phần thương mại, sản xuất và dịch vụ Sao Nam năm 2013
Hiện nay, Công ty còn gặp nhiều khó khăn trong công tác tiêu thụ sản phẩm bởi cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn, thị tường đang có xu hướng co hẹp… từ mục tiêu và nhận định nói trên, Công ty đã đặt ra các phương hướng cụ thể như sau:
Đối với thị trường trong nước: phát triển mạnh quy mô buôn bán trong nước, đảm bỏa lưu thông hàng hóa thông suốt. Chú trọng hơn đến công tác tiếp thị trên tất các các tỉnh thành đặc biệt là thị trường vùng nông thôn, miền núi, tạo liên kết mạng lưới bán hàng chặt chẽ giữa các vùng trong nước.
Đối với thị trường nước ngoài: tăng nhanh khối lượng xuất khẩu, đảm bảo các mặt hàng nhập khẩu. Tạo lập các mối quan hệ tốt với đối tác nước ngoài.
Hàng thàng yêu cầu khách hàng đối chiếu công nợ, lập biên bản xác nhận công nợ, không cho khách hàng nợ quá lâu và phải thu hồi nợ khi khách hàng có vấn đề gây bất lợi cho Công ty.
dựng tốt mối quan hệ với khách hàng.
3.2.Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần thương mại,sản xuất và dịch vụ Sao Nam
3.2.1.Hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng.
Mọi hoạt động liên quan đến thị trường đều do phòng kế hoạch vật tư đảm nhiệm. Phòng này thực hiện rất nhiều chức năng: Tổ chức đầu vào, tổ chức tác nghiệp, tổ chức bán hàng; nên tính chuyên môn hoá của riêng hoạt động tiêu thụ sản phẩm không cao. Để thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường đòi hỏi Công ty cổ phần thương, sản xuất và dịch vụ Sao Nam phải tổ chức ra bộ phận Marketing riêng (tách rời phòng kế hoạch vật tư). Biên chế ở bộ phận này khoảng 8 - 10 người. Công ty cần chọn ra các cán bộ có năng lực, trình độ từ phòng kế hoạch vật tư bố trí vào bộ phận này thay vì tuyển nhân viên mới để tiết kiệm chi phí. Như vậy có thể nói khi Công ty tổ chức được phòng Marketing riêng thì mọi hoạt động liên quan đến tiêu thụ sản phẩm đều quy về một mối tạo ra sự linh hoạt, nhạy bén cùng với sự thay đối của thị trường, nắm bắt kịp thời nhu cầu của người tiêu dùng và tin chắc rằng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty sẽ đạt được hiêụ quả cao hơn.
Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần có phương thức bán hàng linh hoạt hơn nữa cũng như phải có quy mô và kỷ luật chặt chẽ. Công ty có thể hoàn thiện phương thức bán hàng theo những biện pháp sau:
Tiếp tục tăng cường mối quan hệ mật thiết, gắn bó chân thành với các Công ty đại lý, bạn hàng vật tư, nguyên liệu, bao bì, vốn.
Thường xuyên liên hệ với khách hàng để điều chỉnh các chính sách giá cho phù hợp. Tiếp tục nâng cấp đổi mới các biện pháp quản lý, quản lý hệ thống bán hàng bằng nối mạng trên máy tính.
• Tăng cường khả năng thanh toán đồng thời áp dụng nhiều phương thức thanh toán thuận tiện cho khách hàng, Công ty thắt chặt kỷ luật thanh toán. Hiện nay, hầu hết khách hàng của Công ty là các cửa hàng bán lẻ nên một số khách hàng lợi dụng vốn của Công ty sử dụng vào mục đích kinh doanh khác. Để khắc phục tình trạng này Công ty cần:
- Thực hiện nghiêm túc kỷ luật thanh toán đã đặt ra, tránh nể nang hoặc chỉ nhắc nhở xuống.
- Đưa các hình thức chiết khấu bán hàng để khuyến khích thanh toán nhanh.