, 2008); do đó có 6 biến không thoả mãn điều kiện trên (gồm VC1, VC5, DU6, GV3, CT1, CT5) bị loại khỏi mô hình trong quá trình phân tích.
Năm nhân tố rút ra được đặt tên bao gồm: (1) Cơ sở vật chất; (2) Mức độ tin cậy; (3) Mức độ đáp ứng; (4) Đội ngũ giảng viên; (5) Mức độ cảm thông. Tất cả các nhân tố được rút ra giải thích được 64,369% sự biến thiên của dữ liệu, vượt ngưỡng 50%.
Bảng 3.10. Kết quả phân tích nhân tố tác động Hệ số tương quan nhân tố
Nhân tố Ký
hiệu Nhân tố 1 Nhân tố 2 Nhân tố 3 Nhân tố 4 Nhân tố 5 Nhân tố 1: Cơ sở vật
chất VC
Phòng học đảm bảo các điều kiện hoạt động
dạy học VC2 0,567
Thư viện trường cung
cấp đầy đủ tài liệu VC3 0,775 Sân tập luyện thể thao
phục vụ tốt cho nhu cầu
sinh hoạt ngoại khóa VC4 0,709 Nhân tố 2: Mức độ tin
cậy TC
Nhà trường luôn giữ đúng cam kết đối với
sinh viên TC1 0,677
Nhà trường kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, giải quyết những
khó khăn của sinh viên TC2 0,667 Nhà trường công bố
kịp thời thông tin cho
sinh viên TC3 0,641
Kết quả học tập, rèn luyện công khai minh
bạch TC4 0,674
Cán bộ, giảng viên của nhà trường luôn đem lại
cho sinh viên sự tin cậy TC5 0,504 Nhân tố 3: Mức độ đáp
ứng DU
Nội dung đào tạo của nhà trường dễ hiểu
mang tính thực tiễn cao DU1 0,614
Chương trình đào tạo phù hợp đáp ứng được
yêu cầu công việc DU2 0,607
Sinh viên được bố trí
Nhà trường tổ chức kiểm tra, thi chặt chẽ, nghiêm túc, sát với
chương trình học DU4 0,762
Điểm thi được công bố
công khai, minh bạch DU5 0,707
Giảng viên có phương
pháp truyền đạt dễ hiểu DU7 0,732
Hoạt động tư vấn học tập và hướng nghiệp đáp ứng nhu cầu của sinh
viên DU8 0,614
Giải quyết nhanh chóng những giấy tờ khi
sinh viên cần DU9 0,615
Nhân tố 4: Đội ngũ
giảng viên GV
Giảng viên của nhà trường cởi mở, có sự
cảm thông với sinh viên GV1 0,551
Giảng viên của nhà trường có kiến thức chuyên môn sâu, hướng
dẫn thực hành tốt GV2 0,905
Giảng viên luôn sẵn
sàng giúp đỡ sinh viên GV4 0,92
Nhân tố 5: Mức độ
cảm thông CT
Nhà trường luôn khuyến khích sinh viên
học tập tích cực CT2 0,770
Cán bộ, giảng viên nhà trường luôn tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của
sinh viên CT3 0,722 Nhà trường thường xuyên tìm hiểu và nắm rõ hoàn cảnh từng sinh viên CT4 0,795 Nhân tố giải thích (%) 15,018 13,842 12,878 12,362 10,269 Luỹ kế giải thích của các
nhân tố (%) 15,018 28,860 41,738 54,100 64,369