b/ Kiến nghị với doanh nghiệp
3.4.3 Vấn đề phát triển bán lẻ trực tuyến
Việc phát triển bán lẻ trực tuyến ra thị trường nước ngoài của công ty TNHH Bán Hàng Trực Tuyến cũng gặp nhiều khó khăn, do chủng loại mặt hàng chưa phong phú và đa dạng, chưa đủ sức để cạnh tranh với các website bán hàng điện thoại di động, thiết bị kĩ thuật số đứng đầu Việt Nam, cũng như ở nước ngoài.
Việc đặt hàng trực tuyến của khách hàng cũng bị hạn chế, do website chỉ chấp nhận một hình thức thanh toán trực tuyến là chuyển khoản, việc này sẽ làm giảm lượng khách hàng tiềm năng trong tương lai.
KẾT LUẬN
Theo báo cáo TMĐT Việt Nam năm 2010, Việt Nam có tới 98% số doanh nghiệp đã kết nối Internet, trong đó kết nối băng thông rộng chiếm 89%. Tỷ lệ doanh nghiệp lớn có website đạt 45%. Tỷ lệ website được cập nhật thường xuyên và có chức năng đặt hàng trực tuyến đều tăng nhanh. Như vậy, các doanh nghiệp Việt Nam đã nhận thức rõ về tầm quan trọng của TMĐT đối với hoạt động sản xuất kinh doanh và sẵn sàng ứng dụng TMĐT ở mức cao hơn trong thời gian tới.
Qua quá trình nghiên cứu xuyên suốt khóa luận này, tác giả thấy rằng công ty TNHH Bán Hàng Trực Tuyến là một doanh nghiệp có nhiều triển vọng trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến. Tuy nhiên, khóa luận cũng chỉ ra một số vấn đề trong quy trình quản trị bán lẻ tại website www.banhangtructuyen.vn của công ty, thể hiện trong 3 chương:
Chương 2 : Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng phát triển mô hình bán lẻ trực tuyến cho website www.banhangtructuyen.vn.
Chương 3 : Các kết luận và đề xuất phát triển mô hình bán lẻ trực tuyến cho website www.banhangtructuyen.vn.
Hy vọng rằng với những phân tích và đề xuất kiến nghị của em sẽ giúp công ty có thể phát triển mô hình bán lẻ trực tuyến của mình.
Trong quá trình làm khóa luận, mặc dù đã rất cố gắng và nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình của giáo viên hướng dẫn Lê Xuân Cù, cùng sự nhiệt tình giúp đỡ của ban giám đốc và toàn thể nhân viên trong công ty TNHH Bán Hàng Trực Tuyến, song do nhận thức và trình độ có hạn, cùng với thời gian thực tế chưa nhiều nên khóa luận tốt nghiệp của tác giả không tránh khỏi những khiếm khuyết và thiếu sót. Tác giả rất mong muốn và chân thành tiếp thu mọi đóng góp, bổ sung của quý thầy cô và của công ty để khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn.
