MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ PHềNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG NGÂN HÀNG
3.2.1Đối với Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Hà Tĩnh
Qua hai thỏng ngắn ngủi thực tập tại Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Hà Tĩnh, tụi luụn nhận thấy sự tất bật làm việc nhiệt tỡnh, tận tụy trong cụng việc của toàn thể nhõn viờn ngõn hàng. Trong thời gian tới hoạt động tớn dụng vẫn là hoạt động chớnh là nghiệp vụ chủ yếu mang lại thu nhập chớnh cho hệ thống NHTM Việt Nam núi chung và Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Hà Tĩnh núi riờng. Do đú cụng tỏc nõng cao chất lượng tớn dụng, quản lý rủi ro càng phải thắt chặt hơn nữa trong tỡnh hỡnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để thực hiện được điều nay, em xin đề xuất một vài kiến nghị với ngõn hàng TMCP Ngoại thương Hà Tĩnh như sau :
- Chủ động xõy dựng một hệ thống cỏc chỉ số và giới hạn cú tớnh cảnh bỏo trước về cạm bẩy và nguy cơ rủi ro cao cần phũng trỏnh như những lĩnh vực ngõn hàng khụng được cho vay thờm vỡ rủi ro cao hoặc đến ngưỡng (giới hạn cho vay đối với một ngành, một vựng cụ thể để phõn tỏn rủi ro)
- Quan tõm đỳng mức đến đa dạng hoỏ, hiện đại hoỏ cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng ; tiếp tục nõng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ phi tớn dụng. Đõy là điều kiện tăng thu nhập từ dịch vụ, giỏm ỏp lực tăng trưởng tớn dụng đơn thuần, phũng ngừa rủi ro.
- Đa dạng hoỏ danh mục đầu tư, đa dạng hoỏ khỏch hàng. Khụng tập trung cho vay một loại khỏch hàng, một nghành mà cần mở rộng cho vay tiờu dựng, đẩy mạnh cho vay cỏc doanh nghiệp vửa và nhỏ, cho vay phỏt triển kinh tế tư nhõn, cho vay nụng nghiệp, nụng thụn…
- Tăng thu dịch vụ, nõng cao trỡnh độ, năng lực nhận thức của cỏn bộ về nghiệp vụ, cụng nghệ và kỷ năng chăm súc khỏch hàng, cụ thể như :
+ Đối với cỏn bộ nhõn viờn ngõn hàng trực tiếp giao dịch với khỏch hàng tại quầy (thường là cỏn bộ kế toỏn, cỏn bộ kiểm ngõn): Đõy là lực lượng lao động quan trọng trong lĩnh vực huy động vốn tiền gửi của dõn cư và thực hiện cỏc dịch vụ ngõn hàng. Đội ngũ cỏn bộ này ngoài việc đào tạo và nõng cao chuyờn mụn nghiệp vụ, kỹ năng sử dụng thiết bị cụng nghệ tin học ngõn hàng, thành thạo và am hiểu cỏc dịch vụ ngõn hàng để giới thiệu, hướng dẫn khỏch hàng, cần trang bị kiến thức trong giao tiếp với khỏch hàng, tỏc phong phục vụ khỏch hàng văn minh, lịch sự, cú trỏch nhiệm với cụng việc được giao.
+ Đối với cỏn bộ làm cụng tỏc quản lý ngõn hàng cú thể mở cỏc lớp bồi dưỡng ngoài giờ để trang bị cỏc kiến thức về cỏc ngõn hàng hiện đại hoặc tổ chức tập huấn về cỏc văn bản mới của Nhà nước, của nghành theo từng bộ phõn chuyờn mụn.
Ngoài cụng tỏc đào tạo thỡ ngõn hàng cũng cần chỳ ý đến cụng tỏc tuyển dụng. Cỏn bộ nhõn viờn ngõn hàng cần được tuyển chọn theo nhu cầu của ngõn hàng, theo tiờu chuẩn chức danh và bỡnh đẳng cho mọi đối tượng. Việc bố trớ sử dụng lao động phải phự hợp với chuyờn mụn, năng lực, và được hưởng thự lao theo kết quả hoàn thành cụng việc và theo cống hiến của từng người. Đồng thời ngõn hàng cũng cần cú chế độ khen thưởng và phờ bỡnh kịp thời, rừ ràng cụng khai với những cỏn bộ hoàn thành tốt cụng việc được giao và những cỏn bộ cũn thiếu sút khi thực hiện nhiệm vụ của mỡnh.
- Cần nõng cao hơn nữa cụng tỏc quản lý và giỏm sỏt hoạt động cho vay của ban lónh đạo CN, nhanh chúng hoàn thiện hơn nữa phỏp luật bảo đảm ở CN. Ngoài ra, việc vạch ra hướng phỏt triển cho cơ quan trong thời gian tới là rất quan trọng và cần được chỳ trọng nhiều hơn.