Mục tiêu phát triển của công ty

Một phần của tài liệu Hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty TNHH Cát Lâm thực trạng và giải pháp (Trang 48)

3.1.1.1. Đảm bảo tăng lợi nhuận

Cũng như tất cả các doanh nghiệp khác đang hoạt động trên thị trường, mục tiêu đầu tiên của công ty trong thời gian tới là lợi nhuận.

Lợi nhuận là mục tiêu cuối cùng của các nhà kinh doanh, các nhà đầu tư cũng như các doanh nghiệp. Lợi nhuận luôn là chỉ tiêu được quan tâm nhất trong các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển của công ty. Chỉ khi kinh doanh có lợi nhuận công ty mới có thể mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng cường các trang thiết bị hiện đại phục vụ sản xuất, xây dựng các dây chuyền sản xuất mới, cải thiện điều kiện làm việc, tăng thu nhập cho đội ngũ cán bộ công nhân viên của mình. Trong điều kiện cạnh tranh như hiện nay, để kinh doanh luôn có lãi, thực hiện được mục tiêu lợi nhuận của mình quả là không dễ với tất cả các doanh nghiệp. Ngoài sự nỗ lực của công ty, cần phải có sự hỗ trợ giữa các doanh nghiệp, sự quan tâm của Nhà nước với các chính sách và cơ chế quản lý phù hợp, tạo điều kiện để các doanh nghiệp phát huy được tối đa khả năng và tiềm lực của mình.

3.1.1.2. Đảm bảo thế lực trong kinh doanh

Bên cạnh mục tiêu lợi nhuận thì việc đảm bảo thế lực trong kinh doanh cũng là một vấn đề cần được chú trọng trong mục tiêu phát triển của công ty. Thế lực trong kinh doanh thể hiện ở khả năng chiếm lĩnh thị trường, thị phần của công ty so với các doanh nghiệp cùng ngành và sức cạnh tranh hàng hóa của công ty trên thị trường mục tiêu. Mở rộng thị trường tiêu thụ, giữ vững thị phần và tăng khả năng

cạnh tranh của hàng hóa về chất lượng và giá cả luôn là mục tiêu phát triển lâu dài của công ty.

3.1.1.3. Đảm bảo sự an toàn trong kinh doanh

An toàn luôn là yếu tố hàng đầu khi lựa chọn thị trường và đối tác kinh doanh, đặc biệt là trong kinh doanh nhập khẩu - một hình thức chứa đựng nhiều rủi ro. Hoạt động kinh doanh nhập khẩu diễn ra trong một không gian rộng lớn vì thế nó chứa đựng sự mạo hiểm, nguy cơ rủi ro rất cao. Dù có tính toán kỹ lưỡng đến đâu, xây dựng kế hoạch kinh doanh cụ thể thế nào công ty cũng không thể lường hết được sự phức tạp của thị trường và những yếu tố bất ngờ có thể xảy ra. Để chuẩn bị cho chiến lược mở rộng thị trường nhập khẩu, công ty cần lựa chọn cho mình một khu vực an toàn, ổn định về chính trị, lựa chọn những lĩnh vực mà công ty có tiềm năng và thế mạnh, hạn chế những xung đột trong khi thực hiện hợp đồng nhập khẩu, sự chậm trễ về thời cơ, lãng phí về tài chính.

3.1.1.4. Đảm bảo giữ vững và mở rộng thị trường nhập khẩu

Các đối tác nước ngoài – các nhà cung cấp là một yếu tố không thể thiếu và vô cùng quan trọng trong hoạt động nhập khẩu của công ty. Từ khi thành lập, công ty luôn chú trọng xây dựng hình ảnh và uy tín của mình với các đối tác nước ngoài. Công ty đã tạo được sự tin cậy với các bạn hàng quốc tế, đặc biệt là với hai hãng lớn BRUNO và TOYO mà công ty đang làm đại lý độc quyền tại Việt Nam. Mục tiêu của công ty trong thời gian tới là quyết tâm giữ vững các thị trường truyền thống, các đối tác lâu năm mà công ty đã cố gắng tạo dựng uy tín và xây dựng các mối quan hệ kinh doanh bao năm nay. Đồng thời công ty cũng hướng tới mở rộng thị trường, tìm hiểu và nghiên cứu các thị trường mới nhằm đa dạng hóa nguồn cung cấp hàng hóa đầu vào.

3.1.1.5. Mở rộng thị trường và quan hệ với khách hàng

Khâu tiêu thụ đóng vai trò quyết định đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình, công ty phải làm tốt công tác thị trường, duy trì được lượng khách hàng thường xuyên và khai thác, tiếp cận các khách hàng tiềm năng. Đối với những khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ

của công ty cần có chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo như chế độ bảo trì, bảo hành hay sửa chữa, khắc phục kịp thời những sự cố do lỗi sản phẩm gây ra nhằm tăng chỉ số hài lòng của khách hàng. Đây là cách tốt nhất để xây dựng uy tín của công ty với các khách hàng thường xuyên đồng thời lôi kéo được khách hàng tiềm năng.

Hiện tại dịch vụ hậu mãi mà công ty cung cấp chiếm được khá nhiều cảm tình của khách hàng. Các nhân viên phục vụ tận tình, chuyên nghiệp, nhiệt tình với khách hàng. Các dịch vụ bảo hành, bảo trì luôn được chú trọng và đảm bảo về mặt chất lượng. Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng là một mục tiêu luôn được công ty coi trọng trong chiến lược phát triển của mình.

Một phần của tài liệu Hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty TNHH Cát Lâm thực trạng và giải pháp (Trang 48)