Trong quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty, quá trình tiêu thụ sản phẩm có vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đặc biệt là các vấn đề về chi phí, vốn, giá cả của sản phẩm. Chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong quá trình kinh doanh của Công ty. Tiêu chí này ảnh hưởng đến tiêu chí kia.
Hoạt động kinh doanh tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong giai đoạn 2011 – 2012 liên tục phát triển nhưng hiệu quả sử dụng các yếu tố đầu vào không được đồng đều chủ yếu là do sự biến động của nền kinh tế thị trường.
Khủng hoảng kinh tế trong khu vực trong và ngoài nước, tỷ giá hối đoái làm giảm hiệu quả kinh doanh xuất khẩu, thu ngoại tệ, du lịch và các dịch vụ khác của toàn Công ty.
Tình trạng buôn lậu tràn lan đã đẩy Công ty và các doanh nghiệp khác lâm vào tình trạng cạnh tranh không cân sức.
Thu nhập của dân cư tăng chậm phần nào làm giảm nhu cầu mua sắm của dân chúng.
Về vấn đề của thị trường, Công ty đã thực hiện được sự phối hợp về vấn đề khách hàng và mặt hàng. Công ty đã chú trọng đến hoạt động nhập khẩu, chức năng đại lý của mình, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm trên thị trường trong và ngoài nước. Công ty cũng đã phát triển thị trương tại hai Thành phố lớn là Hà Nôi và Tp Hồ Chí Minh và các thị trường khác.
Về nguồn hàng và khách hàng: khi nghiên cứu, điều tra về thông tin khách hàng Công ty đã thực hiện sự phối hợp về các vấn đề của khách hàng cũng như các mặt hàng của Công ty. Thực tế nguồn hàng có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Nếu nguồn hàng phong phú sẽ tao điều kiện cho việc cung cấp sản phẩm của Công ty tới khách hàng và ngược lại nếu nguồn hàng thiếu sẽ khiến quá trình tiêu thụ gặp khó khăn. Qua
thực tế cho thấy hàng hóa mà Công ty khai thác được còn nghèo nàn, tồn kho ứ đọng nhiều chủ yếu là các loại mỹ phẩm dẫn đến hiệu quả không cao.
Nhà cung cấp nhóm ngành hàng của Công ty chủ yếu từ các nước trong khu vực của Châu Á. Nhưng Công ty chưa có chính sách phân biệt quan tâm thích đáng đến các bạn hàng này. Ngoài ra, Công ty cũng đã cố gắng nở rộng thị trường tiêu thụ, tăng số lượng hàng hóa bán ra nhưng vẫn cón đang thiếu về hệ thông thông tin tiếp thu ý liến của khách hàng.
Về đối thủ cạnh tranh: Công ty cổ phần thương mại, sản xuất và dịch vụ Sao Nam là một doanh nghiệp cổ phần hoạt động trong cơ chế thị trường. Vì vây, Công ty đã đặt ra cho mình trách nhiệm và khả năng đáp ứng đối với thị trường. Để tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh gay gắt Công ty đã, đang và sẽ tiến hànhmột số biện pháp như sau:
Đa dạng hóa phương thức kinh doanh, loại hình và mặt hàng kinh doanh.
Trên cơ sở phân cấp và tự chủ, hạch toán hoàn chỉnh cho từng đơn vị, tập trung chỉ đạo, giám sát chặt chẽ nhằm phát huy năng lực của Công ty, tăng cường vốn, cơ sở vật chất và trinh độ cán bộ, nhân viên trong Công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng của từng đơn vị.