2. Về công việc được giao:
2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu-
Châu Âu- Eurowindow:
2.2.1.Các đối thủ cạnh tranh của Công ty:
Trong quá trình hội nhập kinh tế thì việc cạnh tranh với hàng hóa trong nước và cả với hàng hóa nhập khẩu của các nước làm cho đối thủ cạnh tranh của Công ty tăng lên.
Trong những năm gần đây quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước đã làm đất nước ta có nhiều thay đổi. Vì thế việc xây dựng các công trình cao ốc, văn phòng, khách sạn, khu đô thị mới, trung tâm thương mại, chung cư cao tầng đang phát triển mạnh mẽ đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về du lịch, nơi mua sắm, văn phòng làm việc cao cấp. Vì thế, vật liệu và ứng dụng công nghệ thi công vách nhôm kính lớn, các loại kính an toàn, kính chịu nhiệt, kính cách âm vào các tòa nhà cao tầng vẫn còn là một công nghệ mới
và nhanh chóng được áp dụng. Đây là một ngành thu được lợi nhuận cao đặc biệt là trong ngành sản xuất các loại cửa do có sự cạnh tranh khốc liệt. Với những khu vực có mật độ dân cư đông, mức sống cao các nhà sản xuất đều đặt rất nhiều nhà phân phối của mình ở đây.
Hiện nay Công ty có hơn 100 doanh nghiệp đối thủ và trong số đó đặc biệt phải kể đến một số đối thủ chính của Công ty đó là tập đoàn Thiên Phú với dòng sản phẩm Smart door và Art door; Tập đoàn Austdoor với dòng sản phẩm Austdoor; Công ty TNHH sản xuất & kinh doanh Trường thành với dòng sản phẩm Eurowindoor; tập đoàn nhựa Đông á với dòng sản phẩm Smartwindow; tập đoàn Đồng Tâm... đây là những đối thủ cạnh tranh có kinh nghiệm và bề dày truyền thống, họ có rất nhiều kinh nghiệm tìm kiếm thị trường, mặt khác họ là những doanh nghiệp có rất nhiều ưu đãi từ phía nhà nước. Với những thuận lợi về cơ sở vật chất cũng như các mối quan hệ đã giúp các doanh nghiệp này mở rộng được hệ thống phân phối ở khắp các khu vực. Tuy nhiên hầu hết trong số các đối thủ cạnh tranh chính của Công ty đều không có hệ thống nhà máy. Kể cả khi nhận được rất nhiều sự ưu đãi từ Nhà nước thì doanh số của các đối thủ cũng chỉ bằng 1/10 doanh số của Eurowindow. Hơn nữa, hoạt động Marketing của các đối thủ còn rất kém so với hoạt động Marketing của Công ty. Cùng với việc Việt Nam gia nhập WTO, các doanh nghiệp nước ngoài cũng mở các đại lý phân phối trực tiếp các mặt hàng của họ trên các thị trường lớn như Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh với những chương trình bán hàng cũng như các dịch vụ để nâng cao khả năng cạnh tranh của họ trên thị trường nhằm giành những khúc thị trường thuận lợi. Cùng với sự đi lên của mức sống con người thì nhu cầu sinh hoạt cũng tăng theo, con người không chỉ muốn ăn ngon mặc đẹp mà còn hướng tới một không gian sống tiện nghi với đầy đủ những vật dụng hiện đại trong nhà. Nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng thì lần lượt
các doanh nghiệp sản xuất cửa kính lớn, kính chịu lực, kích cách nhiệt… ra đời. Nhận thấy nhu cầu của người tiêu dùng là rất lớn nên có rất nhiều doanh nghiệp ra đời kéo theo là sự cạnh tranh gay gắt giữa các Công ty trong việc giành giật thị trường, Eurowindow cũng không nằm ngoài vòng xoáy đó. Nhưng bất chấp sự phát triển mạnh mẽ của các đối thủ cạnh tranh Công ty vẫn rất tự hào là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trên thị trường sản xuất các loại cửa tại Việt Nam.
Ngoài các doanh ngiệp lớn kể trên thì các doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại cửa gỗ cũng là một trong những đối thủ mạnh đối với Eurowindow. Bên cạnh đó là các xưởng sản xuất nhôm, kính thủ công cũng gây không ít khó khăn cho Công ty trong việc phát triển thị trường.
2.2.2.Các mặt hàng cạnh tranh của Công ty:
Do nhận thức được sản phẩm là một vũ khí cạnh tranh chủ yếu nên công ty đã có kế hoạch, biện pháp thích hợp trong việc phân phối cũng như tiến hành nhập khẩu nhằm đảm bảo nguồn hàng cung cấp cho thị trường góp phần lấp đầy khoảng trống của thị trường cũng như năng lực cạnh tranh cho Công ty.
Với những sản phẩm đã có uy tín trên thị trường đã được người tiêu dùng chấp nhận, có một sức cạnh tranh khá mạnh. Các sản phẩm chủ yếu là: cửa sổ mở quay lật vào trong, cửa sổ mở quay vào trong, cửa sổ mở quay ra ngoài, cửa sổ mở trượt, cửa sổ mở hất ra ngoài, cửa sổ quay lật và mở song song, cửa sổ, cửa đi mở quay vào trong giấu khung kính, cửa đi hai cánh mở quay, cửa đi mở trượt, cửa đi xếp trượt, vách ngăn tấm uPVC, cửa đi một cánh mở quay, cửa thông phòng, cửa ra ban công, ra loggia, vách ngăn kính, nan kính, kính mầu, kính hoa văn ... đây là những mặt hàng có sức cạnh tranh trong nước rất lớn, với chất lượng của sản phẩm, giá cả phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng.
Dòng sản phẩm từ uPVC của Eurowindow chủ yếu là cửa sổ, cửa đi, ban công, vách ngăn phù hợp với công trình như: khách sạn, biệt thự, chung cư – căn hộ. Cửa uPVC của Eurowindow được cấu tạo bởi thanh profile uPVC có cấu trúc dạng hộp, lắp lõi thép gia cường, hệ phụ kiện đồng bộ với chốt đa điểm, bản lề 3D có tác dụng giúp đóng mở đa chiều, khóa chuyên dụng, kết hợp với hệ gioăng kép đảm bảo độ kín khít và hộp kính được bơm khí trơ có tác dụng làm giảm sự truyền âm, truyền nhiệt. Ngoài ra, vật liệu uPVC cao cấp có đặc tính nổi trội là không bị oxy hóa hay ố vàng trong điều kiện bức xạ mặt trời hay mưa a-xít. Những điều kiện này giúp cửa uPVC Eurowindow có đặc tính cách âm, cách nhiệt cao, giúp tiết kiệm điện năng, tiết kiệm chi phí bảo dưỡng, sửa chữa, đem lại hiệu quả kinh tế lâu dài cho người sử dụng. So với các sản phẩm cửa có cấu tạo tương tự sản xuất bằng chất liệu gỗ hoặc nhôm, sản phẩm cửa uPVC có giá thành rẻ hơn.
Sản phẩm nhôm cao cấp của Eurowindow chủ yếu là các loại cửa đi chính và hệ vách nhôm kính lớn. Sản phẩm này được sử dụng thích hợp với những công trình kiến trúc dạng hi-tech như: Trung tâm thương mại, cao ốc, tòa nhà văn phòng. Đây là dòng vật liệu nhẹ, có độ bền cao nên việc sử dụng vật liệu này sẽ giảm tải trọng của toàn bộ công trình so với các loại vật liệu khác. Việc sử dụng thanh profile nhôm có cầu cách nhiệt kết hợp với hộp kính, kính an toàn, kính cường lực, kính cản nhiệt tạo nên những sản phẩm cửa và vách kính lớn đẹp, hiện đại, có độ bền, khả năng cách âm, cách nhiệt cao.
Đối với dòng sản phẩm cửa gỗ, Eurowindow cung cấp cho thị trường các loại cửa gỗ đi chính, cửa đi trong nhà bằng chất liệu gỗ thịt, gỗ ghép thanh, MDF, HDF và gỗ hỗn hợp với nguyên liệu là gỗ rừng trồng và các loại gỗ nhập. Nguồn nguyên liệu này được chọn lọc kĩ lưỡng và xử lý biến tính trước khi đưa vào sản xuất nhằm tăng tính ổn định và độ bền, hạn chế cong
vênh, co ngót trướ tác động của thời tiết. Để có vẻ đẹp của vân gỗ tự nhiên, trên bề mặt cửa gỗ ghép thanh và MDF, HDF được phủ một lớp gỗ lạng mỏng tự nhiên hoặc laminate. Sản phẩm cửa gỗ Eurowindow được sơn lên bề mặt 4 lớp sơn (2 lớp sơn nền, 1 lớp sơn màu và 1 lớp sơn bong) nhằm chống thấm nước, giúp vừa bảo vệ, vừa giữ được nguyên sắc màu của vân gỗ. Hệ gioăng cửa giúp cho việc đóng mở nhẹ nhàng. Ưu điểm của cửa gỗ thông phòng Eurowindow là bền, đẹp, phù hợp với các nội thất từ gỗ, tạo sự thân thiện trong nhà và có giá cạnh tranh so với những dòng sản phẩm cửa gỗ khác trên thị trường.
Cửa nhôm gỗ Eurowindow là sản phẩm kết hợp giữa hai nguyên liệu chính là nhôm và gỗ. Trong đó, phần tiếp xúc với môi trường bên ngoài được bọc lớp nhôm để hạn chế sự tác động của thời tiết như: nắng mưa, ăn mòn, gỉ sét… giúp tăng độ bền của sản phẩm; còn lớp gỗ bên trong góp phần tăng cường tính cách nhiệt, nâng cao tính thẩm mỹ, phù hợp với nội thất trong nhà. Cửa nhôm gỗ Eurowindow là dòng sản phẩm cao cấp phù hợp với những công trình có ngân sách đầu tư lớn.
Với trung tâm kính hiện đại bậc nhất Việt Nam, Eurowindow hiện đang sản xuất các loại kính như kính cường lực, kính bán cường lực, kính an toàn, hộp kính và kính hoa văn. Kính cường lực và bán cường lực của Eurowindow với độ cứng cao nên chịu được lực va đập mạnh, chống rung, chịu sốc nhiệt lớn. Kính an toàn Eurowindow có thể đứng vững trong cửa ngay cả khi nó bị đập rạn vỡ, góp phần ngăn chặn hiệu quả sự thâm nhập từ bên ngoài đồng thời giảm tối đa sự nguy hiểm cho người sử dụng. Hộp kính của Eurowindow được nạp khí Argon (khí trơ) làm giảm tối đa tiếng ồn từ môi trường xung quanh, đồng thời làm tăng khả năng cách nhiệt. Ngoài hộp kính thông thường, Eurowindow còn sản xuất hộp kính khổ lớn.
Eurowindow là nhà cung cấp độc quyền sản phẩm profile uPVC KOMMERLING (CHLB Đức) tại Việt Nam, là đối tác chính của hãng profile nhôm Technal (Pháp) và là nhà gia công kính và hộp kính của Tập đoàn Saint-Gobain Glass (Pháp) tại Việt Nam. Eurowindow đã được tổ chức DNV (CH Na Uy) đánh giá và cấp chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và được viện tiêu chuẩn Anh (BIS) cấp Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý môi trường tiêu chuẩn ISO 14001:2004. Đặc biệt, các dòng sản phẩm của Công ty có nhiều ưu điểm nổi bật hơn hẳn các loại cửa làm từ vật liệu truyền thống như gỗ, nhôm thông thường về tính cách âm, cách nhiệt, độ bền, khả năng chịu lực cao và không cong vênh, co ngót. Mặc dù mới xuất hiện khoảng 50 năm trở lại đây, sản phẩm này đã được đánh giá cao và sử dụng rộng rãi tại nhiều nước trên thế giới. Tại Châu Âu sản phẩm cửa uPVC chiếm thị phần lên đến 60%, cửa uPVC còn được sử dụng rộng rãi ở các nước Châu Á như Singapore, Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia và Việt Nam. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Eurowindow đã tiến hành đa dạng hóa sản phẩm và từng bước nội địa hóa nhằm hạ giá thành nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm. Công ty còn là doanh nghiệp duy nhất ở Việt Nam nhập khẩu thanh profile Komerling của CHLB Đức, đây là thanh profile chất lượng hàng đầu tại Việt Nam với những đặc tính vượt trội so với các thanh profile khác. Với những mặt hàng này giúp cho Công ty nâng cao được năng lực cạnh tranh, đồng thời kết hợp với quá trình tổ chức hoạt động tiêu thụ như các chương trình khuyến mại đưa ra rất hấp dẫn với khách hàng đã giúp Công ty đã thu được kết quả tốt trong việc tạo lập thị phần cho các sản phẩm này. Bên cạnh đó các sản phẩm mới của Công ty như: Cửa tự động G-U, GEZE, cửa cuốn Alulux- Eurowindow, sắt uốn nghệ thuật, cửa gỗ cũng đã đem đến nhiều hơi hướng mới cho người tiêu dùng. Sản phẩm cửa Eurowindow không chỉ đạt tiêu chuẩn chất lượng cao cảu Châu Âu mà còn phù hợp với các tieu
chuẩn Việt Nam(TCVN). TCVN là bộ tiêu chuẩn đầu tiên về loại sản phẩm cửa sổ, cửa đi từ uPVC được ban hành và áp dụng tại Việt Nam, gồm TCVN7401:2004 về quy định kỹ thuật và TCVN7452:2004 về phương pháp thử. Bộ TCVN này được biên soạn dựa trên đề nghị của Eurowindow và đã được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng xét duyệt và Bộ KH&CN ký quyết định ban hành tháng 2/2005. Các nhà máy của Công ty đều được trang bị dây chuyền sản xuất tiên tiến, hiện đại, đồng bộ được nhập khẩu từ các nhà cung cấp hàng đầu của CHLB Đức, Italia, Phần Lan và Tây Ban Nha. Các sản phẩm của Công ty đã nhanh chóng đáp ứng được những nhu cầu của người tiêu dùng và thu được những thành tựu đáng kể.
Nhằm đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng, Eurowindow đã cho ra đời hai dòng sản phẩm mới Asiawindow và Vietwindow. Với việc ra đời hai dòng sản phẩm này Công ty đang hướng tới mọi tầng lớp khách hàng trong xã hội. Công ty luôn nỗ lực đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng nhằm đưa tên tuổi của Công ty được biết đến rộng rãi hơn nữa.
Asiawindow có nguồn nguyên liệu nhập khẩu từ các nước châu Á như: Đài Loan, ẤN Độ, Trung Quốc, Malaysia. Asiawindow đáp ứng tốt các tiêu chuẩn kỹ thuật trong xây dựng, song nhờ giá nhập khẩu nguyên liệu từ các nước châu Á nên thấp hơn so với các nước châu Âu nên giá sản phẩm Asiawindow rẻ hơn Eurowindow 10-15%.
Vietwindow ra đời là hệ quả của phương châm nội địa hóa sản phẩm của Eurowindow. Với giá sản phẩm rẻ hơn Eurowindow 25-30% do sử dụng vật liệu sản xuất tại Việt Nam và Trung Quốc. Vietwindow không những đạt yêu cầu kỹ thuật xây dựng mà còn là sản phẩm có tính cạnh tranh bởi nó đáp ứng được nhu cầu đa dạng và phong phú ở nhiều cấp độ người tiêu dùng trên thị trường Việt Nam.
Trong thời gian tới Công ty sẽ tung ra thị trường các loại sản phẩm cửa gỗ với chất lượng cao khắc phục những nhược điểm của các loại cửa gỗ truyền thống. Đây là một chiến lược nhằm đa dạng hóa các sản phẩm cửa của Công ty, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng về các loại cửa. Mục tiêu của Công ty không chỉ là nhà cung cấp cửa uPVC uy tín và lớn nhất, mà còn là nhà cung cấp tổng thể về cửa hàng đầu tại Việt Nam với chất lượng sản phẩm và phong cách phục vụ không ngừng được nâng cao; gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích chung của xã hội và góp phần bảo vệ môi trường. Khi dòng sản phẩm này được tung ra thị trường sẽ giúp Eurowindow vượt qua các đối thủ cạnh tranh trực tiếp hiện tại trong việc phủ kín thị trường các loại cửa, giúp cho Công ty vươn lên một vị thế mới trong thị trường các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng.
Các sản phẩm của Công ty mặc dù bị các thương hiệu Smartdoor, Aust door, Artdoor cạnh tranh rất quyết liệt, nhưng với đẳng cấp và chất lượng của mình Eurowindow vẫn giữ vững vị trí là nhà sản xuất và cung cấp các loại cửa uPVC cao cấp, vách nhôm và vách nhôm kính lớn hàng đầu tại Việt Nam. Các sản phẩm của Eurowindow được đánh giá cao trên thị trường vật liệu xây dựng, bằng chứng là các giải thưởng và chứng nhận mà Eurowindow đã được nhận trong những năm vừa qua đó là: Giải thưởng “giải vàng chất lượng Việt Nam 2004, 2005, 2006 và 2007” do Bộ Khoa học và Công nghệ- Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng Việt Nam trao tặng, danh hiệu “hàng Việt Nam chất lượng cao 2005, 2006, 2007 và 2008” do người tiêu dùng bình chọn, giải thưởng Rồng vàng dành cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài... Ngoài ra, Eurowindow còn nhận được nhiều huy chương vàng, cúp vàng tại các hội chợ trong nước và quốc tế như: Hội chợ Quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam, Hội chợ Hàng hóa người tiêu dùng ưa thích, Hội chợ Hàng tiêu dùng và triển lãm nội thất, triển lãm quốc tế Vietbuild và nhiều hội chợ khác.