2. Thực trạng quy trình môi giới tại công ty
2.2.5.2. Môi giới mua căn nhà số 52 Lạc Trung, Q Hai Bà Trưng, Hà Nộ
Khách hàng là anh Dương Minh Tuấn được người quen giới thiếu đến công ty. Anh có nhu cầu muốn thông qua công ty tìm mua một căn nhà với một số điều kiện như sau: Diện tích trên 50m2, có mặt tiền để kinh doanh, nhà hướng Nam hoặc Tây Nam, giá trị không quá 10 tỷ, khu vực Q. Hai Bà Trưng hoặc Cầu Giấy
Do đây là khách chủ động tìm đến công ty nên không khó khăn đề thuyết phục khách hàng kí hợp đồng môi giới.
Sau khi hợp đồng được xác lập, nhân viên môi giới đảm nhận phụ trách hợp đồng bắt tay vào tìm kiếm thông tin về nguồn cung. Sau quá trình tìm kiếm, nhân viên môi giới nhận thấy có hai căn nhà khá phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Qua tìm hiểu nói chuyện với khách hàng, nhân viên tư vấn được biết thêm, khách hàng là dược sĩ, và muốn mở cửa hiệu thuốc. Chính vì những thông tin ở trên, nhân viên tư vấn liên lạc ngay với căn hộ mình vừa tìm được hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Đó là căn số 52, Lạc Trung, Q. Hai Bà Trưng.
Để hiểu rõ thêm về căn nhà, nhân viên môi giới gọi điên hẹn chủ nhà đến xem BĐS nhằm có thêm thông tin cả chủ quan lẫn khách quan về BĐS. Căn nhà tọa lạc ngay trên mặt đường Lạc Trung, diện tích 61m2 với mặt tiền là 3,7m, Sổ đỏ chính chủ. Chủ nhà muốn rao bán với giá 10 tỷ.
Sau khi đã nắm rõ các thông tin về BĐS, nhân viên môi giới sắp xếp ;ịch giữa chủ nhà và anh Tuấn để hai bên có thêm thông tin về nhau cũng như anh Tuấn có thể xem xét tận mắt BĐS. Sau khi xem nhà, anh Tuấn rất hài lòng vì BĐS hoàn toàn phù hợp
với yêu cầu của mình. Vì thế nhân viên môi giới đã tiến hành giúp hai bên thỏa thuận. Giá 10 tỷ đưa ra được cho là hơi cao, vì vậy sau khoảng thời gian đàm phán, hai bên đi đến thống nhất giá của căn nhà sẽ là 9,7 tỷ và chủ nhà bao sang tên. Hai bên tiến hành làm hợp đồng và đặt cọc luôn.
Sau đó hai bên làm thủ tục công chứng và chuyển tiền. Thủ tục công chứng được thực hiện tại văn phòng công chứng Tuệ Tĩnh, tiền được chuyển qua tài khoản. Sau đó hai bên bàn giao nhà, kết thúc thương vụ, công ty nhận được phí dịch vụ là 48,5tr trong đó nhân viên môi giới nhận được hoa hồng là 20tr.
2.3. Đánh giá