2. Về công việc được giao:
3.1.1. Mục tiêu của Công ty trong giai đoạn tới:
Với xu thế hội nhập cùng nền kinh tế thế giới, đặc biệt là từ khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của tổ chức Thương mại thế giới -WTO thị trường Việt Nam đã có rất nhiều biến động, đó là sự xuất hiện của nhiều tập đoàn, nhiều công ty nước ngoài có tiềm lực. Đây là một “ sân chơi” khắc nghiệt đối với bất cứ một công ty nào, đặc biệt là đối với các công ty Việt Nam khi mà các chính sách bảo hộ vẫn được nhà nước ta áp dụng bằng việc áp thuế cao. Vì vậy, trong những năm tới, một mặt Công ty tiếp tục duy trì, phát triển hoạt động kinh doanh, hoàn thành đến mức cao nhất doanh số có thể đạt được. Mặt khác, Công ty sẽ còn rất nhiều việc phải làm để nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình đồng thời cũng là cơ hội để phát triển. Với những tiềm năng sẵn có đã được xây dựng và tích tụ nhiều năm về nguồn nhân lực, hệ thống quản lý, Công ty đã đưa ra những kế hoạch, nhiệm vụ, mục tiêu để phát triển như sau:
- Mục tiêu khách hàng: Với mục tiêu “ khách hàng là thượng đế”, Công ty luôn trăn trở, những ai đánh giá cao sản phẩm của mình, ai sẽ bỏ tiền ra mua chúng hay ai sẽ là khách hàng của Công ty, họ muốn gì?... Mục tiêu của Công ty là làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng, vì theo ban lãnh đạo Công ty khi khách hàng thoả mãn là khi họ cảm nhận được giá trị về hàng hóa, dịch vụ mà công ty mang lại cho họ, tốt hoặc tốt hơn những gì mà họ mong đợi và chỉ khi khách hàng thoả mãn thì Công ty mới có lợi nhuận. Vì vậy, mục đích kinh doanh của Công ty được thoả mãn.
- Mục tiêu kinh doanh các sản phẩm có chất lượng cao: Chất lượng cao tạo ra giá trị gia tăng tốt hơn những cố gắng khác. Trong những năm qua Công ty luôn kiên trì hướng hoạt động kinh doanh vào những sản phẩm có chất lượng cao, có triển vọng. Mục tiêu chất lượng cao phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty. Hướng tới mục tiêu chất lượng cao sẽ tạo cho Công ty ưu thế cạnh tranh. Vì mục tiêu này, Công ty luôn ưu tiên cho các hoạt động sản xuất kinh doanh những sản phẩm có chất lượng cao. Tuy nhiên, Công ty không hướng tới mục tiêu này một cách viển vông, mà Công ty luôn suy nghĩ rằng: Chất lượng cao không vì Công ty mà vì khách hàng, phải đảm bảo cho khách hàng đạt được mục tiêu đặt ra khi sử dụng các sản phẩm của Công ty. Công ty luôn đặt mình vào vị trí khách hàng, xem mình có nên bỏ tiền ra để mua sản phẩm đó ko? Kinh doanh theo hướng chất lượng cao còn tạo ra một hình ảnh đẹp cho Công ty.
- Mục tiêu đối tác kinh doanh lớn nhất: Công ty đã rất đúng khi quan hệ với những đối tác hàng đầu thế giới như:
Những hãng này, đều có thị trường lớn trên toàn cầu, hơn nữa công nghệ kỹ thuật của các hãng này thường là chuẩn công nghiệp. Theo đuổi mục tiêu này, Công ty không sợ bị lạc hướng trong kinh doanh. Những hãng lớn có thị trường kinh doanh ổn định và hệ quả là Công ty có thị trường ổn định. Ngoài ra, quan hệ với các hãng lớn, Công ty sẽ có cơ hội học hỏi kinh nghiệm về các lĩnh vực trong hoạt động kinh doanh.
- Mục tiêu xây dựng môi trường sống và làm việc sáng tạo nhất: Mỗi thành viên của Công ty đều đáng trân trọng, nhưng môi trường để thành công còn quan trọng hơn nhiều. Thời gian mọi người ở Công ty nhiều hơn ở nhà, mọi người không chỉ làm việc ở Công ty mà còn sống ở đó. Môi trường mà Công ty có mục tiêu xây dựng là: Được làm công việc mà mọi người yêu thích, với cường độ cao, được yêu thương, vui chơi giải trí để giải toả mọi
căng thẳng; có cơ hội phát triển bản thân; có cơ hội đóng góp cho tập thể, cho đất nước. Ngoài ra, còn phát huy vai trò của đoàn, phụ nữ, công đoàn trong công việc xây dựng cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần cho mọi người trong ngôi nhà chung Eurowindow.
- Mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ tận tụy có năng lực cao nhất: Trong quá trình hoạt động của mình, Công ty đã nhận ra vai trò quan trọng của những cán bộ quản lý, họ là tài sản lớn nhất của Công ty. Muốn bảo vệ và phát triển đội ngũ cán bộ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xu hướng cạnh tranh ngày càng gay gắt, Công ty đã đặt ra mục tiêu: Cán bộ Công ty phải là những người có lòng tận tụy và năng lực không ngừng được nâng cao, phần lớn nhân viên đều là người tài; mục tiêu quản trị kinh doanh tốt nhất. Là Công ty sớm nhận thức được vai trò, tầm quan trọng của quản trị kinh doanh trong việc duy trì tốc độ phát triển nhưng vẫn đảm bảo sự an toàn cao nhất. Công ty cần chú trọng hơn nữa đến công tác đến công tác đào tạo cán bộ quản lý và đội ngũ cán bộ kế cận. Để nâng cao sức cạnh tranh cho mặt hàng của mình Công ty cần đề ra các phương hướng và giải pháp cho giai đoạn tới tạo cho các sản phẩm có sức cạnh tranh cao hơn nữa trên thị trường , nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cho Công ty.