9. Cấu trúc Luận văn
3.1.2Đào tạo người dùng tin
NDT là một trong những yếu tố cấu thành nên các hoạt động của cơ quan thông tin thƣ viện. NDT vừa là đối tƣợng phục vụ của thƣ viện, đồng thời chính họ cũng là ngƣời tạo ra những thông tin mới. Do vậy, hƣớng dẫn và đào tạo ngƣời dùng tin là cần thiết và quan trọng đối với tất cả các cơ quan thông tin thƣ viện.
Hiện nay, số lƣợng NDT của Cục rất đông đảo. Số ba ̣n đo ̣c tƣ̀ các trƣờng đa ̣i ho ̣c, các viện nghiên cứu và thƣ viện các tỉnh , thành phố tham gia Liên hiệp Thƣ viê ̣n Viê ̣t Nam về các nguồn tin điê ̣n tƣ̉ hiê ̣n nay lên tớ i hàng triê ̣u ngƣời , trong đó có 23.166 cán bộ giảng dạy , gần 2.000 giáo sƣ, phó giáo sƣ; 3.808 tiến sĩ, mô ̣t tỷ lê ̣ khá đông trong đó là ba ̣n đo ̣c thƣờng xuyên của Cu ̣c Thông tin .
Do vậy, trong thời gian tới để tạo điều kiện cho NDT có thể hiểu biết và tiếp cận đƣợc các nguồn tin mà thƣ viện có, Cục nên thƣờng xuyên tổ chức các lớp hƣớng dẫn đào tạo NDT để cung cấp cho họ những hiểu biết chung nhất về thƣ viện và cách tra cứu tài liệu.
Giới thiệu cho NDT có cái nhìn khái quát về nguồn lực thông tin nội sinh và ngoại sinh, các sản phẩm, dịch vụ của Cục.
71
Hƣớng dẫn sử dụng và tra tìm tài liệu trên Internet, giới thiệu cho ngƣời dùng tin các địa chỉ cần thiết khi tìm tài liệu qua mạng, các kỹ năng khai thác các nguồn điện tử, trang bị cho NDT một số khái niệm tìm tin trong CSDL điện tử nhƣ : CSDL, biểu ghi thƣ mục, trƣờng, các điểm truy cập, cách kiểm soát từ vựng và thuật ngữ tự do có hiệu quả, cách sử dụng toán tử Boolean và các phép toán tìm tin khác để liên kết các thuật ngữ trong biểu thức tìm tin...
Hƣớng dẫn sử dụng CD-ROM và các chƣơng trình phần mềm cũng nhƣ các CSDL trên CD-ROM và phƣơng tiện nghe nhìn khác.
Tổ chức những buổi tọa đàm, trao đổi phƣơng thức sử dụng thƣ viện cho NDT. Trên cơ sở ý kiến phản hồi của NDT, Cục có những điều chỉnh nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu tin của họ.
Quá trình hƣớng dẫn, đào tạo NDT phải đƣợc kết hợp giữa lý thuyết và thực hành để sau khóa học NDT có đƣợc kiến thức tối thiểu về Cục cũng nhƣ các kỹ năng tìm tài liệu và độc lập trong khi tra tìm tài liệu.
Ngoài việc mở các lớp đào tạo NDT thƣờng xuyên, Cục cần biên soạn các bảng hƣớng dẫn có nội dung chi tiết đặt ở vị trí thuận lợi cho NDT sử dụng. Bảng hƣớng dẫn này nên có trên trang website. Hiện nay, nguồn CSDL của Cục rất phong phú, vì thế nên chăng mỗi cơ sở dữ liệu nên có bảng hƣớng dẫn cách sử dụng riêng nhằm giúp NDT dễ dàng tiếp cận nguồn tài liệu.