g. Khách hàng: khách hàng của Công ty là các đại lý, các Công ty cấp thoát
4.1.1. Các kết luận qua nghiên cứu khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa.
TNHH Đầu Tư – Thương Mại Minh Hòa.
4.1.1. Các kết luận qua nghiên cứu khả năng cạnh tranh của công ty TNHH ĐầuTư – Thương Mại Minh Hòa. Tư – Thương Mại Minh Hòa.
4.1.1.1. Thành công và nguyên nhân của sự thành công.
* Thành công
- Doanh thu và lợi nhuận của Công Ty qua các năm đều có sự tăng trưởng đáng kể. Năm 2009 doanh thu mà Công ty đạt được là 88.272.531.115 đồng tương ứng với lợi nhuận là 385.693.746 đồng. Năm 2010 doanh thu là 117.989.158.663 đồng ứng với mức lợi nhuận là 512.180.241 đồng. Tuy mức tăng doanh thu, lợi nhuận chưa nhiều nhưng đây là dấu hiệu tốt, hứa hẹn sự phát triển và tăng trưởng hơn trong giai đoạn tới. Sự phát triển này giúp Công Ty đầu tư mở rộng thêm sản xuất, mở rộng thị trường, tăng cường công tác marketing, chăm lo và quan tâm hơn nữa đến đời sống cán bộ công nhân viên.
- Thị phần của Công Ty ngày một được mở rộng, năm 2008 là 4%, năm 2009 là 6%, năm 2010 là 9%.
- Công ty đã tạo được lòng tin, uy tín với khách hàng về chất lượng sản phẩm, luôn đảm bảo đúng thời hạn giao hàng. Cùng với đó là việc công Ty được cấp hệ thống ISO 9001-2000 vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh điều này giúp Công Ty có thêm nhiều khách hàng, tăng KNCT.
- Xây dựng thêm một số đại lý.
- Xây dựng được văn hóa DN và tác phong làm việc mang tính chuyên nghiệp. * Nguyên nhân
Công tác nhân sự luôn được Công Ty chú trọng, Công Ty đã làm tốt từ khâu tuyển dụng và thường xuyên nâng cao trình độ tay nghề của nhân viên bằng hình thức cử đi học thêm, đào tạo tại chỗ…
Luôn quan tâm đến đời sống của CBCNV, có nhiều chính sách đãi ngộ và phụ cấp như phụ cấp ăn sáng và trưa, phụ cấp nhà ở và phương tiện đi lại…
Trình độ tay nghề và thâm niên công tác của đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công Ty là khá cao đã giúp cho Công Ty nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo hiệu quả trong công việc.
Cùng với đó là Công Ty có hệ thống trang thiết bị hiện đại đã giúp đưa ra thị trường những sản phẩm đảm bảo kỹ thuật, đảm bảo đúng thời gian đặt hàng, tăng năng lực sản xuất.
Công Ty có chính sách giá hợp lý cho các khách hàng lớn, việc bảo hành sản phẩm luôn được chú trọng và quan tâm. Điều này đã tạo cho khách hàng sự an tâm tin tưởng khi mua hàng.
Sự đồng lòng nhất trí và hợp tác giữa các thành viên trong Công Ty luôn luôn cố gắng thực hiện tốt các mục tiêu đề ra, sự hợp tác này mang lại hiệu quả rất cao trong mọi hoạt động của Công Ty.
Năng lực lãnh đạo và quản lý của ban lãnh đạo Công Ty là rất cao, luôn đưa ra được tầm nhìn, mục tiêu, định hướng, cách thức hành động tối ưu, phù hợp với tình hình Công Ty và sự thay đổi của môi trường.
4.1.1.2. Hạn chế và những nguyên nhân của sự hạn chế.
* Hạn chế
Hệ thống kênh phân phối chưa rộng khắp và toàn diện, đa phần các kênh phân phối ở Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định, Thái Bình và một số tỉnh lân cận.
Chi phí sản xuất kinh doanh cao.
Giá sản phẩm cao hơn một số sản phẩm cùng loại khác trên thị trường. Công tác nghiên cứu, thâm nhập thị trường mới chưa được chú trọng đầu tư. Việc quảng cáo đưa hình ảnh và thông tin Công Ty lên phương tiện thông tin đại chúng còn chưa được chú ý.
Do cách thức quản lý và tổ chức quản lý chưa có sự đổi mới, sáng tạo vẫn đi theo lối mòn nên chưa chú trọng và nâng cao hệ thống phân phối, chưa nhận biết hết tầm quan trọng và giá trị của quảng cáo.
Giá nguyên vật liệu đầu vào tăng, giá thành các yếu tố phục vụ sản xuất liên tục thay đổi cùng với đó là tình hình lạm phát đã làm cho giá sản phẩm biến động nhiều trong thời gian qua.
Công Ty chưa nhận thức hết được tầm qua trọng của việc tìm thêm thị trường mới, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, tìm được điểm yếu và điểm mạnh của đối thủ để từ đó có biện pháp đối phó hữu hiệu.