• Quảng cáo: làm các bảng quảng cáo bắt mắt, vị trí dễ nhìn tại mặt tiền của công ty;
mỗi tour phải có đầy đủ thông tin trên tờ rơi hoặc tờ gấp; quảng cáo và chạy một số chương trình ở một số báo chữ và báo điện tử.
• Xúc tiến bán: các hình thức khuyến mãi về cả số lượng lẫn chất lượng dịch vụ sẽ
được tăng cường mạnh trọng chiến dịch xúc tiến thương mại tour du lịch nội địa. Tất cả đều với một mục tiêu là thu hút khách hàng, tạo cho khách hàng cảm thấy ngoài những dịch vụ đặc biệt của tour, khách hàng còn nhận được rất nhiều khuyến mãi khi lựa chọn sản phẩm tour du lịch nội địa của công ty.
• Quan hệ công chúng: công ty vẫn luôn giữ contact của khách hàng quen thuộc để
có thể giới thiệu với họ những sản phẩm mới nhất của mình. Thêm vào đó công ty Lữ hành Hương Giang còn không ngừng tìm kiếm thêm khách hàng mở rộng thị trường. Vào những ngày hội du lịch trên toàn quốc, Lữ hành Hương Giang cũng tích cực tham gia nhằm quảng bá, giữ vững và đẩy mạnh thương hiệu của mình với các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
• Marketing trực tiếp: marketing trực tiếp luôn là công cụ mạnh nhất mà các công ty
lữ hành lựa chọn. Trực tiếp quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng qua email, điện thoại …
Cụ thể công ty Lữ hành Hương Giang sẽ làm:
- Bán voucher số lượng qua muachung.vn: Số lượng voucher bán dự kiến 400
Giá bán dự kiến: 2.900.000 (mức giảm: 45%) Chi phí marketing/sản phẩm: 150.000/sản phẩm Chi phí marketing dự kiến: 60.000.000
Thời gian bán: 28/4/2012 đến 5/5/2012
- Quảng cáo sản phẩm qua tài trợ tìm kiếm trên Google, Facebook (SEM) Số lượng click dự kiến: 4.000
Chi phí/click: 8.000 với Google, 4.000 với Facebook Số lượng bán dự kiến: 200 (tỉ lệ 20 clicks/1 sales) Chi phí marketing/sản phẩm: 120.000
Chi phí marketing dự kiến: 24.000.000 Thời gian triển khai:
• Giai đoạn thử nghiệm: 25/3/2012 – 10/04/2012
• Giai đoạn chạy thực tế: 15/4/2012 – 31/10/2012 - Quảng cáo trên báo giấy, báo mạng
Số lượng views dự kiến: 100.000
Số lượng bán dự kiến: 100 (tỉ lệ 1000 views/1 sales) Chi phí marketing/sản phẩm: 200.000
Chi phí marketing: 20.000.000 - Quảng cáo qua email campaign
Số lượng view dự kiến: 1.000 (Ước tính tỉ lệ đọc/tổng số mail gửi: 15%, giá gửi 1 email dự kiến 800)
Số lượng bán dự kiến: 30 (tỉ lệ 33 views/sales) Chi phí marketing/sản phẩm: 186.000
Chi phí marketing dự kiến: 5.600.000
- Các hình thức quảng cáo khác: diễn đàn, web rao vặt, youtube, social networking
Số lượng bán dự kiến: 70 Chi phí marketing dự kiến: 0