1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC HĐV TẠI PGD TECHCOMBANK ĐỐNG
ĐỐNG ĐA
2.3.1. Những thành quả đạt được
Ra đời và phát triển được 10 năm, Techcombank Đống Đa đã từng bước khẳng định vị trí của chi nhánh, chiếm lĩnh thị trường và thị phần trên địa bàn. Với vị trí địa lý ngay giữa lòng Thủ đô Hà Nội, lại là con phồ chính đông dân cư và các doanh nghiệp, nơi diễn ra sự cạnh tranh quyết liệt trong hoạt động ngân hàng tài chính tiền tệ. Tuy nhiên, nhờ xác định đứng những mục tiêu hoạt động và sự phát huy những lợi thế, khắc phục những hạn
chế khó khăn của mình, với sự phấn đấu hết mình của cán bộ viên chức. PGD đã đạt được những thành tựu rất đáng khích lệ, đặc biệt là trong lĩnh vực huy động vốn. Những kết quả đó là:
- Tốc độ tăng trưởng trong thời gian qua khá cao, cao nhất là công tác huy động vốn, doanh số vốn huy động ngày càng tăng, và chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong tổng nguồn vốn hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Qua đó, PGD đã hoàn thành mục tiêu tổng nguồn vốn huy động đã đề ra.
- Cùng với tăng trưởng về quy mô vồn, ngân hàng đã rất chú trọng đến tính hợp lý của cơ cấu nguồn vốn nhằm đảm bảo an toàn cho nguồn vốn. Hiện nay, cơ cấu nguồn vốn huy động đang có sự chuyển dịch theo xu thế phù hợp với tình hình kinh doanh của PGD: nguồn vốn ngắn hạn có sự gia tăng, tiền gửi từ khách hàng là dân cư ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động, điều đó cho thấy sự tín nhiệm của khách hàng dành cho Techcombank Đống Đa đã được cải thiện rõ rệt. Bên cạnh đó, ngân hàng không phải đi vay từ các TCTD và NHNN, đó là một sự cố gắng nỗ lực không ngừng của ngân hàng nhằm tránh phụ thuộc vào bên ngoài. Ngoài ra, vốn trung hạn cũng chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động của Ngân hàng, đảm bảo khả năng cung ứng vốn, đáp ứng nhu cầu của thị trường. Từ đó tạo nền móng vững chắc để Ngân hàng phát triển ổn định, bền vững và có đà tăng trưởng mạnh.
- Đa dạng hóa hình thức huy động vốn: đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng, ngân hàng đã áp dụng rất nhiều các hình thức huy động vốn đa dạng và hấp dẫn như: tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm phát lộc, tiêt kiệm bội thu, mà gần đây nhất là gói tiết kiệm vàng. Bên cạnh đó, nhiều hình thức cho vay và với các kỳ hạn khác nhau (kỳ hạn 1 tháng, 3 tháng, 9 tháng, 12 tháng, 24tháng… ). Kèm theo đó ngân hàng cũng đã và đang áp dụng rất nhiều chính sách ưu đãi dành cho khách hàng vay vốn nhằm phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu gửi tiền của khách hàng cũng như thu hút vốn. Với nhiều hình thức huy động được cung cấp, Techcombank Đống Đa đã huy động được nguồn vốn đáng kể, đóng góp phần rất lớn vào kết quả kinh doanh của PGD nói riêng và toàn bộ hệ thống Techcombank nói chung.
- Mạng lưới chi nhánh và các phòng giao dịch được trang bị thiết bị hiện đại nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng đến giao dịch cùng với ngân hàng
- Đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ với trình độ nghiệp vụ, chuyên môn cao là nòng cốt trong bộ máy của ngân hàng. Các nhân viên nhiệt tình với công tác và đồng nghiệp, có tinh thần cải tiến, sáng tạo và niềm yêu thích công việc, đây là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong những năm hoạt động vừa qua của PGD Đống Đa.