II. Một số biện phỏp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2000 Tại cụng ty Cơ khớ Hà Nộ
1.Nõng cao nhận thức của thành viờn trong Cụng ty về chất lượng sản phẩm
độ chớnh xỏc gia cụng và chất lượng nhiệt luyện để chế tạo cỏc sản phẩm cú đủ khả năng cạnh tranh phục vụ cho nhu cầu trong nước và xuất khẩu.
II. Một số biện phỏp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2000 Tại cụng ty Cơ khớ Hà Nội 9001:2000 Tại cụng ty Cơ khớ Hà Nội
1. Nõng cao nhận thức của thành viờn trong Cụng ty về chất lượng sản phẩm phẩm
Nõng cao nhận thức của tất cả cỏc thành viờn trụng Cụng ty về chất lượng sản phẩm. Về vai trũ của chất lượng đối với hiệu quả sản xuất kinh doanh, đối với sự tồn tại và phỏt triển của Cụng ty là một nhõn tố quan trọng gúp phần nõng cao chất lượng sản phẩm. Với nhận thức đầy đủ về chất lượng, toàn bộ cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty sẽ coi quản lý chất lượng là trỏch nhiệm của mọi người, từ đú thực hiện tốt cụng việc được giao, đảm bảo cỏc yờu cầu tiờu chuẩn chất lượng để ra, phỏt huy được tớnh sỏng tạo của mọi thành viờn trong việc đảm bảo và nõng cao chất lượng sản phẩm.
Trước hết là nõng cao nhận thức của cỏc cấp lónh đạo trong Cụng ty. Chất lượng sản phẩm khụng thể được đảm bảo và nhu cầu nếu cỏc cấp lónh đạo, những người lónh
đạo trực tiếp quản lý, chịu trỏch nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty, nhận thức khụng đầy đủ về chất lượng sản phẩm. Từ nhận thức đỳng về chất lượng, cỏc cấp ónh đạo sẽ coi chất lượng sản phẩm là chiến lược kinh doanh hàng đầu, là mục tiờu sống cũn của Cụng ty. Từ đú Cụng ty sẽ đề ra cỏc chủ trương, chớnh sỏch chất lượng, ỏp dụng cỏc phương phỏp quản lý chất lượng tiờn tiến nhằm đảm bảo khụng ngừng nõng cao chất lượng sản phẩm. Nhận thức của cỏc cấp lónh đạo sẽ định hướng cho tất cả cỏc hoạt động của cỏc bộ phận trong Cụng ty trong việc đảm bảo và nõng cao chất lượng sản phẩm.
Tuy nhiờn chất lượng sản phẩm sẽ khụng được đảm bảo và nõng cao nếu thiếu nhận thức của cụng nhõn sản xuất, những người trực tiếp tạo nờn chất lượng sản phẩm. Với nhận thức về chất lượng cụng nhõn sản xuất sẽ tự giỏc quản lý chất lượng sản phẩm sản xuất ra, tỡm cỏc nguyờn nhõn gõy sai hỏng để cú biện phỏp khắc phục, giảm tỷ lệ phế phẩm. Để nõng cao nhận thức của cụng nhõn về chất lượng sản phẩm tổ chức cụng đoàn trong Cụng ty cú trỏch nhiệm truyền đạt cỏc đường lối, chớnh sỏch chất lượng đến người lao động, giỏo dục ý thức trỏch nhiệm nõng cao chất lượng sản phẩm. Cụng ty cú thể mời cỏc chuyờn gia trong lĩnh vực chất lượng đến núi chuyện, trao đổi và giải thớch ý nghĩa, vai trũ quan trọng của chất lượng cho người lao động trong Cụng ty. Ngoài ra, Cụng ty cú thể tổ chức cỏc cuộc thi tỡm hiểu chất lượng, những vấn đề liờn quan đến chất lượng. Trong hoạt động sản xuất, Cụng ty nờn phỏt động cỏc phong trào sản xuất đảm bảo chất lượng như: tuần lễ chất lượng, thỏng chất lượng cao Cụng ty cũng nờn khuyến khớch việc thành lập cỏc nhúm tự quản chất lượng bao gồm những cụng nhõn trực tiếp sản xuất. Do vậy, họ biết được những nguyờn nhõn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm. Từ đú tỡm ra biện phỏp khắc phục, cải tiến, nõng cao chất lượng sản phẩm.