9. Cấu trúc Luận văn
2.3.2 Trình độ đội ngũ cán bộ
53
Trình độ học vấn của nguồn nhân lực là một trong những tiêu chí để đánh giá chất lƣợng hoạt động của một cơ quan nào đó. Bất kỳ một cơ quan/ tổ chức nào cũng luôn cần đội ngũ cán bộ có trình độ cao.
Cục Thông tin Khoa học và Công nghệ Quốc gia có tổng số 170 cán bộ. Trong đó, có 5 tiến sĩ, 25 thạc sĩ, 95 cử nhân và kỹ sƣ thuộc nhiều lĩnh vực, còn lại là lực lƣợng kỹ thuật viên, lao công.
3% 15% 56% 26% Tiến sĩ Thạc sĩ Cử nhân, kỹ sƣ Trình độ khác
H.2.3.2.1 Cơ cấu trình độ học vấn của cán bộ tại Cục
Qua số liệu thực tế, có thể thấy rằng đội ngũ cán bộ tại là những ngƣời đã tốt nghiệp đại học và trên đại học, đây là lực lƣợng nòng cốt, họ đảm nhận những vị trí quan trọng trong cơ quan. Đây là lực lƣợng lớn, có trình độ, đáp ứng đƣợc nhu cầu xây dựng và phát triển thƣ viện số tại Cục.
* Trình độ tin học của nguồn nhân lực
Ngày nay CNTT đã và đang làm thay đổi nhanh chóng mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, đồng thời tạo ra nhiều thách thức và cơ hội. Khả năng tin học rất cần thiết trong tất cả các hoạt động của Cục, cũng nhƣ công tác thƣ viện thể hiện ở các khâu: số hóa, lƣu giữ tài liệu, tổ chức khai thác, quản lý, phục vụ ngƣời dùng tin...
54
Qua kết quả khảo sát thì tất cả các cán bộ của Cục đều có trình độ tin học tốt, khá và đều có khả năng sử dụng máy tính với các phần mềm cơ bản nhƣ: MS. Word, MS. Excel, MS. Window, CDS/ISIS, Green stone…
Thể hiện:
Trình độ/mức độ Rất tốt Tốt Khá Trung Bình Kém
Công nghệ thông tin 2% 18% 54 % 26% 2%
2% 18% 48% 26% 6% Rất tốt Tốt Khá Trung bình Kém
H.2.3.2.2 Trình độ công nghệ thông tin của cán bộ
Nhƣ vậy, đa số cán bộ tại Cục có trình độ công nghệ thông tin ở mức độ trung bình và khá, tốt, còn bộ phận nhỏ cán bộ có trình độ kém. Chứng tỏ khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động chuyên môn khá cao.
* Trình độ ngoại ngữ của nguồn nhân lực
Trong thời đại ngày nay – thời đại của thông tin, hội nhập và phát triển, nƣớc ta đã và đang mở rộng hợp tác quốc tế, đa phƣơng hóa, đa dạng hóa trên mọi lĩnh vực, trong tất cả các ngành nghề, và lĩnh vực TT-TV cũng không phải là ngoại lệ. Thông tin/ tri thức có mặt ở khắp mọi nơi, vô cùng đa dạng và phong
55
phú, hơn nữa nó không chỉ bó hẹp trong ngôn ngữ tiếng Việt mà nó còn dƣới dạng rất nhiều thứ tiếng khác nhau. Để làm tốt công việc của mình thì các cán bộ cần phải biết ngoại ngữ để có thể hiểu và nắm bắt đƣợc các thông tin đó. Đặc biệt những ngƣời dùng tin của Cục là những ngƣời có trình độ tri thức cao và trình độ ngoại ngữ tốt. Mặt khác, nguồn tài liệu/thông tin của Cục phần lớn bằng tiếng nƣớc ngoài ( Anh, Pháp, Nga, Trung, Nhật…). Số lƣợng CSDL của Cục phần lớn là tiếng Anh nên đòi hỏi ngƣời cán bộ tại đây không chỉ có kiến thức về nghiệp vụ, trình độ về các lĩnh vực khoa học mà còn cần phải có trình độ ngoại ngữ thì mới có thể làm công tác bổ sung, lựa chọn tài liệu, xử lý tài liệu, xây dựng các sản phẩm và dịch vụ thông tin đa dạng để có thể phục vụ tài liệu cho ngƣời dùng tin một cách tốt nhất đƣợc.
Khi khảo sát thực trạng trình trình độ ngoại ngữ của cán bộ Cục chia ở các mức rất tốt, tốt, khá, trung bình và kém thì trình độ ngoại ngữ của các cán bộ này chủ yếu chỉ ở mức trung bình. Sau đây là bảng thống kê tình hình về trình độ ngoại ngữ của các cán bộ: 9% 26% 62% 3% Tốt Khá Trung bình Kém
H.2.3.2.3 Cơ cấu trình độ ngoại ngữ của cán bộ
Thực trạng trên có ảnh hƣởng không nhỏ tới hiệu quả hoạt động của cơ quan. Bởi khả năng ngoại ngữ của các cán bộ chỉ là mức trung bình thì không thể hiểu và thực hành tác nghiệp đƣợc các tài liệu nguồn tài liệu nƣớc ngoài tại Cục.
56
Vì vậy, đội ngũ cán bộ tại Cục nói chung và thƣ viện nói riêng cần đƣợc đào tạo, bổ sung kiến thức về ngoại ngữ, để có thể đọc và dịch đƣợc những tài liệu bằng tiếng nƣớc ngoài. Chính vì thế ngoại ngữ là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá trình độ của một ngƣời cán bộ thƣ viện trong thời kỳ mới.
* Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nguồn nhân lực
Bất kỳ một cơ quan nào muốn phục vụ tốt cũng cần phải có một đội ngũ cán bộ có chất lƣợng cao, giỏi về trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Chất lƣợng đội ngũ cán bộ nói lên rất nhiều về chất lƣợng công tác tuyển dụng đầu vào của cơ quan.
Hầu hết các cán bộ tại Cục không đƣợc đào tạo đúng chuyên ngành TT- TV, họ đƣợc đào tạo từ nhiều lĩnh vực khác nhau nhƣ: công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, môi trƣờng, nông nghiệp, ngoại ngữ, báo chí,…
Ta có biểu đồ đánh giá trình độ chuyên môn nghiệp vụ của các cán bộ tại Cục nhƣ sau:
15%
85%
Đúng chuyên ngành Không đúng chuyên ngành
H.2.3.2.4 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ thông tin thư viện tại Cục
Nhƣ vậy, mặc dù đa số cán bộ đƣợc tuyển dụng vào cơ quan không đúng chuyên ngành thông tin thƣ viện. Tuy nhiên, khi công tác tại Cục thì các cán bộ này đều đƣợc tham gia các khóa học đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn do Cục tổ chức. Tiêu biểu là lớp “cơ sở thông tin thƣ viện” nhằm cung cấp kiến thức cơ bản về
57
thông tin, thƣ viện cho các cán bộ mới vào cơ quan. Qua lớp “cơ sở thông tin thƣ viện” thì họ đều có những kiến thức cơ bản về ngành nghề.