4. PHẠM VI VÀ Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU
2.2.3.5Tình hình tài chính của công ty
Ngân sách đầu tư cho hoạt động truyền thông thương hiệu là rất quan trọng. Hiện tại OneSoft đã dành ra số tiền lớn cho phát triển thương hiệu ( khoảng 25 đến 30%) doanh thu của công ty. Con số này khá lớn để triển khai các hoạt động truyền thông mang lại hiệu quả cao. Với chi phí lớn như thế nhưng dường như hiệu quả mà nó mang lại không hề khiến những lãnh đạo công ty vui chút nào. Điều đó là do công ty chưa nghiên cứu kĩ lưỡng các hoạt động marketing điện tử của mình để tập trung hóa vào những hoạt động mang lại hiệu quả kinh tế cao. Chịu chi tiền cho các hoạt động truyền thông bên ngoài như thế là rất đáng mừng rồi. Nhưng chi như thế nào cho có hiệu quả cũng với số tiền đó mới là cả một vấn đề. Mà cái vấn đề ở đây đó là công ty hoàn toàn nghe theo các công ty truyền thông mà mình thuê dịch vụ marketing điện tử tư vấn và thực hiện mà chưa hề nghiên cứu kĩ lưỡng và đánh giá hiệu quả của những hoạt động đó như thế nào. Điều này khiến những công ty truyền thông đó rất dễ dàng qua mặt, khiến công ty đổ tiền vào cả những hoạt động có thể
không mang lại hiệu quả cao nhưng vẫn mất khá nhiều tiền. Không đánh giá được hiệu quả thực tế để chi tiền.
Chính vì vậy cần phải có người hiểu biết về lĩnh vực này nghiên cứu và đánh giá được những hiệu quả mà hoạt động này mang lại để từ đó lên kế hoạch đầu tư tập trung vào những hoạt động marketing có hiệu quả, không chi tiền cho những hoạt động ít hiệu quả nhưng lại tốn khá nhiều tiền. Đồng thời xây dựng lên 1 phòng marketing cho nội bộ công ty để thực hiện và tham gia quản lý đánh giá cùng với các dịch vụ marketing điện tử thuê ngoài.