Làm việc tại Công ty là đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao, năng động, sáng tạo và không ngừng hoàn thiện bản thân
- Tổng số cán bộ, nhân viên: 350, làm việc ở 16 Phòng, Ban, các VP đại diện và các xí nghiệp, nhà máy của Công ty
- Trình độ Đại học, sau đại học: hơn 20% - Trình độ Cao đẳng: 5%
- Trung cấp và các bằng cấp khác: 75% (Tập trung ở đội ngũ công nhân đang làm việc tại các phân xưởng, nhà máy của Công ty).
Ban Lãnh đạo Công ty là những người giàu kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn vững vàng, am hiểu về các lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh TMĐT. Lãnh đạo và cán bộ Công ty đã, đang công tác và giữ những chức vụ quan trọng trong các cơ quan, tổ chức lớn.
Chức năng của các phòng ban :
Hội đồng quản trị: Quản lý công ty, có quyền đưa ra các quyết định chiến
lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hằng năm của công ty.
Tổng giám đốc: Hoạch định, kiểm soát chiến lược chung của toàn doanh
nghiệp, đồng thời quản lý, giám sát, kiểm tra các hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như các hoạt động hàng ngày.
Phòng kinh doanh: Xây dựng và triển khai các kế hoạch phát triển đơn vị;
đưa ra ý kiến trong việc quản lý, điều hành mạng lưới kinh doanh sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời gọi điện tìm kiếm khách hàng, tư vấn, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp đến với các đối tượng khách hàng tiềm năng. Sau đó
tiến hành đàm phán, ký hợp đồng sử dụng dịch vụ với khách hàng. Thu tiền của khách hàng và nộp về phòng tài chính-kế toán. Những nhân viên trong phòng kinh doanh sau khi ký kết hợp đồng xong vẫn phải giữ liên lạc với những khách hàng mình đã ký để hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của mình kịp thời. Điều này sẽ nâng cao mức độ hài lòng từ phía họ.
Phòng kỹ thuật : Duy trì bộ máy phối hợp giữa các phòng ban, hệ thống
mạng và các máy móc thiết bị của công ty; cài đặt phần mềm cho các nhân viên quản trị, khách hàng nếu cần thiết, khắc phục lỗi, thực hiện bảo hành, bảo trì sản phẩm cho khách hàng. Nhiệm vụ của phòng kỹ thuật còn là xây dựng, thiết kế và vận hành website đưa website hòa vào mạng Internet rồi bàn giao cho phòng kinh doanh để giao sản phẩm cho khách hàng.
Các hoạt động quảng cáo, đăng bài PR, đăng tin rao vặt trên website của công ty sẽ do phòng kỹ thuật triển khai đảm nhận sau khi phòng kinh doanh ký kết hợp đồng với khách hàng.
Phòng kế toán tài chính: Thực hiện công tác kế toán tài chính đối với hoạt
động kinh doanh của công ty và kế toán tài chính văn phòng công ty, chức năng giám đốc, phân phối và tổ chức luân chuyển vốn. Tổ chức kiểm tra công tác kế toán, kiểm tra quyết toán và kiếm tra việc sử dụng vốn và tài sản của công ty.
Phòng đào tạo: tiếp nhận các khóa đào tạo sinh viên chuyên ngành thương
mại điện , hướng dẫn sinh viên thực tập, các lớp đào tạo kế toán, các lớp đào tạo theo chương trình dự án hợp tác của công ty.
Phòng báo chí - truyền thông: nhiệm vụ của phòng báo chí - truyền thông là
viết bài PR theo nhu cầu của khách hàng, đăng các bài viết cho doanh nghiệp mình, thực hiện công tác quan hệ truyền thông với các tờ báo lớn, báo điện tử để đăng bài quảng cáo khi có nhu cầu.
Phòng hành chính nhân sự: Thực hiện công tác thống kê tài liệu, văn thư,
theo dõi đánh giá việc thực hiện các kế hoạch của các đơn vị. Đồng thời phụ trách vấn đề nhân sự, chấm công nhân viên và tuyển dụng nhân sự mới.
Phòng chăm sóc khách hàng: giải đáp các thắc mắc của khách hàng, gọi điện
chăm sóc khách hàng thường xuyên và lên kế hoạch cụ thể.