5. KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
3.1.5. Định hướng phát triển của công ty
Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật công nghiệp Đức Anh luôn nỗ lực hướng tới mục tiêu phát triển lâu dài của mình là xây dựng được một tập đoàn với nhiều lĩnh vực kinh doanh trong đó phân phối các sản phẩm về thang máy sẽ giữ vai trò chủ đạo. Công ty luôn đề cao vai trò chủ đạo của TMĐT trong kinh doanh, đặc biệt là trong khâu tìm kiếm khách hàng và quản trị điện tử nhằm duy trì mạch làm việc ổn định tại Công ty.
Trong thời gian tới công ty sẽ mở rộng cơ cấu bằng các hình thức mở rộng thị trường, tăng số lượng nhân viên phụ trách kinh doanh và TMĐT, xây dựng thêm các phòng ban. Hiện nay ban lãnh đạo công ty đã và đang duy trì 5 phòng ban là phòng TMĐT, phòng kinh doanh, phòng marketing, phòng kỹ thuật và phòng kế toán luôn làm việc hết mình cho mục tiêu chung của công ty. Trong tương lai số lượng phòng ban và nhân viên làm việc sẽ tăng lên để đáp ứng với nhu cầu phát triển của công ty.
Công ty xác định trong thời gian tới đầu tư thêm nhiều về cơ sở vật chất và hạ tầng đặc biệt là hệ thống TMĐT nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của mình trên địa bàn Hà Nội và cả nước. Vấn đề nhân lực TMĐT cũng được công ty chú trọng bằng việc tuyển thêm một số nhân viên về TMĐT vào làm việc cho phòng TMĐT để nâng cao hình ảnh của công ty đặc biệt là làm cho website novalift.vn được nhiều người biết đến. Bởi website là bộ mặt chủ yếu của công ty trên internet, là cổng thông tin chủ đạo liên kết giữa công ty với khách hàng.
Công ty cũng nhận thấy xu hướng chung của thế giới và tại Việt Nam về vai trò của việc triển khai ứng dụng TMĐT B2B vào kinh doanh, những lợi ích to lớn mà TMĐT mang lại đặc biệt là trong khâu tìm kiếm khách hàng và giảm chi phí. Ban lãnh đạo công ty đã chủ trương và xác định kế hoạch triển khai mô hình bán hàng B2B trong tương lai nhằm đi trước đón đầu trên thị trường về thang máy. Xác định là công ty đi đầu ứng dụng TMĐT B2B vào kinh doanh trong lĩnh thang máy, công ty sẽ gặp phải nhiều khó khăn không nhỏ đặc biệt là trong việc triển khai và quản trị hệ thống hoạt động ổn định. Nhưng lợi ích khi mà hệ thống hoạt động ổn định mang lại cho công ty cũng là điều mà có thể nhìn thấy trước được, mô hình này sẽ hỗ trợ đắc lực cho việc tìm kiếm khách hàng trên mạng của công ty đặc biệt đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp sẽ mang về các giá trị hợp đồng lớn, công ty sẽ tạo được vị trí vững chắc trong ngành và có lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trong
việc tạo dựng thị trường mới, giữ các khách hàng cũ và chiếm lấy niềm tin từ khách hàng mới.