- Rà soát, đánh giá DN định kỳ và đột xuất, nhằm cập nhật thông tin phản ánh tình hình kinh doanh của DN một cách thường xuyên Đảm bảo nắm
3.2.9. Nâng cao năng lực quản lý, điều hành và đạo đức nghề nghiệp của lãnh đạo phòng KH đặc biệt là phòng KH DN.
lãnh đạo phòng KH đặc biệt là phòng KH DN.
Các Trưởng, phó phòng KH phải là những người vừa có đức vừa có tài. Họ không những phải giỏi về chuyên môn nghiệp vụ mà còn phải có những kỹ năng cần thiết của một người quản lý. Do vậy, sau khi bổ nhiệm cán bộ, Chi nhánh cần có những khoá học về kỹ năng lãnh đạo, quản lý điều hành trong hoạt động kinh doanh NH. Đồng thời, trong quá trình tác nghiệp, các lãnh đạo phòng cũng cần tự trau dồi và tích luỹ cho mình những kinh nghiệm về kỹ năng phân tích, đánh giá và nhận định tình hình KH. Từ đó đưa ra được những giải pháp cũng như định hướng phát triển phù hợp nhất đối với từng KH.
Một điều bất kỳ NH nào cũng cần phải quan tâm đó là vấn đề đạo đức nghề nghiệp của các lãnh đạo phòng KH. Như đã nêu trên, đây là đội ngũ cán bộ đã có nhiều kinh nghiệp và giỏi trong chuyên môn nghiệp vụ. Do vậy, cũng rất dễ xảy ra việc “lách luật” nhằm thu lợi cá nhân. Công việc của bộ phận tín dụng thường xuyên phải tiếp xúc với KH, trong đó có cả KH tốt, KH xấu. Nếu lãnh đạo phòng
tín dụng- những người có ý kiến quan trọng đối với việc quyết định một khoản vay- mà không giữ được sự tỉnh táo, đạo đức nghề nghiệp sẽ rất dễ xảy ra tiêu cực. Với một khối lượng công việc khổng lồ của cả Chi nhánh, ban giám đốc không thể kiểm soát một cách tường tận từng khoản vay. Do đó, khi bộ máy giúp việc phía dưới cố tình vi phạm đạo đức nghề nghiệp thì Ban giám đốc cũng khó mà phát hiện ngay.
Để hạn chế việc trên, Chi nhánh cần thường xuyên giáo dục về đạo đức, tác phong, lối sống cho cán bộ nhất là những vị trí lãnh đạo cấp dưới. Ngoài ra, Chi nhánh cũng phải thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ, gắn kết chặt chẽ lợi ích và trách nhiệm. Đồng thời, quy định rõ những chế tài xử phạt khi cán bộ vi phạm với những mức xử phạt cao, thậm chí nhờ sự can thiệp của pháp luật trong những trường hợp cần thiết.