5. KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
2.2.3.2.Ảnh hưởng của các yếu tố bên trong doanh nghiệp
a. Ảnh hưởng của nhân tố con người
Nguồn nhân lực trong công ty hết sức quan trọng trong bất kỳ một hoạt động nào của công ty. Việc triển khai mô hình bán hàng B2B trong Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật công nghiệp Đức Anh muốn thành công thì trước hết công ty cần có đội ngũ nhân lực am hiểu về TMĐT và TMĐT B2B, hiểu và sử dụng được các phần mềm chuyên dụng hỗ trợ cho việc bán hàng B2B qua website để có thể quản lý toàn bộ hệ thống cũng như các quy trình giao dịch trong mô hình bán hàng B2B được hiệu quả.
b. Ảnh hưởng của nguồn lực tài chính
Nguồn lực tài chính là nhân tố thúc đẩy mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật công nghiệp Đức Anh đang trên đà phát triển và chiếm vị thế trên thị trường nên tài chính là yếu tố hàng đầu để công ty mở rộng quy mô và thị trường. Việc triển khai mô hình bán hàng B2B sẽ cần một khoản kinh phí khá lớn để đầu tư cho hệ thống hạ tầng và nguồn nhân lực, nên nếu có nguồn lực tài chính
tốt chắc chắc mô hình bán hàng B2B qua website của công ty sẽ được triển khai tốt và ổn định trong quá trình hoạt động.
c. Ảnh hưởng của yếu tố công nghệ
Đối với việc triển khai mô hình B2B ở một công ty, nền tảng công nghệ TMĐT là hết sức quan trọng, nó tạo tiền đề và là chỗ dựa cho các mô hình sau phát triển và ngày càng hoàn thiện trong cả hệ thống của công ty. Nên để triển khai thành công mô hình bán hàng B2B qua website công ty cần đầu tư nhiều để tạo nên cơ sở công nghệ vững chắc, đảm bảo cho quá trình quản trị TMĐT nói chung và quản trị bán hàng B2B qua website nói riêng được hiệu quả. Sắp tới trong chiến lược của mình công ty sẽ triển khai thêm hệ thống, phần mềm quản lý khách hàng (CRM), phần mềm quản trị chuỗi cung ứng (SCM) và phần mềm quản trị nguồn lực (ERP) để có thể tích hợp hệ thống một cách hoàn chỉnh. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản trị TMĐT và tiết kiệm chi phí