d. Phũng kho vận và cung ứng (1 thủ kho, 3 nhõn viờn, và thuờ ngoài bảo vệ kho hợp đồng)
2.3.1 Chiến lược kờnh phõn phố
Chiến lược kờnh phõn phối là tập hợp cỏc nguyờn tắc và định hướng nhờ đú doanh nghiệp hy vọng cú thể đạt được cỏc mục tiờu sản phẩm trờn thị trường mục tiờu. Và chiến lược phõn phối lốp xe ụ tụ Falken của cụng ty TNHH Cương Lazang cũng khụng phải ngoại lệ với cỏc nụi dụng sau :
a.Vai trũ kờnh phõn phối
Tạo sự nhận biết về thương hiệu lốp ụ tụ Falken : đối với một thương hiệu mới gia nhập thị trường, sự nhận biết của người tiờu dựng là hết sức cần thiết bởi nếu khụng cú điều này, sản phẩm sẽ khụng nằm trong sự lựa chọn của khỏch hàng, đồng nghĩa sản phẩm sẽ gặp khú khăn trong việc tiờu thụ. Trong giai đoạn đầu, cụng ty mong muốn cỏc sản phẩm lốp ụ tụ Falken cú thể được biết đến nhiều hơn tại thị trường miền Bắc
Giỳp khỏch hàng tiếp cận nhanh hơn đến cỏc sản phẩm của cụng ty : một trong những vai trũ quan trọng nhất của kờnh phõn phối là làm gần về khụng gian, khoảng cỏch giữa người tiờu dựng và sản phẩm. Điều này tạo cho khỏch hàng sự thuận lợi trong tiờu dựng, tạo lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm.
Tạo nhu cầu về sản phẩm lốp ụ tụ Falken tại thị trường Miền Bắc Việt Nam : đõy là điều tối quan trọng trong kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của cụng ty.
Thu thập thụng tin về thị trường : như trong thỏa thuận với cụng ty Falken, cụng ty cú nhiệm vụ thu thập thụng tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khỏch hàng để cung cấp cho đối tỏc. Ngoài ra, những thụng tin này cũng rất cần thiết cho sự phỏt triển kinh doanh của chớnh cụng ty.
b.Chức năng kờnh phõn phối
Chức năng hậu cần : tớch trữ, bảo quản, kiểm kờ và vận chuyển hàng húa. Chức năng này chủ yếu do Phũng kho vận và cung ứng đảm nhiệm với quy trỡnh như sau :
Hàng húa được nhập khẩu theo đường biển qua Cảng Hải Phũng, định kỳ 1 thỏng 2 lần, mỗi lần 1 container với số lượng từ 800 – 1000 lốp (tựy theo nhu cầu sẽ tăng thờm), sau khi nhập càng Hải Phũng, cỏc lốp xe này được vận chuyển về 2 kho
Đức Giang, Chợ Đường Cỏi tựy theo phõn loại và sắp xếp. Thủ kho làm tiến hàng kiểm tra và làm thủ tục nhập kho, bảo quản. Khi cú yờu cầu từ phũng kinh doanh cần xuất hàng cho đại lý, sản phẩm được làm thủ tục xuất kho và tựy theo số lượng (sẽ được trỡnh bày ở phần sau), sẽ được vận chuyển đến tay cỏc đại lý.
Chức năng thụng tin : thu thập thụng tin về thị trường, cỏc sản phẩm nào đang được tiờu thụ nhanh/ chậm, hành vi mua của khỏch hàng. Chức năng này hoàn toàn do phũng kinh doanh đảm nhiệm. Cỏc nhõn viờn bỏn hàng với tư cỏch là người trực tiếp cú mặt trờn thị trường, thụng qua cỏc đại lý, tỡm hiểu nhu cầu hiện nay của khỏch hàng về sản phẩm lốp xe ụ tụ, cỏc đặc tớnh mà họ mong muốn, ngoài ra một thụng tin khỏc rất quan trọng cần phải thu thập, đú là về tỡnh hỡnh kinh doanh của cỏc đối thu cạnh tranh, mức giỏ, sản phẩm bỏn chạy,… Cỏc thụng tin trờn sẽ được liờn tục cập nhật và phõn tớch, xử lý, đỏnh giỏ tại phũng kinh doanh, và gửi tới đối tỏc.
Chức năng kớch thớch tiờu thụ : đưa ra cỏc chương trỡnh khuyến mại, hậu mói, quà tặng cho cỏc đại lý phõn phối và khỏch hàng. Đõy cũng là một nhiệm vụ mà phũng kinh doanh phải đảm nhiệm. Việc này cú ý nghĩa quan trọng giỳp : khuyến khớch cỏc đại lý phõn phối, giảm hàng tồn kho; là yếu tố khiến người tiờu dựng sử dụng sản phẩm; đối phú với cỏc nỗ lực của đối thủ cạnh tranh.
c.Cỏc mục tiờu
Trong 12 thỏng đầu tạo sự nhận biết về sản phẩm lốp ụ tụ Falken tại thị trường miền Bắc Việt Nam, bao phủ thị trường.
Tăng sản lượng tiờu thụ trong thời gian kế tiếp, trong 2 năm cú thể chiếm lĩnh 10% thị phần lốp xe miền Bắc Việt Nam
Cú được hệ thống đầy đủ cỏc thụng tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh của sản phẩm. Tạo cơ sở cho cỏc bước đi của Falken sau này