g. Khách hàng: khách hàng của Công ty là các đại lý, các Công ty cấp thoát
4.2.3. Quan điểm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
Quan điểm 1: nâng cao KNCT trên cơ sở sử dụng và quản lý tốt các nguồn lực bên trong của Công Ty.
Nguồn lực bên trong của Công Ty đó là nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất hạ tầng…đây là những nhân tố cấu thành nên KNCT, quản lý và sử dụng tốt thì sẽ đem lại kết quả vô cùng to lớn cho hoạt động của DN.
Quy trình tuyển dụng chặt chẽ và cẩn thận sẽ giúp Công Ty có được những nhân tài. Nếu Công Ty có những hình thức đãi ngộ thỏa đáng, quan tâm đến cán bộ công nhân viên thì sẽ có được sự gắn bó trung thành của người lao động....
Quản lý và sử dụng tốt các nguồn nội lực này sẽ là bàn đạp để thực hiện nâng cao KNCT của Công Ty Minh Hòa trên thị trường.
Quan điểm 2: nâng cao khả năng cạnh tranh trên cơ sở hoàn thiện công cụ cạnh tranh.
Công Ty Minh Hòa có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao với mức giá phù hợp, có hình thức thanh toán hợp lý, phương thức phân phối sản phẩm đến tay khách hàng 1 cách thuận tiện nhất….Thực hiện tốt các công cụ cạnh tranh này sẽ giúp Công Ty Minh Hòa nâng cao được khả năng cạnh tranh, khẳng định được vị thế và chỗ đứng riêng cho mình.
Quan điểm 3: nâng cao khả năng cạnh tranh trên cơ sở thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trường.
Công tác nghiên cứu thị trường đó chính là nắm bắt được thông tin, những biến chuyển của thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động. Qua công tác nghiên cứu thị trường Công Ty sẽ nắm bắt được nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, nắm bắt được điểm yếu, điểm mạnh, thông tin của đối thủ cạnh tranh…để từ đó có những cách thức hành động để đem lại hiệu quả tối ưu trong việc nâng cao KNCT của Công Ty.