- Huy động từ dân cư 1.602 15 1.936 36 21 3.395 36
2. Theo loại tiền:
3.3.1. Kiến nghị với Chính phủ
Thứ nhất, hoàn thiện hệ thống pháp luật về hoạt động ngân hàng và thị trường tài chính cho phù hợp hơn với thông lệ quốc tế và tình hình tại Việt
Nam, giúp các ngân hàng có khung pháp lý cụ thể khi thực hiện hoạt động của mình. Đặc biệt trong những hoạt động có tính rủi ro cao như cho vay tiêu dùng, những tranh chấp khiếu nại không đáng có thường xảy ra, khi đó việc xử lý những vụ kiện cần nhanh chóng, hợp lý và minh bạch để bảo vệ tốt hơn quyền lợi chính đáng cho các ngân hàng.
Thứ hai, Chính phủ cần ổn định môi trường kinh tế vĩ mô: trong những năm gần đây, môi trường vĩ mô thường xuyên biến động và có những diễn biến phức tạp, khó dự đoán. Theo nhiều chuyên gia dự đoán, lạm phát trong năm 2010 có thể sẽ tăng. Vì vậy, Chính phủ cần có biện pháp kịp thời, tránh để tình trạng như năm 2007. Môi trường vĩ mô ổn định sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động các ngành nghề, đặc biệt là ngành tài chính ngân hàng, tạo niềm tin cho khách hàng.
Thứ ba, Nhà nước cần có tác động làm thay đổi môi trường văn hóa:
tâm lý, thói quen người dân Việt Nam không thích giao dịch với ngân hàng, sợ đi vay, sợ phiền hà, là một hạn chế lớn trong việc đa dạng hóa sản phẩm cho vay KHCN của hệ thống ngân hàng nói chung. Do đó, Chính phủ cần tạo điều kiện cho các dịch vụ ngân hàng đến với người dân như thúc đẩy các doanh nghiệp trả lương qua tài khoản, khuyến khích người dân chi trả các dịch vụ qua tài khoản hay thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt…
Thứ tư, Nhà nước cần tăng cường hoạt động giáo dục, coi trọng giáo dục là quốc sách hàng đầu. Trình độ nhân lực là yếu tố quyết định sự phát triển của hệ thống ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung. Vì vậy, Chính phủ và các cơ quan chức năng cần đặc biệt lưu ý đến vấn đề này.
Cuối cùng, Nhà nước nên xây dựng và phát triển các tổ chức hỗ trợ thông tin cho thị trường. Ở các phát triển, những bảng quảng cáo, truyền thông tại những nơi công cộng đã giúp người dân biết đến những dịch vụ mới và tăng doanh số bán. Vì vậy, Nhà nước cần phải phát triển dịch vụ này, bằng cách đưa ra những chính sách ưu đãi hỗ trợ phát triển các dịch vụ hoạt động
trong lĩnh vực dịch vụ thông tin.